Agenzia Denner e Ese: combattere la carenza di manodopera con i fumetti di supereroi
Con l'aggravarsi della carenza di manodopera, Denner sta adottando un approccio non convenzionale al marketing del personale. Il retailer sta trasformando i direttori dei negozi in supereroi con un opuscolo a fumetti. L'agenzia Ese è responsabile dell'idea, del concetto e della realizzazione.
La Svizzera è afflitta da un fenomeno misterioso: i lavoratori stanno scomparendo, proprio così. In questi tempi cupi, la fedeltà dei dipendenti diventa un raggio di speranza. Denner utilizza questa premessa comica per sensibilizzare i suoi manager nei negozi a un trattamento sostenibile dei dipendenti. Perché dipendenti felici significano successo a lungo termine.
"Anche tu sei un eroe!".
Far sentire i dipendenti valorizzati è un compito del management - e per far sì che questa consapevolezza rimanga onnipresente, l'Agenzia Ese ha creato una misura ludica: tutti i direttori di negozio ricevono un libretto a fumetti personalizzato in cui imparano a combattere il fenomeno della carenza di manodopera. Sulla copertina è riportato il nome: "Susana & Denner: gli eroi Denner combattono la carenza di competenze". Ma anche Elmira, Silvio, Driton e altri 630 direttori di negozio ricevono una propria edizione.
Denner vuole mostrare l'apprezzamento per i suoi manager e fornire allo stesso tempo consigli pratici. "Con il fumetto, parliamo un linguaggio fresco, moderno e audace che si adatta al marchio. In questo modo, rafforziamo l'identificazione e comunichiamo anche che contiamo sui nostri dipendenti", spiega Jessica Stoffel, responsabile del marketing delle risorse umane di Denner.
La storia amorevolmente illustrata di lavoratori che scompaiono inspiegabilmente è anche un progetto che sta a cuore al direttore artistico di Ese Severin Gamper: "Il tema del fumetto si adattava perfettamente al nostro messaggio di responsabilizzazione. Non appena ho avuto l'idea, mi sono appassionato alla realizzazione - essendo un grande fan dei fumetti, ci ho messo molta passione in più".
La storia eroica è accompagnata da una rivista che formula in termini concreti le misure per combattere la carenza di manodopera. L'opuscolo 2-in-1 di 40 pagine è stato realizzato rapidamente: dall'idea all'illustrazione, al copywriting, all'impaginazione e al prodotto finale stampato in tre lingue.
La cooperazione si espande
La collaborazione tra Denner e l'Agenzia Ese è iniziata nel 2020 con vari progetti come il Campagna di sostenibilità "Tutto sul futuro" o il gioco per cellulari "Babyrace". Dopo numerosi progetti di comunicazione aziendale e di marketing, la giovane agenzia fornisce ora a Denner anche un supporto strategico e creativo nel marketing del personale.
Responsabile presso Denner: Jessica Stoffel, Miriam Lübke. Responsabile presso l'Agenzia Ese: Elia Binelli (agenzia responsabile), Elia Binelli, Severin Gamper, Damian Steffen (concept), Severin Gamper, Eleonora Trifunović, Rozalia Budimir, Damian Steffen (produzione).
