500.000 prodotti: Galaxus diventa il più grande negozio svizzero di bricolage
Quasi nessun'altra categoria di Galaxus ha registrato una crescita così forte come quella di "Fai da te + giardino" negli ultimi tre anni, sia in termini di fatturato che di ampiezza della gamma di prodotti. Con circa 500.000 prodotti, Galaxus è oggi il più grande negozio di bricolage in Svizzera, sia online che offline. La gamma di prodotti è raddoppiata nel giro di un anno.
Il "fai da te" esiste dagli anni Cinquanta. All'epoca si tendeva a costruire da soli per motivi economici. Oggi il "fai da te" è solo una questione di soldi, può essere un segno di indipendenza e creatività. Corona ha rafforzato questa tendenza: chi non poteva uscire di casa aveva il tempo di ottimizzarla.
Ciò si riflette anche nei dati di vendita della gamma di negozi di bricolage di Galaxus in Svizzera. "L'assortimento ha registrato una forte crescita", afferma Adrian Burger, Category Business Manager di Galaxus a Zurigo. "Gli elettroutensili sono la forza trainante. Sempre più spesso, tra l'altro, quelli a batteria, anche nel settore professionale". I clienti cercano online le soluzioni per il cantiere e la casa, non più solo nei negozi di bricolage. "L'ampia scelta di marchi e prodotti è un vantaggio della vendita online rispetto ai negozi di bricolage", afferma Burger. "Se ho bisogno di una nuova batteria per il mio attrezzo e conosco il marchio di cui mi fido, questo mi basta per prendere una decisione d'acquisto. Controllo brevemente il marchio e le caratteristiche tecniche, come il voltaggio e la capacità, poi faccio clic".
Secondo Galaxus, la massiccia espansione della sua gamma di prodotti negli ultimi anni lo ha reso il più grande negozio di bricolage in Svizzera, davanti alle note catene di bricolage fisse.
La quota B2B è aumentata al 25 per cento
Il commercio online con i clienti commerciali ha recentemente acquisito importanza, con un numero sempre maggiore di ordini presso Galaxus provenienti da clienti aziendali. Anche i professionisti del fai-da-te si affidano sempre più al commercio online, approfittando della maggiore selezione e degli sconti sui volumi.
Il 25% del fatturato di Galaxus nel settore del bricolage proviene da clienti B2B. "Gli artigiani lavorano in tempi molto stretti. Ecco perché batterie, trapani o seghe vengono ordinati direttamente in officina con consegna in giornata in caso di emergenza", spiega Julia Gerwien, Portfolio Development Manager di Galaxus. "Molte PMI non hanno un proprio ufficio acquisti; gli acquisti sono gestiti dal proprietario o dal maestro artigiano. A loro piace ordinare con la stessa comodità con cui sono abituati a farlo nella vita privata".
