Il Neuchâtel parte alla grande

CCV Community è un sistema di carte fedeltà e carte regalo che consente alle associazioni cittadine e alle organizzazioni di marketing cittadino di sviluppare offerte di shopping interessanti per i consumatori. Ciò avviene in collaborazione con i negozi partecipanti. L'obiettivo è quello di rivitalizzare i centri cittadini. La prima CCV Community in Svizzera verrà lanciata alla fine di novembre 2016 a Neuchâtel con il lancio della carta Cityplus.

CCV Community fornisce alle associazioni cittadine e alle organizzazioni di marketing cittadine uno strumento di marketing che possono utilizzare per riunire i rivenditori come una comunità. Insieme, sviluppano offerte interessanti per i loro clienti. Offerte che porteranno un maggior numero di consumatori nei centri urbani, garantendo così una gamma diversificata di opportunità di shopping nei centri cittadini.

Il sistema può essere personalizzato: un sistema di punti globale per la città, a cui collegare, ad esempio, un'estrazione a premi. Oppure sistemi di punti individuali per ogni negozio partecipante. Il valore di un punto fedeltà e le modalità di riscatto dei punti possono essere decisi congiuntamente dalla comunità cittadina. Tutti i punti vengono raccolti su un'unica tessera.

Il sistema contiene diversi componenti: un supporto basato su codici QR (ad esempio una tessera di plastica) e un backend centralizzato basato sul web. Il backend consente statistiche dettagliate e un piccolo CRM per le carte personalizzate.Il supporto e il canale di accettazione al POS (ad es. tablet o smartphone) possono essere personalizzati.