Il principio della semplicità

Mercato della telefonia mobile Con Yallo, TDC vuole creare, accanto a Sunrise, un marchio a basso costo per gli utenti di telefonia mobile più pragmatici. Qualche settimana fa, i fornitori di telefonia mobile hanno reagito alla stagnazione delle vendite con nuovi modelli tariffari per i loro clienti prepagati e postpagati. TDC Svizzera - il terzo operatore di telefonia mobile con una quota di mercato del 16% (Bakom, dicembre 2003) - non ha reagito all'azionismo con un'offerta economica per il suo marchio Sunrise, ma ha invece lanciato Yallo, un marchio prepagato completamente nuovo per un segmento di mercato e un gruppo di clienti specifici. Se si considera che, secondo l'analista informatico Gartner Dataquest, la penetrazione di mercato dei telefoni cellulari in Svizzera dovrebbe raggiungere il 90% entro la fine dell'anno (maggio 2004: 84%) e che la percentuale di clienti prepagati è del 40%, si capisce che c'è ancora un grande potenziale in questo settore. Il nuovo marchio si rivolge anche a un gruppo target diverso (gli ultraventicinquenni) e ha una propria filosofia aziendale: quella di una comunicazione mobile snella. Yallo si rivolge a quegli utenti di telefonia mobile che si limitano a telefonare o a inviare messaggi di testo, ma che prima dovevano pagare il canone per l'intero pacchetto multifunzionale. Questo target, che non ha molto a che fare con MMS, fotocamera VGA o UMTS, può essere allargato anche a coloro che non riescono più a orientarsi nella giungla opaca dei modelli tariffari o che non vogliono impegnarsi in un contratto di telefonia mobile. Ciò che è un must per alcuni è solo un costoso espediente per un gruppo crescente di altri.
L'identità del marchio, sviluppata da diverse agenzie - tra cui Assai, MetaDesign e Prime Communications - è credibile: semplice, fresca e diretta a tutti i livelli. Prime Communications è responsabile della presenza pubblicitaria classica. "In un momento in cui tutto diventa sempre di più, abbiamo finalmente bisogno di nuovo di meno", così riassume il messaggio principale. Come la strategia, tutto il materiale pubblicitario mira a ridurre la complessità. I messaggi sono ridotti all'essenziale e vengono pubblicizzati su stampa, manifesti, radio e online.
Fedele alla strategia monomarca sviluppata da HTP, San Gallo, e MetaDesign, Zurigo, Yallo è destinato a rappresentare un'offerta completamente nuova e non aggiuntiva. Gli strateghi sono certi che ciò non influirà sul buon posizionamento di Sunrise con il marchio Yallo, "semplice e conveniente". Oltre alle caratteristiche principali, Yallo si distingue dalla concorrenza grazie alla tariffa standardizzata per tutte le chiamate verso tutte le reti esterne. Meta-Design ha tradotto il nuovo modello di business in un design chiaro e amichevole, destinato agli utenti moderni con un "debole per Internet".
Messaggio diretto, confezionato in modo semplice: La campagna Yallo di Prime Communications e MetaDesign.
Luca Aloisi