GFK: I beni di consumo tecnici sfidano il difficile clima economico

«Prevediamo che il mercato continuerà a riprendersi. Per l’ultimo trimestre del 2020, diversi indicatori segnalano uno scenario stabile per la stagione cruciale di fine anno», spiega Luca Giuriato, esperto GfK per il settore TCG. «La volatilità dei mercati non scomparirà tuttavia, poiché si sono verificati cambiamenti significativi nella domanda dei consumatori e, a nostro avviso, continueranno a verificarsi. Soprattutto la crescita sostenibile nel settore dell’e-commerce accelererà tale inversione di tendenza. Ora spetta ai rivenditori e ai produttori portare l’esperienza omnicanale a un nuovo livello e offrire al consumatore ciò che attualmente richiede.»

Da «volere» a «averne davvero bisogno»

Il Covid-19 ha avuto un forte impatto sul mercato globale dei TCG. Anche se ciò non risulta del tutto evidente, vista una «crescita» dello 0% rispetto al 2019, la volatilità del mercato non è mai stata così elevata come quest’anno. Ne è prova il calo previsto del 6% del mercato delle telecomunicazioni e degli smartphone, che rappresenta il 40% del fatturato totale del settore TCG. Il settore IT e ufficio, invece, registra un andamento positivo e dovrebbe crescere del 15%.

In questo settore si è verificato un cambiamento radicale: le attrezzature IT e per l’ufficio, che prima erano considerate un «vorrei», sono diventate un «ho bisogno» a causa del lockdown e dell’aumento del lavoro da casa. Con un leggero ritardo e dopo un iniziale calo, anche la domanda nel mercato dei piccoli elettrodomestici è aumentata dopo i lockdown e per il 2020 si prevede una crescita quasi a due cifre (+9%). Anche l’elettronica di consumo (-1%) e i grandi elettrodomestici (-2%) contribuiscono a questo andamento positivo e traggono sempre più vantaggio da tendenze quali «Cook@home» e «Entertain@home».

I paesi emergenti spendono meno per il TCG – in Europa si investe 

Per quanto riguarda la domanda di beni di consumo tecnologici, si riscontrano notevoli differenze tra le varie regioni del mondo: i paesi industrializzati, in particolare, stanno affrontando meglio le ripercussioni del Covid-19 rispetto ai paesi emergenti. Ad esempio, i consumatori in Europa (compresa la CSI) continuano a spendere per i beni di consumo tecnologici anche in tempi di crisi. Qui si prevede un tasso di crescita del 5% per l’intero anno 2020. Nei paesi emergenti asiatici, invece, si prevede un calo del 6%, poiché i consumatori, a causa della difficile situazione economica, hanno meno disponibilità economica.

Aumento della domanda di prodotti nel settore della salute e del benessere

A livello globale, si è registrata una maggiore domanda di prodotti che semplificano la nostra routine quotidiana, nonché di prodotti legati ai temi della salute e del benessere. In tempi di Covid-19, tali promesse di prodotto sono particolarmente rilevanti per i consumatori, poiché desiderano rendere il tempo trascorso a casa il più piacevole, ma anche il più efficiente possibile. Ad esempio, nel periodo compreso tra maggio e luglio 2020 il volume delle vendite dei robot da cucina è raddoppiato rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente; le lavastoviglie hanno registrato un aumento del 16%. Almeno nel medio termine, si prevede un’ulteriore crescita.

L'attenzione alla salute e al benessere ha accelerato anche le vendite di purificatori e umidificatori d'aria (+20% di crescita del fatturato da maggio a luglio 2020). Poiché l’igiene riveste un ruolo sempre più importante nella nostra vita quotidiana, anche le lavatrici con funzione a vapore per l’eliminazione di batteri e virus continueranno a registrare ottime vendite. Queste ultime hanno registrato un’ulteriore crescita significativa del 32% da maggio a luglio 2020 rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.