Havas per Crédit Agricole: lanciata l'app "Pilla" per la previdenza digitale

Con Pilla, Crédit Agricole next bank lancia una nuova app completamente digitale dedicata al 3° pilastro in Svizzera. La strategia di marchio e di comunicazione è stata sviluppata da Havas Switzerland, che ha ideato un’esperienza di marca digitale completa per l’intero lancio, dall’identità visiva alla campagna in quattro lingue. Obiettivo: democratizzare la cultura finanziaria e rendere la previdenza più accessibile a una generazione giovane e affine al digitale.

Il claim del marchio "Pilla. Collegati al tuo futuro" intende riassumere l'idea di fondo: Ognuno può dare forma al proprio futuro finanziario in modo autodeterminato. Il nome Pilla si ispira alla parola inglese pilastro - Un simbolo di stabilità e consapevolezza del futuro.

Havas ha supportato la banca dallo sviluppo del marchio al lancio sul mercato ed è stata responsabile del naming, del design e del brand book, nonché della realizzazione digitale. Questo include un sito web mobile-first (www.pilla.swiss), presenze ottimizzate negli app store, un sofisticato onboarding via e-mail e una strategia SEO/SEA integrata per aumentare la portata. Allo stesso tempo, una campagna di PR con interviste sui media finanziari e storytelling mirato ha garantito ulteriore visibilità.

La campagna segue un approccio full-funnel chiaramente strutturato - dalla consapevolezza alla considerazione fino alla conversione - e comprende oltre 350 asset in quattro lingue. Combina la comunicazione creativa con la precisione e la flessibilità tecnologica.

"Con Pilla volevamo combinare una forte identità del marchio con un'esperienza d'uso semplice e scorrevole, in un mercato che sta subendo grandi cambiamenti", spiega Gabriel Mauron, Chief Creative Officer di Havas Switzerland.

Anche i clienti sono convinti:

"Con Havas CH abbiamo trovato un partner che ci supporta in tutte le aree, dalla strategia all'implementazione. La stretta collaborazione e le sinergie all'interno del team hanno permesso di realizzare una campagna di alta qualità, nei tempi previsti e in quattro lingue", afferma Rebekka Rauscher, responsabile della comunicazione della prossima banca Crédit Agricole.

Con Pilla, Crédit Agricole next bank si posiziona come attore innovativo nel mercato pensionistico svizzero, dimostrando come il branding digitale, l'esperienza del cliente e l'educazione finanziaria si fondano in un'unica app.


Responsabili della campagna Crédit Agricole next bank: Rebekka Rauscher: Head of Communications; Guendalina Gennari Curlo: Senior Communication Manager; Arthur Monzala: Online Marketing Manager; Simon Mathevet: Product Manager Pensions & Insurance. Agenzia creativa: Havas Creative con Gabriel Mauron: CCO; Laura Cros: Art Director; Baptiste Blanchard: Senior Account Manager; Alexia Rayar: Strategy Director. Customer Experience: Havas CX con Gautier Briand: Senior CX Project Manager; Charlotte Fretteau: CX Consultant.

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