Niente di nuovo dall'Est

L'espansione a est dell'UE è entrata in vigore il 1° maggio. I lavoratori dell'Europa dell'Est non hanno più bisogno di un visto per lavorare in Svizzera o in altri Paesi europei. Questo potrebbe dare alle agenzie svizzere una vera e propria spinta creativa, perché i lavoratori dell'Europa dell'Est sono noti per la loro eccellente formazione artistica, per le loro illustrazioni perfette e soprattutto per le loro ampie competenze digitali, che in Svizzera sono ancora carenti. Inoltre, di solito sono più giovani dei loro concorrenti svizzeri quando entrano nel mercato del lavoro. E non sono altrettanto costosi.

Werbewoche ha voluto sapere se la nuova libera circolazione dei lavoratori ha già avuto un impatto sulle agenzie svizzere, se si tratta di un'opportunità o - per quanto riguarda il dumping salariale - forse anche di un rischio. Abbiamo chiesto se le agenzie svizzere stanno assumendo specificamente personale dell'Europa dell'Est o se dal 1° maggio hanno ricevuto più candidature da Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca o Ungheria. Volevamo inoltre sapere per quali settori vengono effettuate le assunzioni e quanto le agenzie sono soddisfatte delle qualifiche dei loro dipendenti dell'Europa orientale.

Su 21 agenzie contattate, 15 hanno risposto alle nostre domande, 3 si sono astenute dal partecipare per motivi di contenuto o di tempo e 3 agenzie non hanno risposto affatto alla nostra richiesta.

I risultati: Nessuna corsa ai nuovi talenti

Per 6 delle 15 agenzie intervistate, la manodopera proveniente dall'Europa dell'Est non riveste oggi un ruolo importante e presumibilmente continuerà a farlo in futuro. 8 agenzie non escludono che l'argomento possa diventare rilevante per loro in futuro e un'agenzia ritiene probabile l'assunzione di dipendenti provenienti dall'Europa dell'Est: "Possiamo benissimo immaginare di acquisire personale dall'Europa dell'Est in futuro", afferma Annina Stettler di Contexta. Alcune delle agenzie intervistate sottolineano che è ancora troppo presto per fare affermazioni fondate sulla possibilità che l'acquisizione di manodopera dall'Europa dell'Est diventi rilevante per loro in futuro.

Sei delle agenzie che hanno partecipato alla nostra indagine impiegano già personale proveniente dall'Europa orientale. Tuttavia, questi non sono arrivati in Svizzera come parte dell'espansione verso est dell'UE, ma vivono e lavorano nel Paese da tempo. Quattro di queste sei agenzie sottolineano esplicitamente di essere molto soddisfatte delle prestazioni dei loro dipendenti dell'Europa orientale. La notizia dell'alto livello di qualificazione che i professionisti creativi e i consulenti dell'Europa dell'Est possono dimostrare si è già diffusa nelle agenzie che ancora non assumono europei dell'Est: "Quelle persone laggiù sono dannatamente brave! Un'opportunità per il nostro mondo agenziale", afferma ad esempio Silvan Metzger di Metzgerlehner. Frank Bodin di Euro RSCG sottolinea: "Soprattutto nelle agenzie di rete, nel settore IT e della programmazione, si possono trovare persone eccellenti, anche in posizioni chiave. Anche nella creazione, soprattutto nel design, le persone provengono spesso dall'Europa dell'Est. Credo che in questo settore sia assolutamente legittimo, ci sono molti portafogli molto buoni". René Schwarz di Maxomedia non è d'accordo: "Finora non abbiamo ricevuto candidature davvero valide".

Tre delle agenzie intervistate impiegano gli specialisti richiesti per i progetti - principalmente programmatori - a livello locale, prevalentemente in Polonia, ma anche in altri Paesi dell'Europa orientale. Nessun problema in tempi di rete globale. Andy Hostettler di TBWA: "Possono fare qualcosa che noi non riusciamo a fare, oppure lo fanno in modo più veloce o più economico. Per questo siamo molto contenti di loro. Quando si tratta di campagne internazionali, abbiamo sempre team provenienti da questi Paesi (Polonia, Germania, Francia; ndr). Oppure mandiamo lì i nostri collaboratori". Euro RSCG e Goldbach fanno qualcosa di simile. "Utilizziamo le reti per assegnare contratti all'Europa dell'Est o all'India, soprattutto per i lavori di programmazione", afferma Frank Bodin di Euro RSCG. E Bramwell Kaltenrieder di Goldbach Interactive sottolinea: "In relazione allo sviluppo di nuovi mercati e alla creazione di unità corrispondenti, ad esempio in Polonia, abbiamo già da tempo l'opportunità di far eseguire localmente lavori selezionati e sottoprogetti. Il mondo dei media interattivi e globali apre nuove opportunità di marketing per noi e per l'industria pubblicitaria svizzera in generale".

Il dumping salariale non è da temere

Otto delle agenzie che hanno partecipato all'indagine non avevano ancora assunto lavoratori provenienti dall'Europa dell'Est e non avevano ricevuto candidature da questa regione. Le altre sette agenzie avevano già dei dossier di lavoratori dell'Europa orientale da vagliare. In tutti i casi, tuttavia, ciò avveniva prima dell'espansione a est dell'UE, avvenuta il 1° maggio. Frank Bodin: "Riceviamo molte richieste dagli ex Paesi balcanici. Sono aumentate negli ultimi anni perché le persone ben istruite provenienti dall'Europa dell'Est guadagnano molto di più in Austria, Germania, Svizzera o Italia che nel loro Paese d'origine". Il fatto che quasi nessuna agenzia svizzera stia reclutando specificamente cittadini dell'Europa dell'Est è probabilmente dovuto al fatto che esiste ancora una selezione sufficiente di lavoratori qualificati provenienti dalla Svizzera e dai Paesi limitrofi.

Tre delle agenzie intervistate hanno dichiarato esplicitamente di considerare la mancanza di competenze linguistiche, in particolare in tedesco, inglese e svizzero tedesco, un ostacolo significativo all'assunzione di dipendenti provenienti dall'Europa orientale. Tuttavia, la mancanza di competenze linguistiche in tedesco e inglese è un ostacolo soprattutto per i consulenti che lavorano in Svizzera, meno per i professionisti creativi o gli specialisti IT.

Tutte le agenzie intervistate ritengono improbabile che i lavoratori svizzeri siano minacciati dal dumping salariale se i lavoratori dell'Europa dell'Est vengono in Svizzera, soprattutto perché non è prevedibile che il mercato del lavoro svizzero venga invaso da creativi, specialisti IT e strateghi dell'Europa dell'Est. Tuttavia, Daniel Hünebeck di Adisfaction sottolinea: "Con competenze paragonabili o addirittura superiori e salari più bassi, i designer dell'Europa dell'Est potrebbero diventare un serio concorrente per i posti di lavoro svizzeri".
manodopera qualificata locale".

Sorprendenti differenze con la Germania Ciò che il nostro sondaggio rivela chiaramente sono le differenze, a volte sorprendenti, con la Germania: mentre l'espansione a est dell'UE non dovrebbe portare grandi cambiamenti per le agenzie svizzere, il panorama delle agenzie tedesche sta già beneficiando della permeabilità dei confini a est. Werben&Verkaufen Online" è stata in grado di dimostrarlo all'inizio di maggio con un sondaggio analogo tra le grandi agenzie tedesche (sondaggio: http://bit.ly/mjkTOX). La rivista specializzata ha intervistato i responsabili del reclutamento di nove agenzie. Il tenore di tutte le risposte è simile: le agenzie tedesche hanno acquisito lavoratori nell'Europa dell'Est dopo l'abolizione dell'obbligo del visto di lavoro e stanno ricevendo anche candidature da questa regione, anche se non in gran numero. I datori di lavoro tedeschi sono costantemente soddisfatti delle prestazioni di copywriter, creativi e specialisti digitali dell'Europa dell'Est: i dipendenti dell'Europa dell'Est sono considerati una risorsa assoluta per il lavoro creativo, in quanto molto ambiziosi e tecnicamente avanzati, anche se non esiste ancora una formazione per il personale delle agenzie e per le professioni della comunicazione nell'Europa dell'Est.

Inoltre, questi lavoratori potrebbero aiutare a superare la carenza di manodopera qualificata, particolarmente accentuata nel settore digitale. Sebbene i responsabili delle risorse umane delle agenzie tedesche intervistate abbiano sottolineato anche i possibili problemi linguistici che potrebbero rendere più difficile il lavoro con gli europei dell'Est, come agenzia è necessario investire nel talento, secondo Wunderman, ad esempio. Gli europei dell'Est che parlano molto bene l'inglese vengono impiegati su clienti internazionali. Alcuni intervistati prevedono che l'espansione a est dell'UE aumenterà la concorrenza tra i professionisti creativi in Germania. Tuttavia, le agenzie tedesche non si aspettano il dumping salariale come quelle svizzere intervistate da Werbewoche. Anne-Friederike Heinrich

> Alle risposte complete dei rappresentanti dell'agenzia

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