A cosa servono le valutazioni degli influencer svizzeri?

L'influencer marketing sta occupando sempre più il mercato svizzero ed è ormai parte integrante del budget annuale di marketing di molte aziende svizzere. Sempre più start-up di influencer marketing cercano di posizionarsi come esperti e si contendono quote di mercato con dubbie classifiche di influencer. Ma a cosa servono in pratica queste classifiche? Non appena personaggi come la star del tennis Roger Federer, il calciatore Ivan Rakitic o l'Instagrammer Debora Gabrielle Cicciolina si trovano in cima a tali classifiche, la più grande agenzia svizzera di influencer Kingfluencers dubita che l'influencer marketing sia stato compreso correttamente a livello di base. "Inoltre, valutiamo i nostri influencer in base a vari criteri pratici e qualitativi. Roger Federer non comparirebbe nella nostra top 10 per vari motivi"afferma Fabian Plüss, cofondatore di Kingfluencers."In primo luogo, Roger Federer firma solo testimonial o contratti di sponsorizzazione pluriennali e, in secondo luogo, a cifre che non hanno senso per le classiche campagne di influencer. Questi sono solo due dei molti motivi per cui non raccomanderemmo Roger Federer e almeno la metà di questa top 10 per nessuna campagna, anche se sono un fan dichiarato di Roger."dice Plüss.

Attenzione ai falsi incentivi

Un altro esempio è il profilo di Debora Gabriella Cicciolina. Come brand, è difficile identificarsi con il look and feel del mondo visivo di Debora. Inoltre, queste classifiche di influencer basate sulle prestazioni minano fattori di successo essenziali come la personalità, l'individualità, la creatività e quindi l'autenticità degli influencer e creano incentivi completamente falsi. Questo approccio costringe gli influencer in un corsetto uniforme e li mette sotto pressione con aspettative di performance irrealistiche, che a loro volta favoriscono misure di performance disoneste e puniscono gli influencer onesti che danno valore alla qualità e alle performance organiche. Fabian Plüss non è quindi sorpreso che queste classifiche includano ripetutamente influencer che hanno ottenuto risultati piuttosto scarsi nell'analisi dei dati SRF sul tema dei follower falsi o che hanno una quota di comunità internazionale molto elevata. Kingfluencers valuta gli influencer principalmente sulla base di fattori qualitativi:"La selezione di un influencer professionista deve essere allineata ai criteri specifici della campagna, come i valori, gli ideali e gli obiettivi del marchio, così come il marchio deve corrispondere ai valori e all'immagine dell'influencer. Per questo motivo, nella nostra valutazione ci concentriamo sulla qualità piuttosto che sulla quantità, in quanto lo sviluppo sostenibile del mercato svizzero degli influencer e le prestazioni specifiche di un marchio sono molto importanti per noi. Riteniamo inoltre che la nostra principale responsabilità sia quella di rappresentare gli interessi dei marchi e degli influencer, promuovendo la loro individualità e proteggendoli dalla standardizzazione."spiega Plüss.

La comunità svizzera è più importante del numero di follower

Alcune classifiche di influencer tengono conto del tasso di crescita mensile dei follower, ovvero della variazione del numero di follower in un mese. Questo incoraggia a sua volta l'uso di metodi di crescita discutibili. Fabian Plüss vede la seguente difficoltà: "È improbabile che la top 10 cambi in modo significativo nell'arco di un mese senza l'aiuto di follower acquistati o di bot. La crescita di una comunità sana è solitamente lineare e non irregolare. La costruzione di una community è un processo lungo e faticoso. Allo stesso modo, la crescita organica deve essere analizzata e valutata su un periodo di tempo più lungo e la maggior parte delle classifiche sono progettate per il breve termine, il che non garantisce dati affidabili nel lungo periodo e può persino incoraggiare gli influencer a comprare la loro portata e le loro prestazioni per entrare nella top 10. Con un numero così elevato di influencer sul mercato, anche la qualità dei contenuti e la quota della comunità svizzera stanno diventando sempre più importanti. Anche i clienti svizzeri sono sempre più attenti a questo aspetto. Ora si preoccupano maggiormente della distribuzione geografica della community."

Valutazione dubbia dell'influencer

Per la classifica degli influencer vengono utilizzati diversi indicatori di valutazione. Il rapporto annunci/non annunci, come uno di questi indicatori, fornisce informazioni sul rapporto tra il numero di post dichiarati come partnership a pagamento e il numero di post non dichiarati. In base all'esperienza di Kingfluencers, solo il 50% circa dei post a pagamento viene dichiarato come annuncio. Anche in questo caso, quindi, non è possibile dire con esattezza quanto l'indicatore influisca in modo affidabile e veritiero sul sistema di valutazione. Inoltre, gli influencer che dichiarano i propri post in modo onesto e coscienzioso vengono penalizzati e ricevono un punteggio inferiore nella classifica, e Kingfluencers non nega che le classifiche degli influencer abbiano un certo valore di intrattenimento. Tuttavia, per quanto riguarda l'aspetto professionale, le classifiche sono completamente inutili.