In futuro ci sarà un’unica soluzione svizzera di pagamento mobile, denominata «Twint». Oltre alla funzione di pagamento, i servizi a valore aggiunto costituiscono elementi determinanti della soluzione comune. L’integrazione dei due sistemi attuali avverrà nel corso dell’autunno 2016. Gli utenti e gli esercenti di Paymit e Twint potranno continuare a utilizzare i due sistemi come di consueto fino alla migrazione sulla nuova piattaforma. Lo sviluppo e la gestione saranno affidati a una società dedicata, di cui faranno parte le cinque maggiori banche e SIX. Sarà presieduta da Jürg Weber e guidata da Thierry Kneissler in qualità di CEO. Alla fine di marzo 2016, le nove società hanno annunciato l’avvio di colloqui esplorativi, senza preconcetti, per una soluzione comune di pagamento mobile. L’obiettivo dei colloqui era valutare la fattibilità di un sistema di pagamento mobile comune e di facile utilizzo per i clienti, che potesse diffondersi rapidamente ed essere utilizzato in tutta la Svizzera sia nei negozi fisici che per gli acquisti online e altre applicazioni.
Punti di forza di entrambi i sistemi combinatiLe aziende coinvolte hanno ora concordato di gestire un sistema comune di pagamento mobile che riunisca i vantaggi dei due sistemi, Paymit e Twint, finora gestiti separatamente. Il nuovo sistema sarà commercializzato con il marchio «Twint». È in corso un rebranding completo, che tiene conto della piattaforma svizzera comune di pagamento mobile. La piattaforma comune è aperta a tutti i consumatori e a tutti gli esercenti – dai grandi distributori ai bar che servono caffè espresso, alle banche, agli emittenti di carte di pagamento (issuer), società di acquisisizione (acquirer) e a tutti gli altri operatori di mercato nazionali ed esteri. È utilizzabile su tutti i canali: alla cassa dei negozi, nell’e-commerce, nelle app, presso i distributori automatici e per i pagamenti tra privati. «Stiamo lavorando a pieno ritmo per migrare i due sistemi e rendere la piattaforma comune disponibile a tutti gli esercenti e ai clienti finali nel corso dell’autunno 2016«, spiega Thierry Kneissler, che in qualità di CEO guiderà la nuova società.La piattaforma combina i punti di forza di Paymit e Twint. Inoltre, come nel caso di Paymit, ogni banca partner può lanciare la propria applicazione in co-branding, mentre ai commercianti è offerta l’opzione di Twint di integrare nel sistema le proprie carte fedeltà.«»Sono lieto che i nostri sforzi volti a sviluppare soluzioni digitali innovative nel settore finanziario abbiano portato a questo risultato comune, in cui siamo riusciti a unire il meglio dei due mondi», afferma Lukas Gähwiler, presidente di UBS Switzerland.
Ampie funzionalità Gli utenti potranno contare su un’ampia diffusione nel commercio fisico, fare acquisti online e tramite le app dei rivenditori, saldare le fatture e pagare presso i distributori automatici generi alimentari, biglietti per il parcheggio, skipass e altri beni e servizi. Saranno inoltre possibili i bonifici tra utenti. L’utente potrà inoltre scegliere come effettuare il pagamento mobile: la nuova soluzione di pagamento accetta sia il collegamento a un conto corrente bancario sia a una carta di credito o prepagata, nonché la ricarica tramite pagamento anticipato (prepagato). Anche i commercianti traggono vantaggio dalla soluzione congiunta: servizi a valore aggiunto, come l’integrazione di carte fedeltà, tessere a punti o sconti promozionali (mobile couponing), sono a disposizione dei commercianti e dei clienti interessati.«»Siamo molto lieti di disporre ora di una soluzione tecnologicamente innovativa, che ci ha permesso di combinare le diverse funzionalità di Paymit e TWINT a vantaggio dei clienti«, afferma Alexandre Zeller, presidente del consiglio di amministrazione di SIX.Grazie allo standard comune, non è più necessaria l’integrazione multipla di diverse soluzioni di pagamento, con un conseguente risparmio sui costi di investimento per i commercianti. La soluzione è tecnologicamente aperta, in modo da poter integrare tecnologie di trasmissione esistenti e future come Bluetooth, codice QR e NFC. In particolare, oltre ai terminali TWINT (beacon), è possibile integrare nel sistema anche i terminali di pagamento di tutti i fornitori già presenti sul mercato. Ciò con l’obiettivo di raggiungere una penetrazione di mercato il più rapida e capillare possibile. Anche i piccoli commercianti o le imprese di servizi possono collegarsi al sistema senza grandi investimenti. »In questo modo possiamo adempiere al mandato del Consiglio federale di fornire un’infrastruttura moderna per i pagamenti, insieme ai nostri partner della piazza finanziaria svizzera e del settore commerciale», aggiunge Hansruedi Köng, CEO di PostFinance.
Azienda propriaLa gestione della soluzione comune sarà affidata a una società dedicata denominata Twint AG, di cui fanno parte le cinque maggiori banche e SIX e che continuerà a collaborare con i partner strategici esistenti, tra cui Swisscom per l’integrazione bancaria. Il Consiglio di amministrazione è composto dai soci. La presidenza sarà assunta da Jürg Weber, CEO della divisione Payment Services di SIX. Thierry Kneissler ricoprirà il ruolo di CEO. Attualmente è a capo di Twint AG, una controllata di PostFinance. «Ora si tratterà di tradurre rapidamente la volontà comune di realizzare un sistema di pagamento mobile innovativo e competitivo, attraverso strutture e processi affidabili, in un servizio di alta qualità per i consumatori e il commercio», aggiunge il presidente designato del Consiglio di amministrazione Jürg Weber.L’attuazione della soluzione comune di pagamento mobile richiede ancora l’approvazione delle autorità competenti in materia di concorrenza. Fatte salve tali decisioni, una soluzione comune dovrebbe essere operativa nel corso dell’autunno 2016. Fino a quel momento, gli utenti di Paymit e Twint potranno continuare a usufruire dei servizi e delle funzioni del proprio fornitore senza alcuna modifica. I contratti esistenti saranno trasferiti a seconda della soluzione adottata. Nel
Intervista con MK Già a marzo, l'esperto di pagamenti mobili Tobias Wirth aveva previsto che il mercato svizzero fosse troppo piccolo per ospitare più di un operatore.
La comunità di Twitter accoglie con favore la decisioneSu Twitter le prime reazioni sono prevalentemente positive, ma non mancano alcune voci critiche: