E domani siamo consapevoli

Posso rassicurare tutti coloro che soffrono di mancanza di tempo, panico da digitalizzazione, fobia dei big data e stanchezza da tecnologia: Domani saremo di nuovo consapevoli; domani scenderemo dalla ruota del criceto e torneremo a essere umani. Questa è la previsione del nuovo studio sulle tendenze del Frankfurt Future Institute. Bene, perché le cose non possono andare avanti così.

Ma non c'è da farsi illusioni: La tecnologia continuerà a trasformare la nostra società senza sosta, la complessità delle nostre vite continua ad aumentare. Ma in futuro dovremo affrontarla in modo diverso se vogliamo sopravvivere. Secondo lo Zukunftsinstitut, stanno già emergendo otto tendenze in controtendenza rispetto alla digitalizzazione, che costituiscono il quadro della "nuova mindfulness": invecchiare con voglia di vivere, la rinuncia come reazione allo spreco, il rifiuto della digitalizzazione generalizzata e del rumore commerciale, lo sguardo aperto all'ambiente e agli altri esseri umani, la liberazione dalla mania dell'auto-ottimizzazione, la coltivazione attiva della forza mentale e della pace interiore, la consapevolezza dell'ambiente senza odio per se stessi e il desiderio di intimità e fiducia.

Al centro di tutte le azioni e le decisioni c'è la domanda sul perché. Sembra un mondo perfetto, ma anche piuttosto retrò. Ma non stiamo parlando di tornare indietro, bensì di ritrovare se stessi nel mondo moderno, con i big data, con la digitalizzazione; di aria chiara dopo la nebbia.

Ogni nuova generazione sviluppa nuovi punti di vista, nuove abitudini di utilizzo dei media, nuove tecniche, nuovi valori, nuovi perché. Ma in fondo, essere umani significa sempre la stessa cosa: il desiderio di bellezza, di comunità, di sicurezza e di realizzazione personale, che si tratti di alpinismo estremo o di lavoro a maglia. Le persone cercano di ritrovare se stesse nel mondo. E la digitalizzazione ci offre nuove possibilità per rispondere ai loro perché, per accompagnare i percorsi individuali verso il loro punto di partenza. Tutto questo non è spaventoso e dirompente, ma meraviglioso.

Il robot foca Paro fa sorridere i dementi. Questo è perverso solo se Paro sostituisce l'attenzione umana. Un sorriso in più al giorno, invece, è una risposta sufficiente alla domanda sul perché.

Da un lato, la digitalizzazione ci perseguita come un grande spettro, la digital disruption sta spaccando in due noi e il mondo. Dall'altro lato, accettiamo senza riserve tutto ciò che ci aiuta nei nostri sforzi personali, che si tratti dell'intera biblioteca su un dispositivo o della possibilità che un cellulare ci consigli e ci guidi verso un ristorante in una città straniera. Ciò che serve a uno scopo, piace.
Lentamente ci si sta rendendo conto che una digitalizzazione generalizzata di tutti gli ambienti di lavoro e di vita non è né auspicabile né un obiettivo. In futuro, le aziende che vogliono generare risonanza nel loro gruppo target dovranno invece rispondere al "perché", con la loro gamma di prodotti e servizi e le loro misure di comunicazione. E quanto più valide saranno le risposte, tanto più probabile sarà l'acquisto.

E quando inizia finalmente il "domani consapevole"? È meglio iniziare oggi con il domani. In futuro, il "perché" sarà decisivo anche per le innovazioni tecnologiche: tutto è possibile da tempo - ma perché dovremmo farlo camminando?

La digitalizzazione ha superato il suo apice, il tempo dell'affinità di rete senza esitazioni e senza riserve è finito. Lo studio dello Zukunftsinstitut lo conferma.

Per noi, "la nuova mindfulness" significa tempo per l'aria pulita, per l'aspirazione invece che per la pressione. E nel rispondere ai vostri perché, entrambi: sempre "Om" e sempre acceso.

Anne-Friederike Heinrich, caporedattore

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