L'interprete

Stephanie Strobel è la referente di Quisma in Svizzera. In qualità di Head of Sales Switzerland di questa nuova agenzia del gruppo svizzero GroupM, intende promuovere ulteriormente il performance marketing sia presso i clienti che sul mercato, in collaborazione con le altre agenzie.

Lo vediamo ogni giorno nel nostro comportamento mediatico: A causa del cambiamento dei flussi di informazione, Internet svolgerà un ruolo sempre più importante. Oggi l'intera società è online, la rete offre costantemente possibilità sofisticate e, per la prima volta nella storia della pubblicità, la misurabilità e la trasparenza non sono più un desiderio, ma stanno diventando una realtà sempre più perfezionata. Stephanie Strobel è quindi convinta che il marketing online abbia ancora un grande potenziale.
Da qualche settimana, il nuovo Head of Sales Switzerland è in viaggio per Quisma per far progredire ulteriormente il marketing orientato alla performance con i clienti e sul mercato. Quisma è la più giovane agenzia specializzata della rete GroupM. Nell'ambito della sua espansione internazionale, l'agenzia di marketing online ha aperto a settembre il suo primo ufficio in Svizzera. Come in diverse sedi in Germania e Austria, anche qui verranno offerte le discipline del search engine marketing, dell'ottimizzazione dei motori di ricerca, dell'affiliate marketing e, con QuismaX, della pubblicità display senza rischi. "Per GroupM, la fondazione di Quisma Switzerland è un altro passo coerente nell'espansione delle competenze digitali interne alle agenzie Maxus, Mediacom, Mediaedge:cia e Mindshare nel mercato svizzero", spiega Volker Straube, CEO di GroupM Switzerland.
Illuminazione olistica
Con la nuova filiale, Quisma ha ora una presenza locale diretta in tutti i mercati europei di lingua tedesca, per offrire ai clienti e alle agenzie partner il "miglior supporto personale possibile".
Stephanie Strobel, professionista online di grande esperienza, è stata assunta per creare la filiale svizzera. Il suo ultimo incarico è stato quello di responsabile del marketing europeo di Google a Dublino. Ora Stephanie Strobel è nuovamente lieta di partecipare all'espansione di un'azienda di successo fin dall'inizio e di poterne assumere la responsabilità. "Nel mercato svizzero il performance marketing non è forse ancora così diffuso come in altri mercati. Pertanto, ritengo che il mio ruolo più importante sia quello di continuare a espandere questo settore", afferma Strobel.
In una prima fase, il nuovo responsabile delle vendite vuole offrire, ad esempio, workshop presso le sedi dei clienti, dove Quisma fornirà informazioni più dettagliate sugli ultimi sviluppi. "Quando si pianificano i concetti strategici per il 2010, il performance marketing dovrebbe essere una parte integrante dei messaggi di marketing complessivi, in modo che molte azioni possano anche incrociarsi". Strobel vuole quindi risvegliare la comprensione e l'interesse per il performance marketing da parte dei clienti e offrire aspetti di comunicazione olistica sul mercato insieme ai suoi colleghi. "La nostra USP è sicuramente l'esperienza pluriennale che i colleghi hanno accumulato nei vari settori. Grazie all'affiliazione con la casa madre GroupM, è possibile per Quisma coprire le aree di performance e l'intero media planning da un'unica fonte". Il fattore decisivo è che, soprattutto in tempi di budget ridotti, diventa sempre più importante poter mostrare ai clienti i valori di misurazione più precisi possibili per le loro azioni di comunicazione.
Stephanie Strobel sapeva già come sfruttare tutte queste possibilità intorno all'"affascinante mondo dei computer" negli anni pionieristici di Internet. Dopo essersi diplomata in Germania, ha viaggiato per sei mesi attraverso l'Australia. Lì ha avuto il suo primo indirizzo e-mail su Hotmail nel 1997. "È stato il mio primo incontro con il World Wide Web, ideale per tenermi in contatto con i miei amici australiani grazie agli Internet café che erano appena sorti". Tornata a casa, ha iniziato a studiare per un breve periodo all'Angell Academy for Tourism di Friburgo. Ma la voglia di viaggiare non poteva essere completamente domata nonostante la materia, e così Strobel si è recata in Inghilterra per altri due anni. All'Università di Brighton, ha studiato MWL con specializzazione in marketing e turismo. Ciò che ha apprezzato di questa piccola ma raffinata università è che il lavoro qui era molto orientato alla pratica, con progetti concreti. "C'erano molte presentazioni e casi di studio". Per la sua tesi finale, Stephanie Strobel ha scelto di studiare "se il turismo può essere un modo per finanziare la ricerca in Antartide". A posteriori, la sua tesi si è rivelata uno sguardo piuttosto accurato sul futuro. È stata in grado di raccogliere molti risultati grazie ai metodi di internet.
Poiché il 2002 non è stato un anno facile dal punto di vista lavorativo, Strobel è tornata in Germania per tre anni dopo la laurea. Ad Amburgo ha avuto modo di fare le prime esperienze di marketing online presso un'agenzia. Poi è passata a un'agenzia di pubbliche relazioni. Dopo un'ulteriore formazione in strategia e gestione delle relazioni con i clienti, ha potuto approfondire le sue conoscenze nella pratica con grandi marchi come Unilever e Knorr. In questo periodo ha anche mosso i primi passi con le campagne Adwords.
Trovato su Google
Affascinata da queste nuove possibilità, una volta ha anche inviato il suo CV con lettera di candidatura a Google. All'inizio non successe nulla, ma dopo sei mesi il più grande motore di ricerca del mondo e la curiosa donna del marketing si ritrovarono. Stephanie Strobel fu nuovamente autorizzata a fare le valigie e a trasferirsi a Dublino. Presso la sede europea di Google, divenne responsabile dello sviluppo e dell'avanzamento del reparto Adwords. Qui ha potuto imparare i nuovi metodi da zero. In seguito, Strobel è diventata team leader per la Germania, l'Austria e la Svizzera. Lavorare in mezzo alla giovane comunità di Google con i più curiosi e migliori specialisti di tutto il mondo ha sicuramente dato a Stephanie Strobel la spinta decisiva per il suo avanzamento professionale durante i quattro anni trascorsi in Google. Lo scambio direttamente nel cuore del marketing online l'ha portata anche a contatto con molte agenzie e infine con i responsabili di GroupM.
All'inizio hanno sviluppato progetti insieme. In seguito, le è piaciuto non solo dare consigli, ma anche assumersi responsabilità in prima persona. "Quisma, come parte di GroupM, lavora con molte aziende leader. Questo mi ha aperto grandi opportunità", dice Strobel a proposito del suo passaggio all'agenzia. Più che nel suo lavoro in Google, la sua vita ora ruota attorno alla comunicazione olistica con le diverse aree di servizio. Ecco perché non ha dovuto pensarci due volte per passare a Quisma. E per il trasferimento da Dublino alla piccola Svizzera? "Zurigo offre tutto ed è situata in modo tale da poter arrivare ovunque immediatamente", dice ridendo Stephanie Strobel. E già pregusta lo sci, il lago proprio di fronte al suo ufficio, le numerose e cosmopolite offerte culturali della città e un appartamento nel villaggio di Höngg.
Andreas Panzeri

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