Just Eat testa robot autonomi per le consegne a Zurigo

La fase di prova, della durata di due mesi, si svolgerà a Zurigo-Oerlikon, dove il robot RIVR consegnerà ai clienti di Just Eat gli ordini del ristorante Zekisworld. Durante i primi 30 giorni, un esperto di sicurezza del RIVR accompagnerà le consegne. In seguito, l'intero processo di consegna, dal ritiro alla consegna, sarà controllato in remoto dal centro di controllo.

Il robot da pavimento RIVR viaggia a una velocità di 15 km/h. A differenza di altri robot, combina le ruote per una locomozione efficiente con le gambe per superare scale e marciapiedi. Grazie all'intelligenza artificiale, riconosce l'ambiente circostante, evita gli ostacoli e manovra in sicurezza intorno a pedoni, veicoli e ciclisti.

Per la massima sicurezza, il robot può essere fermato automaticamente o a distanza in caso di emergenza. Inoltre, le luci e la bandiera garantiscono una chiara visibilità sia di giorno che di notte. Grazie alla sua struttura robusta, il robot è pronto per l'uso in qualsiasi condizione atmosferica, che si tratti di pioggia, neve, caldo intenso o vento. Con una capacità di 40 litri e una speciale parete interna che impedisce la fuoriuscita di cibo e bevande, può trasportare anche ordini di grandi dimensioni in modo affidabile e sicuro.

Il robot RIVR consegnerà inizialmente a Zurigo gli ordini di cibo reale del ristorante Zekis World. Prima azienda di consegne on-demand a sperimentare questo tipo di robotica a terra in Europa, la società madre Just Eat Takeaway.com prevede di lanciare altre consegne robotizzate in altre città europee nel corso di quest'anno, con una potenziale espansione al dettaglio e ai minimarket. Dopo il lancio del servizio di consegna via drone in Irlanda in collaborazione con Manna, questo è il passo successivo per aumentare ulteriormente l'efficienza operativa.

"La nostra visione è quella di rendere la vita quotidiana più comoda per i clienti", afferma Lukas Streich, amministratore delegato di Just Eat Svizzera. "Crediamo che l'innovazione sia il fattore chiave per realizzarla. Questo ci spinge a ricercare, testare e integrare nuovi servizi e tecnologie. Tutto questo è finalizzato a migliorare la nostra offerta e a creare un'esperienza ancora migliore per il nostro intero ecosistema."

Marko Bjelonic, fondatore e CEO di RIVR, aggiunge: "La collaborazione con Just Eat Takeaway.com lascia intravedere un futuro in cui l'automazione si inserisce naturalmente nelle nostre città e aiuta le persone a ottenere ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. L'intelligenza artificiale permette ai nostri robot di comprendere e adattarsi al mondo reale. Si tratta di un passo avanti per rendere le consegne autonome non solo efficienti, ma anche intuitive, sicure e realmente incentrate sull'uomo".