Il party Tupperware reinventato

Uno scenario che molti riconosceranno: Si passeggia nel negozio di mobili, si vedono schemi di colori armoniosi, belle coperte, cuscini e accessori. Vi piacciono davvero. Ma non appena si arriva a casa propria, ci si ferma e si lascia perdere. Anche Ikea lo sa: "Ai clienti piacciono i nostri negozi di mobili con i loro appartamenti e le loro stanze. Tuttavia, questo aspetto coerente non è facile da realizzare per la maggior parte delle persone", afferma Katrin Polzer, responsabile della comunicazione esterna di Ikea. Nell'attuale campagna, il negozio di mobili svedese mostra quindi come un appartamento un po' polveroso possa essere ravvivato con tessuti in linea con il nuovo catalogo Ikea. E lo fa direttamente sul posto, a casa del cliente.

Il team Ikea arriva con un autobus pieno di cuscini, tende, tappeti e moquette, oltre a snack e bevande svedesi. Tuttavia, non si tratta solo di festeggiare e osservare il lavoro svolto. Gli ospiti partecipano alla progettazione, tagliando i tessuti, stendendo i tappeti e montando le tende. Durante il percorso, imparano a conoscere le semplici soluzioni che Ikea offre per lavorare con i tessuti. Ad esempio, il tessuto delle tende non deve più essere cucito, ma solo stirato con del nastro adesivo. Anche chi ha spesso saltato le lezioni pratiche può farlo.

"La cosa speciale è che ispiriamo gli ospiti e insegniamo loro qualcosa", afferma Polzer, sottolineando i vantaggi delle feste. Ikea aveva già ridipinto gli appartamenti durante la pluripremiata campagna per l'apertura del negozio di Rothenburg nel 2011. All'epoca, però, ai clienti non era stato detto nulla su come si era arrivati a questo cambiamento. Contava solo il risultato. Le feste del tessile sono completamente diverse: i partecipanti provano da soli e sono incoraggiati ad abbellire le proprie quattro mura. "Chiunque può comporre un guardaroba. Con i tessuti, invece, bisogna avere un'idea di ciò che si può fare con la stoffa. Noi lo mostriamo in modo entusiasmante", afferma Philipp Skrabal, direttore creativo esecutivo di Wirz Werbung, l'agenzia responsabile. "Le parti creano una forte esperienza con il marchio".

Il fulcro della campagna è il sito web Textilparty.ch, dove gli interessati di tutta la Svizzera possono candidarsi per ospitare una festa. Il sito funge anche da piattaforma d'ispirazione, dove si possono vedere consigli per la propria casa, foto prima e dopo degli appartamenti e impressioni di feste passate. L'ampiezza del pubblico di riferimento è visibile qui. A volte l'ospite è una signora anziana, altre volte una giovane famiglia, altre ancora un single. La mobilitazione per le prime 24 feste di agosto e settembre è avvenuta tramite la newsletter ai membri di Ikea Family. Per rendere il progetto accessibile al grande pubblico, alla fine della prima ondata è stato trasmesso uno spot televisivo che incoraggiava le persone a iscriversi alla seconda ondata di feste, che si terrà in ottobre. In fondo, con l'avvicinarsi della stagione più buia, i tessuti colorati sono il modo ideale per mettersi comodi. Fedele alla tradizione nordica e all'attuale motto della campagna del negozio di mobili: "Porta nuova vita nella tua casa".

Isabel Imper