Sei cose che le aziende devono sapere su Google Posts
Quando gli utenti di Internet cercano un’azienda su Google, nei risultati di ricerca compare sempre più spesso la cosiddetta “Knowledge Card” di Google, che raccoglie informazioni sull’azienda provenienti da diverse fonti. Michael Hartwig di Yext spiega come le aziende possano gestire con successo queste schede.

Oltre all'indirizzo dell'azienda, agli orari di apertura e alle valutazioni, la Knowledge Card mostra anche le ultime notizie sull'azienda. Tutte le aziende possono pubblicare autonomamente queste notizie, indipendentemente dal numero di sedi. Ciò avviene tramite l'account Google My Business con la funzione "Google Posts". Michael Hartwig, Managing Partner Central Europe di Yext, fornitore di servizi di gestione della conoscenza digitale, spiega come le aziende possono utilizzare efficacemente Google Posts.
1. Cosa si può promuovere?
Google Posts può essere utilizzato per pubblicare articoli su prodotti, servizi, promozioni o eventi. Promuovete offerte stagionali o localizzate nei vostri negozi.
2. come dovrebbe essere il post?
Utilizzate materiale d'immagine di alta qualità che corrisponda al vostro design e alla vostra immagine aziendale. Il post può includere un'immagine, un video o una GIF animata. È disponibile anche un campo di testo. Vale quanto segue: le informazioni importanti devono essere collocate nella parte anteriore, poiché il testo viene interrotto dopo 90 caratteri sul PC desktop e dopo circa 40 caratteri sui dispositivi mobili nella Knowledge Card.
3. quali sono le call-to-action?
Collegate il vostro post con una call-to-action predefinita da Google e dalla vostra pagina di destinazione, in modo che i vostri clienti possano compiere l'azione desiderata con un solo clic. Sono disponibili le seguenti call to action: "Maggiori informazioni", "Prenota", "Registrati", "Acquista" e "Visualizza offerta". Questo vi permette di reindirizzare facilmente gli utenti alla prenotazione di un appuntamento, alla prenotazione, all'ordine di un prodotto, alla registrazione alla newsletter, ecc.
4. dove appaiono i messaggi?
I post di Google vengono visualizzati direttamente in Google Search e Google Maps. In Google Search, appaiono all'interno della Knowledge Card quando gli interessati cercano l'azienda. Le Knowledge Card sono già presenti in molti risultati di ricerca di Google e sono sempre ben visibili. Sui dispositivi mobili appaiono nella parte superiore dei risultati di ricerca, mentre sui PC desktop sono visualizzate sul lato destro.
5 Come si fa ad avere successo con i post?
Coordinare il contenuto dei post di Google con gli altri canali di comunicazione locali, come il sito web, le pagine dei negozi o le pagine dei social media locali. Questo vi permette di offrire ai consumatori un'esperienza di marca coerente. Testate, analizzate e ottimizzate la vostra strategia di pubblicazione locale esaminando i dati dell'analisi di Google My Business sulle visualizzazioni dei post, delle foto e delle azioni dei clienti. L'ideale sarebbe utilizzare uno strumento di analisi che fornisca una panoramica di tutte le interazioni con i consumatori online.
6. È possibile ridurre il tempo trascorso su Google Post?
Più sedi ha la vostra azienda, più sarà dispendioso mantenere manualmente le voci aziendali sulle pagine di Google My Business e su altri servizi online. È quindi più facile gestire le informazioni aziendali su tutte le pagine pertinenti in modo centralizzato tramite una piattaforma tecnologica. Tali strumenti offrono spesso funzioni avanzate, come la pubblicazione automatica a un orario prestabilito o la semplice impostazione di contenuti unici per ogni singola filiale.
"Più di tre quarti dei tedeschi sono propensi a cercare informazioni sulle aziende tramite Google o altri motori di ricerca. Lo abbiamo scoperto di recente in un sondaggio. Le aziende dovrebbero quindi assolutamente testare i Google Post. Se le aziende sviluppano una buona strategia, potranno beneficiare di più traffico e di un percorso breve dalla ricerca alla conversione", consiglia Michael Hartwig.
