Secondo uno studio, la popolazione è soddisfatta delle trasmissioni radiotelevisive in Svizzera
Secondo uno studio dell'UFCOM, la popolazione svizzera è soddisfatta dei programmi radiofonici e televisivi. La SRG ottiene un giudizio migliore rispetto alle emittenti private.
L'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM) ha pubblicato l'ultimo rapporto dell'indagine continua sul pubblico sull'utilizzo e la valutazione delle emittenti private e pubbliche nel 2016. Lo studio conclude che la popolazione svizzera è soddisfatta dei programmi radiofonici e televisivi di cui usufruisce, con una valutazione della qualità dell'offerta della SSR superiore a quella dei fornitori privati. Le stazioni televisive sono valutate in modo più critico rispetto alle stazioni radiofoniche. L'alto livello di professionalità e il contenuto informativo giocano un ruolo decisivo nel favorire l'offerta della SSR. Nel caso delle radio locali e delle televisioni regionali, la rilevanza locale è il fattore decisivo. Oltre alle valutazioni soggettive del pubblico, la maggiore accettazione dei programmi della SSR si riflette anche nelle statistiche di utilizzo.
La radio SRG precede la TV SRG e le radio locali in termini di qualità, seguite dalla TV regionale
Su una scala da 1 a 5, i programmi radiofonici della SSR hanno ottenuto il miglior punteggio medio per tutte le caratteristiche qualitative analizzate (professionalità, contenuto informativo, rilevanza locale, equilibrio, credibilità, intrattenimento e soddisfazione complessiva) (punteggio medio di 3,9). Le stazioni televisive della SSR e le radio locali private hanno ottenuto lo stesso punteggio (3,7). In media, le televisioni private regionali sono nettamente al di sopra della media della scala neutra di 3, ma in ritardo rispetto agli altri gruppi di programmi (3,5).
La SRG è sinonimo di professionalità e contenuti informativi e le emittenti private di rilevanza locale.
Dal punto di vista dei telespettatori, i punti di forza delle emittenti televisive del SSR sono la "credibilità" (4,1), la "professionalità" e il "contenuto informativo" (entrambi 4,0). Al contrario, il "valore dell'intrattenimento" (3,3) è valutato al di sotto della media, mentre la scarsa "rilevanza locale" (3,2) segue la licenza. Le emittenti televisive regionali sono apprezzate soprattutto per la loro "rilevanza regionale" (3,9). La "credibilità" (3,8) è considerata abbastanza coerente in tutti i programmi. Al contrario, l'"equilibrio" (3,4) dei canali regionali è valutato meno, sebbene questa categoria di valutazione sia inferiore anche per i canali televisivi della SSR. Rispetto alla SSR, la "professionalità", i "contenuti informativi" (entrambi 3,4) e l'"intrattenimento" (3,0) sono stati valutati significativamente più bassi.
La radio SRG ottiene i migliori risultati in termini di "professionalità" (4,2) in un confronto tra tutti i mezzi di valutazione. La sua "credibilità" (4,1) è considerata elevata. I programmi radiofonici della SSR sono in testa anche nella valutazione del "contenuto informativo" (3,9). Gli ascoltatori dei programmi radiofonici della SSR valutano l'"equilibrio" (3,8) delle loro emittenti meglio di quelli delle radio locali (3,6). In linea con la licenza, le radio locali hanno ottenuto un punteggio significativamente migliore rispetto alle radio della SSR (3,2) in termini di "rilevanza locale" (3,9). La "professionalità" (3,7) e la "qualità dell'informazione" delle radio locali, invece, sono valutate significativamente inferiori rispetto a quelle della SSR. I programmi delle radio sono generalmente giudicati più divertenti (entrambi 3,8) rispetto a quelli della televisione.
Informazioni sullo studio
I risultati si basano su un sondaggio telefonico rappresentativo (CATI) condotto dall'istituto di sondaggi Demoscope nella primavera del 2016 con 3.680 persone di età superiore ai 15 anni in tutte le regioni della Svizzera (campione casuale). Lo studio è stato progettato e analizzato dall'Istituto per la ricerca applicata alla comunicazione (IaKom) su incarico dell'UFCOM. Il margine di errore dei valori medi indicati è (95% livello di significatività) di un massimo di ±0,1. Le differenze nei valori medi sono tutte significative a partire da una differenza di 1,5. Il rapporto completo può essere scaricato all'indirizzo Bakom.admin.ch può essere consultato qui. Il volume delle tabelle con i gruppi di ripartizione e i file grafici possono essere richiesti a Benjamin Fretwurst ([email protected]). Lo studio è costato 155.628 franchi svizzeri. Nell'ambito del programma di ricerca sulla qualità dei programmi radiofonici e televisivi, questa indagine sull'audience integra le analisi della struttura dei programmi e dei contenuti condotte negli altri moduli da altri istituti di ricerca.
