"Un giro sulla mia bici da corsa ha risolto molti problemi".
Il neoeletto "Pubblicitario dell'anno 2023" André Hefti di Svizzera Turismo ha parlato con Anna Kohler di m&k Werbewoche.ch.
m&k advertisingweek.ch: Congratulazioni, André Hefti. Come ci si sente a vincere il titolo "Pubblicitario dell'anno" da indossare?
André HEfti: Surreale, fantastico, grato. Più o meno in quest'ordine. E per me è già una sorpresa. Andrea, Andy e Manuel fanno un ottimo lavoro e avrebbero meritato il titolo almeno altrettanto.
Dietro al titolo c'è tanto lavoro, impegno e passione per la pubblicità. Il riconoscimento è positivo, non è vero?
Il fatto che il lavoro di tutto il mio team e di Svizzera Turismo abbia ricevuto un tale riconoscimento mi riempie di orgoglio e felicità. Siamo tutti entusiasti e troviamo che sia una bella conferma del fatto che ciò che facciamo ha senso. Siamo semplicemente molto grati di poter fare ciò che facciamo.
fare.
La fase dalla candidatura al titolo è stata lunga. C'è stato molto sostegno da parte della comunità, ma anche critiche?
Raramente i clienti vengono nominati per questo premio. E mai qualcuno del settore turistico. È stato bello per me vedere quanto l'intero settore turistico svizzero fosse felice di questa nomina. Ecco come interpreto il feedback positivo che ho ricevuto senza eccezioni. "Siamo stati nominati", ha detto l'industria. Ora vengo persino accolto agli eventi con le parole: "Lueg, de Wärber!
Quali accenti si vogliono impostare come Mettere "Inserzionista dell'anno"?
Il mio ruolo di CMO di Svizzera Turismo consiste principalmente nello sviluppare con successo il nostro marchio. Nel farlo, vogliamo rimanere innovativi e concentrarci sul tema della sostenibilità. Come "pubblicitario", tre cose mi stanno a cuore: in primo luogo, sono convinto che la Svizzera come località creativa riceva troppo poca attenzione a livello internazionale e che ci sia ancora del potenziale. In secondo luogo, sono un grande sostenitore della gestione olistica del marchio. Il tema è più che mai attuale e presenta molte sfaccettature interessanti. In terzo luogo, vorrei sfruttare l'opportunità di promuovere e sfidare i talenti del settore della comunicazione in modo ancora più consapevole.
Cosa vorreste cambiare se ne aveste l'opportunità? Quali sono i temi caldi del settore per il 2023?
Sono convinto che al momento in Svizzera le opportunità della sostenibilità siano ancora troppo poco utilizzate e sfruttate come punto di forza. Vorrei che l'industria della comunicazione si impegnasse davvero in questo campo. Per loro stessi, ma soprattutto insieme e per i loro clienti. Nel turismo, abbiamo lanciato il movimento "Swisstainable" e siamo sulla buona strada per posizionare la Svizzera come la destinazione di viaggio più sostenibile.
Ci sono altri argomenti?
Un'altra questione che si sta evolvendo in modo quasi esponenziale è il cambiamento della natura dei contenuti. Nell'era della disponibilità universale di informazioni, le aspettative dei consumatori su dove e come interagire con i contenuti sono cambiate radicalmente. Dobbiamo essere molto più veloci e migliori nel servire alla clientela i contenuti che cercano, sulle piattaforme che desiderano, in qualsiasi momento. È chiaro che l'intelligenza artificiale è un tema importante che ci influenzerà tutti nei prossimi anni. Ci stiamo rendendo conto solo lentamente dell'impatto dell'IA sul nostro modo di lavorare. Abbiamo ancora molto da imparare come settore su come utilizzare al meglio l'IA per fornire esperienze migliori ai nostri clienti e aumentare la nostra efficienza.
Abbiamo ancora bisogno di premi oggi? Cosa ne pensate di questo tipo di competizione?
I premi continuano a svolgere un ruolo importante in quanto riconoscono e celebrano l'eccellenza e il lavoro creativo. Contribuiscono a innalzare gli standard del settore riconoscendo e promuovendo le migliori campagne e idee. E sono sicuramente un motivo per festeggiare! Nonostante tutto, però, l'obiettivo non deve essere quello di vincere un premio. L'obiettivo principale del nostro lavoro deve essere sempre quello di creare campagne efficaci che facciano davvero la differenza.
Quale campagna che siete riusciti a realizzare nel 2022 vi rende particolarmente orgogliosi?
Per Svizzera Turismo tutto ruota intorno alla ricarica delle batterie nella natura svizzera, sia nel turismo di piacere che in quello d'affari. Lo slogan è "Ho bisogno della Svizzera". Siamo stati in grado di caricarlo positivamente con buone storie e molte attività di successo. Ogni singola campagna ha contribuito al successo complessivo. Quella con Roger Federer e Anne Hathaway è stata sicuramente un grande successo ed è passata alla storia come la campagna di maggior successo di Svizzera Turismo. Tuttavia, il mio personale punto di forza è stato "100% Women". L'energia e l'entusiasmo che questa campagna è riuscita a sprigionare nella comunità sono stati travolgenti.
La produzione creativa non avviene su ordinazione. Come, dove e con chi siete più creativi?
La creatività è un processo che non si attiva semplicemente premendo un pulsante. Come in un flipper, dobbiamo innescare molti lampi d'ispirazione per vincere il jackpot. In Svizzera Turismo mi ispira lavorare con una rete globale di 37 uffici e oltre 1.000 partner del settore turistico ed essere supportato dalle menti più creative delle migliori agenzie svizzere. Un punto di forza particolare è la nostra collaborazione con Roger Federer e il suo team, che ci offrono una prospettiva unica e ci ispirano sempre nuovi stimoli.
Ispirare idee.
Cosa fate quando siete sopraffatti dai dubbi e vi sentite fortemente sfiduciati? Come trasformate questa energia in qualcosa di positivo?
Un giro sulla mia bici da corsa ha risolto molte sfide. Mi schiarisco le idee, i nodi si sciolgono quasi da soli, respiro aria fresca e mi ricarico. Inoltre, vivo secondo il principio: "Non posso farlo, non posso farlo". C'è una soluzione per (quasi) tutto.
Chi l'ha influenzata nel suo percorso per diventare "Pubblicitario dell'anno 2023"?
Innanzitutto, vorrei ringraziare il mio grande team di Svizzera Turismo. Abbiamo un team dinamico, forte ed entusiasta che lavora ogni giorno su quello che è probabilmente uno dei prodotti più belli. Il mio ringraziamento va anche alla rete di partner con cui lavoriamo a stretto contatto. In primo piano ci sono probabilmente Livio e Petra con Wirz, Mauri e Fabian con Sir Mary e Dominique von Matt. Anche i team di Bold, MRB, Webrepublic e Made ci danno un eccellente supporto. Questo titolo appartiene a una rete meravigliosa di grandi personalità che hanno tutte molta Svizzera nel cuore.