Ikea trasforma il tempo in denaro

I grandi negozi Ikea tendono a essere situati fuori dalle grandi città, come nel caso di New York, Dubai, Madrid, Tokyo e Sydney, tra gli altri. In Svizzera ci sono attualmente nove sedi e due punti di ritiro, alcuni dei quali sono piuttosto vicini tra loro. Ciò significa che i clienti in Svizzera, come altrove, devono talvolta percorrere lunghe distanze per raggiungere il negozio più vicino.

In occasione dell'apertura di una seconda sede a Dubai lo scorso dicembre, Ikea e Ogilvy Dubai hanno voluto restituire ai clienti qualcosa per il tempo speso, oltre a offrire un incentivo maggiore a fare il viaggio. Al momento del check-out è stato chiesto ai clienti se volessero pagare i prodotti in denaro o in tempo. La timeline di Google Maps è stata poi utilizzata per determinare quanto credito avevano. Una mensola di legno era disponibile per l'equivalente di poco meno di due ore di viaggio; con cinque minuti si poteva acquistare un hot dog. Chi voleva una borsa blu pagava con due minuti del suo tempo. La conversione del tempo in denaro si basava sul reddito familiare medio del rispettivo Paese.