The PR Factory sviluppa una campagna di prevenzione sulla sicurezza delle carte di credito
L'uso fraudolento delle carte è uno dei reati di frode più diffusi in Svizzera. The PR Factory ha sviluppato, su incarico della polizia, la campagna nazionale «Card Security», volta a sensibilizzare sui rischi legati all'utilizzo delle carte di debito e di credito.
Con "Sicurezza della carta" informa la polizia sui potenziali pericoli dell'uso improprio delle carte e fornisce al pubblico le principali regole di comportamento. La campagna sarà diffusa in tutta la Svizzera nei prossimi tre mesi. Si concentrerà sulle misure di prevenzione più importanti. La campagna si avvarrà anche di testimonianze per aumentare la consapevolezza.
È richiesta un'implementazione flessibile
La campagna "Sicurezza della carta" comprende diverse misure, come messaggi video per i social media, poster, omaggi, opuscoli e pubblicità online. Ci sono anche sportelli bancomat in cui si mostra ai passanti la rapidità con cui può avvenire l'uso improprio della carta. "Verranno utilizzati diversi mezzi di comunicazione a seconda delle forze di polizia", spiega Andrea Miolo-Eberhard, responsabile dell'agenzia The PR Factory. "Abbiamo dovuto rendere la campagna il più flessibile possibile, in modo che ogni corpo possa utilizzare ciò che può essere meglio sfruttato in loco".
Destinatari: persone anziane
L'abuso della carta può capitare a chiunque. E la responsabilità è praticamente sempre del titolare della carta. Le regole di comportamento più semplici, come coprire il PIN, non scriverlo o non distrarsi allo sportello automatico, di solito vengono semplicemente ignorate. Questa è anche la sfida più grande nel lavoro di prevenzione. "In sostanza, si tratta di inculcare nella mente delle persone ciò che tutti sanno già, ma che nessuno fa", afferma Miolo-Eberhard.
Un'altra sfida è rappresentata dal fatto che soprattutto gli anziani sono spesso vittime di reati con le carte. Questo nonostante il fatto che utilizzino carte di debito e di credito da decenni e non sia mai successo nulla. L'unica cosa che spesso aiuta in questo caso è la formazione personale da parte di esperti o l'esempio di chi è stato colpito. Proprio per questo motivo è importante che la campagna sia sostenuta in modo molto ampio sia online che attraverso i social media, nonché con prodotti stampati e omaggi.
La campagna è stata lanciata all'inizio di giugno 2020 e si svolgerà in tutta la Svizzera fino alla fine dell'estate.
Responsabile presso la poliziaRolf Nägeli (Polizia municipale di Zurigo). Responsabile presso la Fabbrica di PRAndrea Miolo-Eberhard (concetto, gestione generale); Maja Schudel (consulenza, gestione del progetto); Patricia Isabel, Christian Perez (design grafico e realizzazione).
