"Un tour sur mon vélo de course a déjà résolu bien des défis".
André Hefti, fraîchement élu "Annonceur de l'année 2023" par Suisse Tourisme, s'est entretenu avec Anna Kohler de m&k Werbewoche.ch.
m&k Werbewoche.ch : Félicitations, André Hefti . Qu'est-ce que ça fait de remporter le titre porter le titre de "Publicitaire de l'année" ?
André HEfti : Surréaliste, grandiose, reconnaissant. A peu près dans cet ordre. Et pour moi, c'est déjà une surprise. Andrea, Andy et Manuel font un travail formidable et auraient au moins autant mérité le titre.
Derrière ce titre, il y a tellement de travail, d'engagement et de passion pour la publicité. La reconnaissance fait du bien, non ?
Le fait que le travail de toute mon équipe et de Suisse Tourisme soit reconnu à ce point me remplit de fierté et de bonheur. Nous sommes tous submergés et trouvons que c'est une belle confirmation que ce que nous faisons a du sens. Nous sommes tout simplement très reconnaissants de pouvoir faire ce que nous faisons.
faire.
La phase entre la nomination et le titre a été longue. Y a-t-il eu beaucoup de soutien de la part de la communauté, peut-être aussi des critiques ?
Il est rare que des donneurs d'ordre soient nominés pour cet Award. Et encore jamais quelqu'un du secteur du tourisme. Ce qui m'a fait plaisir, c'est de voir comment tout le gâteau touristique suisse se réjouit de cette nomination. C'est ainsi que j'interprète les réactions positives que j'ai pu recevoir, sans exception. "Nous sommes nominés", a dit la branche. Désormais, on me salue même lors des manifestations en disant : "Lueg, de Wärber !"
Quels accents souhaitez-vous mettre en tant que "Annonceur de l'année" ?
Dans mon rôle de CMO de Suisse Tourisme, il s'agit en premier lieu de développer notre marque avec succès. Pour ce faire, nous voulons rester innovants et placer le thème de la durabilité au centre de nos préoccupations. En tant que "publicitaire", trois choses me tiennent à cœur : premièrement, je suis convaincu que la Suisse en tant que lieu de création ne bénéficie pas d'une attention suffisante au niveau international et qu'il existe encore un potentiel dans ce domaine. Deuxièmement, je suis un grand défenseur de la gestion globale des marques. Ce thème est plus actuel que jamais et présente de nombreuses facettes passionnantes. Troisièmement, je souhaite saisir l'opportunité de promouvoir et d'encourager encore plus consciemment les talents dans le secteur de la communication.
Qu'aimeriez-vous changer si vous en aviez la possibilité ? Quels sont les sujets brûlants dans le secteur pour 2023 ?
Je suis convaincue qu'en Suisse, nous n'utilisons pas encore suffisamment les opportunités offertes par la durabilité et que nous ne les exploitons pas comme un atout. J'aimerais que le secteur de la communication prenne un véritable envol dans ce domaine. Pour elle-même, mais aussi et surtout avec et pour sa clientèle. Dans le tourisme, nous avons lancé le mouvement "Swisstainable" et nous sommes en bonne voie pour positionner la Suisse comme la destination touristique la plus durable.
Y a-t-il d'autres thèmes ?
Un autre sujet qui évolue de manière presque exponentielle est la modification des contenus. À l'ère de la disponibilité universelle de l'information, les attentes des consommateurs quant au lieu et à la manière d'interagir avec les contenus ont considérablement évolué. Nous devons nous adapter beaucoup plus rapidement et mieux pour diffuser à tout moment à la clientèle les contenus recherchés sur les plateformes souhaitées. Et bien sûr, l'intelligence artificielle est un grand sujet qui nous marquera tous dans les années à venir. Nous commençons seulement à réaliser l'impact de l'IA sur notre façon de travailler. En tant que secteur, nous avons encore beaucoup à apprendre sur la meilleure façon d'utiliser l'IA pour offrir une meilleure expérience à notre clientèle tout en améliorant notre efficacité.
A-t-on encore besoin de prix aujourd'hui ? Que pensez-vous de ce type de concours ?
Les prix continuent de jouer un rôle important, car ils représentent une reconnaissance et une appréciation de l'excellence et de la créativité. Ils contribuent à élever les normes dans le secteur en reconnaissant et en encourageant les meilleures campagnes et idées. Et ils sont définitivement une raison de faire la fête comme il se doit ! Malgré tout, l'accent ne doit pas être mis sur l'obtention d'un prix. L'objectif principal de notre travail doit toujours être de créer des campagnes efficaces qui font vraiment la différence.
Quelle campagne que vous avez pu mettre en œuvre en 2022 vous rend particulièrement fier ?
Chez Suisse Tourisme, tant pour le tourisme de loisirs que pour le tourisme d'affaires, tout tourne autour du fait de faire le plein d'énergie au cœur de la nature suisse. Le mot d'ordre est "J'ai besoin de la Suisse". Nous avons pu la charger positivement avec de bonnes histoires et de nombreuses activités réussies. Chaque campagne a apporté sa contribution au succès global. Celle avec Roger Federer et Anne Hathaway a certainement été un grand succès et est entrée dans l'histoire de Suisse Tourisme comme la campagne la plus réussie. Mon point fort personnel a toutefois été "100% Women". L'énergie et l'enthousiasme que cette campagne a pu susciter au sein de la communauté ont été époustouflants.
La production créative ne se fait pas sur commande. Comment, où et avec qui êtes-vous le plus créatif ?
La créativité est un processus qui ne peut pas être activé en appuyant simplement sur un bouton. Comme dans une boîte de flipper, nous devons déclencher de nombreux flashs pour atteindre le jackpot. Ce qui m'inspire chez Suisse Tourisme, c'est de travailler avec un réseau mondial de 37 bureaux et plus de 1000 partenaires du secteur du tourisme et d'être soutenu par les esprits les plus créatifs des meilleures agences suisses. Un point fort particulier est notre collaboration avec Roger Federer et son équipe, qui nous offrent une perspective unique et nous font toujours découvrir de nouvelles choses.
inspirer des idées.
Que faites-vous lorsque vous doutez de vous et que vous vous sentez fortement sollicité ? Comment transformez-vous cette énergie en quelque chose de positif ?
Un tour sur mon vélo de course a déjà résolu bien des défis. Je me libère l'esprit, les nœuds se défont presque d'eux-mêmes, je respire de l'air frais et je fais le plein d'énergie. En outre, je vis selon le principe "Impossible, impossible" ! Pour (presque) tout, il y a une solution.
Qui vous a marqué sur votre chemin vers le titre de "Publicitaire de l'année 2023" ?
Je voudrais d'abord et avant tout remercier ma formidable équipe de Suisse Tourisme. Nous avons une équipe dynamique, puissante et enthousiaste, qui peut se consacrer chaque jour à ce qui est sans doute l'un des plus beaux produits. Mes remerciements s'adressent également au réseau de partenaires avec lesquels nous travaillons en étroite collaboration. Au premier plan se trouvent sans doute Livio et Petra avec Wirz, Mauri et Fabian avec Sir Mary et Dominique von Matt. L'équipe de Bold, MRB, Webrepublic et Made nous apporte également un soutien remarquable. Ce titre appartient à un merveilleux réseau de personnalités formidables, qui portent toutes beaucoup de Suisse dans leur cœur.