Consegne a domicilio per i gruppi a rischio: Migros rilancia gli Amigos

Amigos avrà un secondo tentativo. Migros sta riportando in vita la sua app di social shopping, almeno per un periodo limitato. Questo avviene dopo che Migros il progetto è stato lanciato nel 2018 annullato a fine novembre (Werbewoche.ch). Secondo Migros, la piattaforma è fallita a causa, tra l'altro, di ostacoli legati al diritto del lavoro.

Ora il progetto, che ha vinto il titolo di Master al Best of Swiss Web 2019, ha un nuovo scopo: L'aiuto al vicinato in tempi di crisi del coronavirus. Su iniziativa di Pro Senectute e Migros, Amigos lancia un tentativo di organizzare consegne a domicilio. Secondo la descrizione dell'App Store di Apple, l'applicazione si rivolge a persone sane che desiderano fare acquisti per persone con un rischio maggiore di malattia. L'applicazione non è attualmente disponibile nel Google Play Store.

Portate avanti

I clienti non dovranno scaricare l'applicazione, ma potranno creare un carrello sul sito web del servizio. Il sito web trova poi un fattorino che consegna la merce. Il servizio è rivolto in particolare alle persone anziane, a quelle con patologie preesistenti o a quelle che si trovano attualmente in quarantena.

I portatori acquistano i prodotti desiderati e li consegnano a domicilio. Secondo la descrizione dell'applicazione, i fattorini ricevono una mancia di 5 franchi per ogni consegna. Tuttavia, i clienti pagano la mancia volontariamente. L'unica cosa importante è che i fattorini siano sani e rispettino le linee guida comportamentali dell'UFSP.

Requisiti per Bringer:

•    Siete in salute
•    Avete almeno 16 anni
•    Disponete di uno smartphone e dell'applicazione Amigos Bringer
•    Disponete di un conto bancario per consentire agli operatori di trasferire la mancia.

Critiche in passato

Migros ha dovuto subire molte critiche per il progetto Amigos (Werbewoche.ch). Alla fine, lo stesso gigante della vendita al dettaglio non sembrava più convinto che il concetto basato sulla paghetta e sul servizio amichevole avrebbe resistito a tutte le preoccupazioni legali e sociali. Soprattutto lo status dei fattorini ha fatto discutere: Come nel caso del servizio di guida Uber, sono sorte delle domande perché i privati svolgevano un lavoro retribuito nel loro tempo libero. (Joël Orizet)

Questo articolo è stato pubblicato per la prima volta su Netzwoche.