Sottigliezza: i Cantoni lanciano una campagna nazionale contro la dipendenza dal gioco d'azzardo

Quattro anni dopo il primo studio "eGames I" e l'entrata in vigore della Legge federale sul gioco d'azzardo (BGS), Dipendenze Svizzera e il Groupement romand d'études des addiction (GREA) hanno pubblicato giovedì, in occasione di una conferenza stampa a Berna, lo studio di follow-up sul comportamento di gioco online della popolazione svizzera.

I risultati hanno mostrato che la frequenza di partecipazione ai giochi online è aumentata: nel 2018, un quarto dei 1395 intervistati giocava settimanalmente; nel 2021, questa cifra sarà del 30%. Soprattutto, la percentuale di giocatori problematici è raddoppiata, passando dal 2,3% del 2018 al 5,2% del 2021.

I giovani tra i 18 e i 29 anni sono i più colpiti: il 18,8% di loro mostra un comportamento di gioco moderatamente rischioso o problematico. I giovani spendono anche più soldi per i giochi online: una media di 162 franchi al mese rispetto ai 105 franchi dell'intero campione.

Altre offerte e pandemia

La maggior parte dei partecipanti al sondaggio ha sottolineato che il forte aumento delle offerte svizzere di gioco d'azzardo online, in combinazione con la pandemia Covid 19 e le restrizioni che ne derivano, ha influenzato notevolmente lo sviluppo del loro comportamento. Dopo tutto, i casinò hanno dovuto chiudere temporaneamente i battenti a partire da marzo 2020 e solo le offerte online erano accessibili.

La moltiplicazione dell'offerta di gioco online, il marketing intensivo, l'accesso illimitato ai giochi e ai bonus sono stati fattori importanti per l'intensificazione delle pratiche di gioco, hanno confermato i giocatori. Lo studio mostra anche che un terzo degli intervistati non è a conoscenza dell'aiuto e del supporto offerti a chi è affetto da dipendenza.

Alla luce dei crescenti problemi che colpiscono soprattutto i giovani, tutti i cantoni si uniscono per la prima volta in una campagna di prevenzione nazionale. La campagna durerà quattro settimane sui social network. L'agenzia bernese Feinheit è responsabile dell'ideazione e dell'attuazione della campagna.

Il cuore della campagna è il sito web Gioco d'azzardo-check.chdisponibile in tedesco, francese e italiano. I video animati mostrano diverse motivazioni per il gioco d'azzardo e hanno lo scopo di far riflettere i giocatori online. In una seconda fase, vengono informati dei rischi e dell'aiuto disponibile in Svizzera.

La campagna si basa sullo Human Centered Design

Ci sono buone ragioni per cui la campagna incoraggia inizialmente un'auto-riflessione a bassa soglia e non si basa immediatamente su messaggi di prevenzione convenzionali. Per capire cosa succede nella mente dei giocatori d'azzardo e come possono essere sensibilizzati, Feinheit ha lavorato con l'approccio della progettazione incentrata sull'uomo.

Prima di progettare la campagna, è stata condotta una ricerca con le persone interessate. È emerso che le persone che soffrono di dipendenza da gioco d'azzardo non vogliono riconoscere il loro comportamento problematico. D'altra parte, descrivono prontamente la loro motivazione per il gioco d'azzardo. Ecco perché la prima campagna nazionale sul tema parte proprio da qui. (SDA/pd/swi)

Responsabile per Finezza: Simon Hugi (project management e consulenza), Stephanie Auderset (concetto e contenuto), Sophie Fauser (ricerca HCD), Christian Perez (design), Wesllen Gschwind (animazione), Kristina Roder (coordinamento del progetto web), York Schickl (programmazione), Martin Schweizer (marketing online). Programmi di prevenzione dei cantoni: Dörte Petit, Hannah Wettstein, Martin Müller, Matthias Weber (Playing without Addiction - Cantoni della Svizzera centro-settentrionale, Cantoni della Svizzera orientale e Principato del Liechtenstein), Domenic Schnoz & Britta Thelitz (Centro per la dipendenza dal gioco d'azzardo - Cantone di Zurigo), Boris Simic (VJPS - Cantone di Sciaffusa), Camille Robert & Leonard Dinkel (PILDJ - Cantoni della Svizzera occidentale), Sara Palazzo (GATP - Cantone Ticino).