Come digitalizzare con successo il design aziendale

Sebbene molte aziende stiano lavorando alla loro digitalizzazione di principio, non si stanno ancora concentrando sulla digitalizzazione dei loro marchi. Secondo l'agenzia digitale Arithnea un errore. Se il marchio non viene sviluppato ulteriormente, non funzionerà nel mondo digitale. Arithena mostra come il corporate design digitale possa avere successo in cinque punti.1. analizzare il percorso del clienteNessun marchio deve ballare a tutti i matrimoni digitali. Pertanto, è necessario analizzare prima di tutto il customer journey per capire in quali touchpoint l'azienda vuole e deve apparire. Si dovrebbero selezionare solo i canali effettivamente utilizzati dai gruppi target e dove il marchio è credibile e rilevante. Su questa base è possibile determinare la presentazione ideale per ciascuno di questi punti di contatto.2. incorporare l'Internet degli oggettiQuando analizzano il customer journey, le aziende devono considerare anche i nuovi punti di contatto per essere pronte oggi alle esigenze future. L'Internet delle cose, in particolare, sta creando numerosi nuovi canali che probabilmente si diffonderanno nel prossimo futuro. Un esempio è rappresentato dagli head-up display delle auto connesse. Se un automobilista sta cercando stazioni di servizio o alberghi nelle vicinanze, ad esempio, vorrebbe poter vedere quali sono le catene a cui appartengono e quindi visualizzare il marchio.3. personalizzazione mirataUna volta identificati i canali digitali pertinenti, il design aziendale può essere adattato in modo specifico ai loro requisiti e alle condizioni quadro. Nei siti web, ad esempio, il logo si trova sempre sul lato sinistro; per non confondere gli utenti, le aziende dovrebbero attenersi a questo criterio, anche se nei progetti di stampa è sempre posizionato a destra. Anche gli spazi cromatici possono essere coordinati, ad esempio se un logo ha sempre uno sfondo bianco nell'ambiente di stampa. Sui siti web, ad esempio, questo occuperebbe uno spazio inutile e gli head-up display generalmente richiedono uno sfondo trasparente.4. trasformare senza compromettereLa sfida principale nell'adattare il design aziendale al mondo digitale è renderlo utilizzabile per altri punti di contatto senza abbandonarlo. Il marchio deve essere trasformato, ma non deve essere compromesso nel processo. Questo obiettivo può essere raggiunto soprattutto attraverso un uso sapiente delle forme e dei colori esistenti di un corporate design. In questo modo si garantisce che il marchio funzioni perfettamente su ogni canale e sia comunque immediatamente riconoscibile durante l'intero percorso del cliente.5. aumentare l'usabilità e distinguersi dalla concorrenzaUn approccio creativo al marchio può anche ottimizzare l'esperienza del cliente nei canali digitali. Se, ad esempio, i colori e le forme di un logo vengono suddivisi per orientare l'utente, ciò consente di vivere un'esperienza di marca ancora più positiva, garantendo così vantaggi competitivi. Ad esempio, i diversi colori dei loghi possono essere utilizzati per segnalare agli utenti che si trovano in aree tematiche diverse o che sono appena passati dal sito web aziendale all'area del negozio online.