Messaggi sui social media: Giù le mani dall'ora
Post all’ora tonda: secondo Socialbakers, questa è l’errore madornale che commette gran parte dei marchi sui social media.
Innanzitutto, gli utenti sono online in orari diversi. Con questa logica, i team dei social media spesso postano oltre l'utente. In secondo luogo, se tutti postano all'ora, i marchi si contendono ferocemente l'attenzione nella timeline: "State lontani dall'ora, e lo stesso vale per i minuti immediatamente precedenti e successivi", consiglia Bernadette Brown, vicepresidente DACH e Benelux di Socialbakers. Ma qual è invece il momento migliore? "Il tempismo è fondamentale per il successo del social media marketing, indipendentemente dal fatto che si parli di feed di notizie cronologici o basati su algoritmi", sottolinea Bernadette Brown. Il momento giusto per pubblicare dipende dal social network, dal settore e dai diversi gruppi di interesse di un marchio. Tuttavia, i team dei social media possono utilizzare le tre metriche seguenti per individuare il momento giusto per ogni post.
1. impegno dei post precedenti
Il modo più semplice per farlo è osservare i dati storici. Ottenete una panoramica di quali sono i vostri post che hanno ottenuto risultati particolarmente positivi in quali momenti. Tuttavia, è bene tenere presente che il tempismo non è tutto e che i contenuti di qualità a volte ottengono buoni risultati indipendentemente dal momento. Eliminate consapevolmente questi post anomali dalla vostra analisi.
2 "Quando i tuoi fan sono online" di Facebook
L'engagement sui propri post da solo non mostra l'intero quadro. Se non avete mai pubblicato un post alle 8:20 del mattino, come fate a sapere che è l'orario perfetto? Il modo migliore per farlo è utilizzare una metrica fornita da Facebook chiamata "Quando i vostri fan sono online" e combinarla con l'impegno degli utenti nel corso della giornata.
3. l'impegno della concorrenza
Le abitudini sui social media variano notevolmente tra i diversi gruppi di utenti: ogni comunità ha le sue fasi di attività. Dovreste quindi osservare quando la vostra community è attiva anche in base alle pagine dei vostri concorrenti.
4. inviare i pronostici
Un buon algoritmo basato su un ampio bacino di dati può facilitare la selezione del momento giusto con previsioni appropriate. Pertanto, quando scegliete il vostro strumento di analisi e ottimizzazione dei social media, prestate attenzione alla selezione e alla qualità di tali algoritmi di previsione.
I panettieri sociali è il leader del mercato globale per il monitoraggio, l'analisi e il confronto dell'impegno sui social media con i concorrenti. Oltre 3.000 clienti in più di 100 Paesi si affidano al fornitore di servizi. Socialbakers aiuta a raggiungere un successo misurabile con le attività sui social media. L'azienda monitora più di dieci milioni di profili social in tutti i principali social network, tra cui Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Google+ e VK in Russia.
