Contexta per le FFS: un segnale forte per un maggiore rispetto
Le FFS e i loro partner sociali SEV, VSLF e transfair, insieme all'agenzia Contexta, stanno battendo nuove strade per promuovere il rispetto e la sicurezza nei trasporti pubblici. Con un'efficace campagna di sensibilizzazione, lanciano un segnale forte per un'interazione rispettosa tra viaggiatori e dipendenti delle FFS.
Le stazioni e i treni dovrebbero essere luoghi in cui tutti si sentono sicuri e a proprio agio. Secondo le FFS, le indagini periodiche mostrano che i viaggiatori si sentono più sicuri sui treni e nelle stazioni che in altri spazi pubblici. Ciononostante, sui mezzi di trasporto pubblico si verificano quotidianamente episodi di aggressione verbale o fisica, alcuni dei quali sono diventati più gravi negli ultimi anni. Le FFS e i loro partner sociali SEV, VSLF e transfair lanciano quindi una campagna di sensibilizzazione all'insegna del motto "Viaggiare insieme con rispetto". Questa campagna è un passo importante per sensibilizzare viaggiatori e collaboratori e promuovere la comprensione reciproca.
In stretta collaborazione con Contexta, è stata sviluppata una campagna creativa che punta al cuore emotivo del problema e invia un messaggio forte a favore di un maggiore apprezzamento e considerazione. La campagna utilizza un approccio sottile ma conciso: mostra che le FFS prendono sul serio questo problema senza attribuire colpe o alimentare paure. L'obiettivo è invece quello di incoraggiare viaggiatori e dipendenti a riflettere sul proprio comportamento.
A partire dall'11 novembre, la campagna sarà visualizzata su manifesti e spazi pubblicitari digitali (DOOH) nelle stazioni e nei treni. Un codice QR condurrà gli interessati alla landing page sbb.ch/respekt, che offre ulteriori informazioni e punti di contatto sul tema del rispetto e della sicurezza nei trasporti pubblici.
Responsabile presso le FFS: Matthias Bütler (Responsabile Marketing e Sviluppo del mercato e membro del Consiglio di gestione del mercato del trasporto viaggiatori FFS), Sandro Borrelli (Responsabile Marketing), Carole Gerber (Responsabile Marketing Pendolari e Clienti abituali), Daniel Haldi (Responsabile Campagne); Agenzia responsabile: Contexta; Produzione CGI: Flaeck.