Decodificare la cultura: come i marchi possono trarre vantaggio dalle sottoculture - Intervista con Sven Labenz

Sven Labenz di Serviceplan Culture spiega, in un’intervista video con m&k, come i marchi possano conquistare veri fan e aumentare la propria rilevanza integrando cultura e sottocultura.

Sven Labenz, amministratore delegato di Serviceplan Culture, al CMO of The Year di Zurigo

Il marketing tradizionale dei marchi è cambiato notevolmente negli ultimi anni. Rivolgersi semplicemente a un gruppo target non è più sufficiente per posizionare con successo un marchio. Al contrario, sta diventando sempre più importante conquistare i fan che sostengono attivamente il marchio e ne influenzano la percezione. Ma come possono i marchi gestire con successo questo cambiamento?

Sven Labenz, direttore generale di Cultura di ServiceplanLabenz ha affrontato proprio questa questione nella sua conferenza "Decodificare la cultura". Nella successiva intervista con il redattore di m&k Beat Hürlimann, Labenz approfondisce l'argomento e mostra come i marchi possano diventare parte di movimenti culturali e subculturali.

Da pubblico a fan club

"Il fandom è un forte motore di una cultura o di una sottocultura", spiega Labenz. "È bello essere di nuovo fan di qualcosa, sia esso un artista, un marchio o un prodotto". Questo apre enormi opportunità per i marchi, che possono costruire relazioni a lungo termine con la loro comunità. La chiave è promuovere una comunità forte e creare un senso di appartenenza.

Ripensare il marketing di prodotto: dal prodotto al look

Anche il marketing di prodotto è cambiato radicalmente grazie alle nuove tecnologie e ai canali dei social media. Labenz parla di uno spostamento "dal prodotto al look". Si tratta sempre più di mettere in scena un prodotto in momenti culturali appropriati, che si tratti di eventi sportivi, concerti o anche lanci di prodotti.

Sven Labenz, direttore generale di Serviceplan Culture, ha parlato dei "momenti culturali" e del loro significato per i marchi in occasione del CMO of the Year di Zurigo.

La cooperazione come fattore di successo

Un altro aspetto importante del marketing culturale è la crescente importanza della collaborazione. "La collaborazione viene ripensata nel marketing culturale", afferma Labenz. Non si tratta più solo di ingaggiare una celebrità per una pubblicità, ma di creare collaborazioni che generino conversazioni. L'obiettivo è che queste collaborazioni diventino rilevanti nella vita reale dei gruppi target.

Alla fine dell'intervista, Labenz sottolinea che è importante "demistificare" il marketing culturale e accogliere i cambiamenti a braccia aperte. La rilevanza culturale sarà fondamentale per il successo dei marchi nel lungo periodo.

Sven Labenz, direttore generale di Serviceplan Cultura
Niko Backspin, giornalista hip-hop e responsabile culturale di Serviceplan Cultura
Franziska Gregor, direttore generale di Serviceplan Cultura

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