17° Simposio svizzero sulle PR: Nuovi inizi dopo la crisi - opportunità e motivazioni

Anche in tempi di crisi si presentano delle opportunità – e la motivazione gioca un ruolo fondamentale in questo senso. Al 17° Simposio svizzero sulle relazioni pubbliche, tenutosi quest’anno a Berna, è emerso ancora una volta che anche i periodi di cambiamento risultano più efficaci se affrontati in modo ponderato.

Riconoscere le opportunità e generare motivazione gioca un ruolo particolarmente importante. Attraverso le varie presentazioni, i partecipanti hanno appreso come associazioni, università, agenzie, aziende e privati stiano cogliendo le loro opportunità e affrontando il nuovo inizio dopo la crisi.
Thomas Daum, direttore dell'Associazione svizzera dei datori di lavoro, ha descritto la situazione della Svizzera basata sulla libera circolazione delle persone e ha sottolineato quanto questa sia importante per il nostro Paese, soprattutto in tempi economici difficili. A suo avviso, il nostro Paese si trova in una buona posizione di partenza per sfruttare le opportunità del periodo di ripresa dopo la crisi. La posizione di successo a lungo termine della Svizzera non deve essere messa a rischio mettendo a repentaglio i punti di forza della nostra posizione o ignorando i problemi urgenti. Dobbiamo affrontare la riorganizzazione del sistema di sicurezza sociale negli anni finanziariamente buoni. In questo modo avremo un maggiore margine di manovra in periodi di transizione più lunghi. Altrimenti, tra dieci o vent'anni potremmo trovarci di fronte a una crisi molto più grave.
Secondo Philippe Bardet, direttore dell'Interprofession du Gruyère, l'associazione del formaggio Gruyère sta adottando un approccio completamente diverso. La sua presentazione su "Come può un formaggio con una lunga tradizione e una buona reputazione continuare a essere venduto durante la crisi" ha mostrato come i vantaggi di un rafforzamento dell'immagine a lungo termine, l'attenzione alla tradizione e alla qualità con un marchio forte possano aiutare un prodotto a continuare a essere venduto con successo anche in tempi difficili.
Il Prof. Dr. Paul Burger dirige il "Programma di ricerca sulla sostenibilità" dell'Università di Basilea. Ha parlato di come la sostenibilità sia intesa in modo diverso e di quanto sia importante che lo sviluppo sostenibile non sia un discorso di conservazione, ma di innovazione. Basandosi su problemi di fondo, ha descritto le sfide globali e il dilemma dello sviluppo che dobbiamo affrontare noi, i nostri figli e i loro figli. Il suo auspicio è quindi che lo sviluppo sociale sia svincolato dal consumo di risorse. A suo avviso, le società saranno in grado di affrontare le sfide attuali solo attraverso un'innovazione sostanziale, istituzionale, sociale, economica e tecnica in un quadro ecologico.
Franz Nietlispach supera ogni giorno una crisi completamente diversa nella sua vita. Il responsabile della sponsorizzazione sportiva di Novartis International AG e atleta in sedia a rotelle è diventato un pluricampione paralimpico nonostante la sua disabilità e ha usato il "cambiamento come un'opportunità". Nel suo discorso e in un breve filmato sulla sua vita, Nietlispach ha dimostrato in modo impressionante quanta forza e motivazione siano necessarie per raggiungere queste grandi imprese. Ha anche dato speranza a coloro che descrivono la loro situazione come senza speranza. Secondo lui, in una crisi possono chiudersi alcune porte, ma di solito se ne aprono molte altre.
Le crisi fanno parte della vita quotidiana nello sport. Ogni punto perso mette in discussione la squadra, ma anche l'allenatore e il gruppo dirigente. Ma ogni nuova vittoria è anche un'opportunità e, soprattutto, una grande fonte di motivazione per le persone coinvolte. Il Dr. Urs Linsi, Presidente del Consiglio di Amministrazione e Amministratore Delegato della Neue Grasshopper Fussball AG, ha mostrato nella sua presentazione intitolata "Ci vuole uno spirito sportivo speciale!" come la GC si sta dirigendo verso il futuro con la strategia "giovane, audace e impegnata". Una squadra di calcio attraversa continuamente delle crisi e anche il GC ha toccato più volte il fondo. Ma secondo Linsi, bisogna saper cogliere le occasioni, passare all'offensiva e tornare a segnare gol.
Francesco Lurati, professore di Comunicazione d'impresa presso la Facoltà di Scienze della Comunicazione dell'Università della Svizzera italiana, ha mostrato come la formazione competente sia particolarmente importante e utile in tempi di crisi. La Svizzera è meno accademica di altri Paesi europei. Ha mostrato il numero di certificati e diplomi di specializzazione in comunicazione esistenti con cifre impressionanti e ha informato i partecipanti al simposio sulle esigenze professionali e sulle aspettative delle aziende e delle agenzie nei confronti dei futuri specialisti della comunicazione. Gli elevati requisiti si spiegano anche con il fatto che oggi le strategie di comunicazione non vengono più presentate al CCO, ma direttamente al CEO.
Al termine dell'evento, il moderatore Bernhard Schär ha chiesto a Regula Ruetz, presidente di PR-suisse, quanto il settore della comunicazione sia stato colpito dalla crisi. Secondo Ruetz, il settore delle PR è stato colpito molto meno o quasi, a differenza del settore pubblicitario, degli editori di giornali con un crollo delle inserzioni di lavoro e di immagine e delle agenzie pubblicitarie come Publicitas, APG, ecc. Ciò è dovuto al fatto che i budget per la pubblicità vengono solitamente tagliati per primi, mentre varie discipline di PR, come la comunicazione interna, la gestione delle crisi e dei problemi, sono particolarmente richieste.
Dopo un altro intermezzo musicale del duo Schweizer Roosen, Regula Ruetz ha ringraziato i numerosi membri che si impegnano per le preoccupazioni di PR suisse, perché è grazie a questo impegno che l'associazione è ciò che è oggi. In seguito, la Presidente ha invitato i partecipanti a un aperitivo conclusivo e ha ringraziato i relatori, il moderatore e i partecipanti per il loro interesse.
Il 17° Simposio svizzero sulle relazioni pubbliche è stato organizzato dal registro professionale BR-SPRV dell'Associazione svizzera delle relazioni pubbliche (SPRV). I principali sponsor della conferenza sono stati lo Swiss PR Institute (SPRI), News aktuell e ZMS Media Monitoring. I dettagli del programma, le singole presentazioni e le foto dell'evento sono disponibili sul sito web del registro professionale BR-SPRV www.br-sprv.ch.
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