Il Consiglio federale vuole una consegna della posta più flessibile e non più a domicilio

Il Consiglio federale vuole allentare un po' le briglie alla Posta. In futuro dovrà consegnare in tempo solo il 90% delle lettere e dei pacchi. Verrà inoltre eliminato l'obbligo di consegnare la posta in ogni casa abitata tutto l'anno.

(Immagine simbolo: La Posta Svizzera)

Questo dovrebbe far risparmiare alla Posta fino a 45 milioni di franchi all'anno a partire dal 2026. Come ha dichiarato venerdì il ministro della Posta Albert Rösti ai media federali, il finanziamento del servizio universale è quindi assicurato per il momento.

Ciò dovrebbe consentire alla Posta di continuare a fornire il servizio pubblico da sola. Rösti vuole inoltre garantire il servizio di base senza sovvenzioni a lungo termine.

Con la prevista revisione dell'ordinanza, il Consiglio federale risponde alle sfide della Posta con una riforma minore. Intende ridefinire il servizio universale in una successiva revisione della legge sui servizi postali.

La sua proposta di venerdì stabilisce l'orientamento per un progetto di consultazione sulla revisione dell'Ordinanza sulle poste. Il Dipartimento federale dell'ambiente, dei trasporti, dell'energia e delle comunicazioni (DATEC) dovrà prepararlo entro la fine di febbraio 2025.

Riduzione della puntualità ...

Per le famiglie, la revisione dell'ordinanza significa che la Posta sarà meno puntuale. Secondo le linee guida, solo il 90% delle lettere e dei pacchi dovrà arrivare in tempo. Attualmente, il 97% si applica alle lettere e il 95% ai pacchi.

Questi requisiti costringerebbero la Posta a fare investimenti eccessivi orientati alle ore di punta, ha spiegato Rösti ai media del Parlamento svizzero. Bernard Maissen, direttore dell'Ufficio federale delle comunicazioni, ha dichiarato che si tratta di requisiti minimi. Si aspetta che la puntualità si stabilizzi tra i valori precedenti e quelli nuovi proposti.

... e zona di consegna

L'obbligo di consegna a tutte le case abitate tutto l'anno, in vigore dal 2021, verrà cancellato. Secondo Albert Rösti, ciò riguarderà il 3% di tutte le abitazioni, ovvero 60.000 famiglie.

Maissen ha spiegato che gli insediamenti con cinque o più case su una superficie di un ettaro e abitati tutto l'anno continueranno a essere serviti. Si tratta di un ritorno alla normativa precedente al 2021, e la Posta sta cercando soluzioni per le case isolate. "Nessuno sarà lasciato indietro", ha assicurato Rösti.

Rösti ha poi aggiunto che il Consiglio federale manterrà il più a lungo possibile la consegna di pacchi e lettere in cinque giorni lavorativi e di prodotti di stampa in sei giorni feriali e anche nei punti chiave dell'ordinanza rivista.

Offerta digitale più forte

Il Consiglio federale intende rispondere alle mutate abitudini della popolazione e delle imprese a seguito della digitalizzazione, includendo le lettere digitali nel servizio postale di base.

Secondo Rösti, i mittenti inviano la lettera dal proprio computer o smartphone alla Posta, che la cripta in tempo reale e la consegna in modo sicuro al destinatario. Se la consegna digitale non è desiderata, la Posta stampa la lettera e la consegna su carta. Secondo Rösti, il costo di questo servizio non è ancora stato definito.

Il volume delle lettere inviate dalla Posta è diminuito di un terzo nell'ultimo decennio. La Posta prevede un ulteriore calo del 30% entro il 2030.

In Svizzera le operazioni di pagamento digitale sono molto avanzate. Ciò si riflette sugli sportelli postali. I depositi in contanti, che sono già scesi a un quarto dal 2000, dovrebbero diminuire fino all'80% entro il 2030. Tuttavia, poiché il contante continua a svolgere un ruolo importante, il Consiglio federale vuole mantenere i pagamenti in contanti analogici.

In futuro, tuttavia, il conto di pagamento dovrebbe includere anche un metodo di pagamento online, come una carta di debito o un'app di pagamento, e un servizio di pagamento via Internet. L'utilizzo dell'offerta digitale è volontario.

La legge postale deve essere rivista

In una seconda fase, il governo nazionale ritiene inevitabile una modernizzazione completa del servizio universale. Per la necessaria revisione della legge sui servizi postali, l'Uvek presenterà nel 2025 i dati principali sull'organizzazione del servizio universale a partire dal 2030. Il Consiglio federale non si impegna pertanto ad adottare ulteriori misure in questa fase.

Rösti ha affermato che, da un punto di vista attuale, ciò difficilmente porterebbe all'abolizione della Posta A. Tuttavia, il servizio postale non dovrebbe essere obbligato a fornire un servizio di base che non soddisfa i requisiti. Altrimenti si troverebbe inevitabilmente in difficoltà finanziarie. (SDA)

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