Numero di cambi di nome sui social network superiore alla media
Questa è la conclusione dell'ultima analisi dei nomi effettuata dall'agenzia di Düsseldorf. Sostantivo Internazionale. "La frequenza delle ridenominazioni rispetto ad altri settori dimostra", afferma Sybille Kircher, CEO di Nomen, "che il naming digitale spesso non è abbastanza focalizzato sul lungo termine. Ma soprattutto nel settore online, i nomi dei marchi devono soddisfare molti requisiti e dovrebbero quindi essere sviluppati con maggiore lungimiranza: "Il successo dei social network dipende da molti fattori. Uno di questi è il nome: se è troppo poco appariscente, il marchio non può sviluppare un peso sufficiente". Per dimostrare questa tesi, Nomen ha analizzato i nomi dei 235 canali di social media rilevanti per la Germania nel gennaio 2017 (base: ethority Social Media Prism). A tutti i provider è stato chiesto se avessero cambiato nome, perché lo avessero fatto e se il nuovo nome fosse in grado di affinare il profilo del marchio. Sono stati analizzati anche lo slogan e la dicitura associati. Il risultato: rispetto ad altri settori, un numero superiore alla media di nomi è stato cambiato, spesso per ragioni di marketing, e con successo. Nel complesso, i nuovi nomi sono più distintivi e memorabili.Il marchio come strumento di marketingDei 235 canali di social media analizzati, 41 hanno già cambiato nome. Di questi cambiamenti di nome, il 33% è avvenuto per motivi di marketing, il 29% come parte del lancio di un nuovo prodotto e il 15% in seguito a fusioni o acquisizioni. Il 23% non ha fornito alcuna motivazione. Il servizio di notizie di Twitter è stato addirittura rinominato due volte: prima si chiamava "Status" e poi "Twttr". La metà delle 23 comunità più grandi del mondo, con oltre 100 milioni di utenti registrati, ha addirittura cambiato nome:- facebook (ex: thefacebook)
- Instagram (ex: Burbn)
- Twitter (prima: Status, poi: twittr)
- Skype (in precedenza: Skyper)
- Snapchat (ex: Picaboo)
Esempi di piattaforme rinominate utilizzate di frequente in Germania sono
- Xing (in precedenza: Open BC)
- Lovescout24 (in precedenza: Friendscout24)
- iTunes (in precedenza: SoundJam MP)
Cosa comporta il cambio di nomeI marchi hanno perseguito diverse strategie di denominazione attraverso il rebranding. Alcuni hanno scelto un nome più aperto in termini di contenuto (ad esempio, Xing invece di Open BC per "contatti commerciali aperti") con l'obiettivo di ampliare la propria offerta in futuro. Altri, invece, hanno adattato il nome più strettamente al posizionamento del loro marchio, al fine di enfatizzare i vantaggi dell'offerta in modo più chiaro per il gruppo target (ad esempio, Instagram invece di Burbn, Photobucket invece di Ontela). Per alcuni cambiamenti di nome, la pronuncia è stata semplificata per rendere più facile e fluida la comunicazione attraverso la piattaforma (ad esempio, facebook invece di thefacebook, Wikia invece di Wikicities). Nel corso di acquisizioni aziendali, alcuni cambiamenti di nome hanno offerto l'opportunità di integrare il nuovo nome in un sistema di denominazione esistente, al fine di aumentare il profilo del marchio ombrello nell'ambiente competitivo. Ne sono un esempio iTunes al posto di SoundJam MP, Google Photo al posto di Picasa o Google Analytics al posto di Urdin Tracking Monitor.La dicitura propria valorizza il marchioSolo alcune delle reti rinominate hanno ancora un nome puramente descrittivo, come LinkedIn o WeChat. La maggior parte ha un nome accattivante che funziona grazie alla sua immagine (Twitter = cinguettio), a un gioco di parole associativo - come "Snapchat", una combinazione di "snapshot" e "chat" - o a un suono attraente (ad esempio Skype). "Molti nomi di successo nel settore dei social media si sono affermati nel linguaggio quotidiano e sono diventati espressione di uno stile di vita mobile", riferisce l'esperta di marchi Sybille Kircher. "A differenza di altri marchi, però, solo pochi di loro lavorano con slogan o claim, ma con una formulazione propria". Oltre a Google con "google" e Facebook con "like" e "share", il servizio di news Twitter è un trendsetter per il linguaggio dei marchi. Con i suoi "tweet", "retweet" e "hashtag", è riuscito a sviluppare un profilo linguistico inconfondibile.
