CRK lancia un'offerta di gestione della disinformazione con evAI e Cyabra
L'agenzia di comunicazione CRK continua ad ampliare le proprie competenze nel campo della gestione della disinformazione e delle narrazioni. In collaborazione con il suo partner di lunga data evAI e, da ora in poi, anche con Cyabra, CRK offre un servizio di analisi finora unico in Svizzera.
Il nuovo programma si rivolge in particolare ai responsabili della comunicazione e del marketing in ambito politico ed economico che desiderano armarsi contro le campagne di disinformazione mirate.
"La combinazione di CRK, evAI e Cyabra è unica: uniamo la tecnologia alla comunicazione strategica. Si tratta di una vera e propria svolta per le campagne in politica e negli affari", spiega Marie-Joëlle Eschmann, Team Lead Corporate Communications e Senior Consultant di CRK.
Monitoraggio dei social media con un reale valore aggiunto
Grazie alla collaborazione con Cyabra, CRK ed evAI vanno ben oltre il tradizionale monitoraggio dei social media. Mentre gli strumenti tradizionali come Brandwatch o Talkwalker misurano principalmente la portata, le menzioni e il sentiment, Cyabra, in collaborazione con CRK ed evAI, fornisce approfondimenti e azioni grazie alle analisi semantiche.
L'analisi dell'autenticità consente di identificare gli account falsi e i bot e di distinguerli dagli utenti reali. L'analisi narrativa riconosce le narrazioni e i sentiment driver più importanti alla base delle discussioni sui social network. Il servizio copre canali di social media come X (Twitter), Facebook, Instagram, TikTok e LinkedIn. Sono possibili anche analisi speciali su Telegram, ad esempio.
Analisi dei media e degli argomenti
Oltre al monitoraggio dei social media, CRK offre un monitoraggio del panorama mediatico svizzero (online, stampa, TV/radio) in collaborazione con evAI e sulla base dei dati di Swissdox. L'attenzione non si concentra solo sulla misurazione della portata, ma anche sull'analisi di argomenti e narrazioni per rendere visibili le posizioni più importanti nei dibattiti. Il risultato sono approfondimenti pratici e orientati alla campagna, invece dei classici servizi di ritaglio.
"In qualità di fondatori del Centro Svizzero di Ricerca sulla Disinformazione, negli ultimi anni abbiamo visto come account falsi e bot influenzino massicciamente i dibattiti. Cyabra ci fornisce una tecnologia che rende visibile questa influenza e allo stesso tempo ci mostra il margine di azione", afferma Steffen Konrath, fondatore e CEO di evAI e del Centro svizzero di ricerca sulla disinformazione.
Rilevamento profondo dei falsi come protezione aggiuntiva
Alla luce dei crescenti rischi di comunicazione ibrida, i partner offrono anche l'opzione di rilevamento profondo dei falsi. Ciò consente di identificare immagini e video falsi che ritraggono politici o aziende in un contesto sbagliato e influenzano deliberatamente l'opinione pubblica. Questo servizio consente ai responsabili della comunicazione di riconoscere tempestivamente i pericoli e di contenere i rischi.
Con questa nuova offerta, CRK, evAI e Cyabra si posizionano insieme come il primo fornitore in Svizzera a consentire un'analisi dell'autenticità e della narrazione così approfondita. Ciò fornisce ai responsabili della comunicazione e del marketing in ambito politico ed economico un potente strumento per riconoscere tempestivamente le campagne di disinformazione, contrastarle in modo mirato e posizionare strategicamente i propri messaggi al posto giusto.
Il servizio fornisce risultati chiari e di facile comprensione che consentono di reagire rapidamente senza dover ricorrere ad analisi manuali dettagliate. Sono possibili anche analisi individuali, che consentono di utilizzare i budget in linea con la domanda invece di essere vincolati a costi ricorrenti.
Ulteriori informazioni sull'offerta sono disponibili sul sito: https://cr-k.ch/desinformation-im-netz/
