Annuario Fög: la qualità dei media continua a diminuire
I media svizzeri parlano sempre meno di argomenti rilevanti di politica, economia e cultura. Anche la capacità di classificare gli eventi è diminuita. Questa è la conclusione dell'annuario 2014 "Qualità dei media svizzeri".
In generale, la qualità dei media svizzeri ha continuato a diminuire lo scorso anno, è - non per la prima volta - il risultato principale dell'annuario, la cui quinta edizione è stata presentata lunedì. Quasi tutti i tipi di media hanno perso qualità, dalle emittenti della SSR ai giornali in abbonamento, dalle televisioni private ai portali online. La radice del male: la bassa qualità viene premiata. "Questo è devastante", ha dichiarato ai media di Berna il professore di sociologia Kurt Imhof, che ha lanciato l'annuario. È in gioco la democrazia informata, ha avvertito.
"Cultura libera pronunciata"
Secondo lo studio, coloro che producono qualità sono tra i perdenti in termini di entrate pubblicitarie. "I fondi per il giornalismo di qualità stanno crollando", ha dichiarato il coautore dello studio Mark Eisenegger. Secondo l'annuario, quasi un franco su tre speso in pubblicità nei 45 maggiori quotidiani svizzeri va ora ai quattro giornali gratuiti. Secondo gli autori dello studio, i budget dei consumatori per i media sono in crescita, ma la spesa per i prodotti puramente giornalistici è in calo. Questa "pronunciata cultura della gratuità" si riflette anche nel fatto che la Svizzera è molto indietro nell'introduzione dei paywall. Inoltre, l'intrattenimento, le offerte gratuite e l'infotainment non portano solo soldi per la pubblicità, ma anche un pubblico. I titoli dei media classificati come "di bassa qualità" nello studio hanno raggiunto il 66% della popolazione già nel 2013. Nel 2010 erano solo il 38%.
Tendenza alle "Ultime notizie
Nel caso dei giornali in abbonamento, il salasso finanziario si riflette nel fatto che sia le dimensioni dei giornali che la percentuale di servizi interni si stanno riducendo, secondo lo studio. Al contrario, i media si affidano sempre più alle cosiddette soft news invece che alle hard news. Le storie sportive e di interesse umano stanno sostituendo le notizie concrete di rilevanza politica o economica. Secondo lo studio, i social network come Twitter contribuiscono a questo sviluppo, poiché le soft news vengono condivise principalmente attraverso questi network. Sotto la pressione dei cicli di austerità nelle case dei media, anche la capacità di classificazione ne risente. Invece di spiegare il mondo, c'è una tendenza verso le "breaking news", ha detto Eisenegger.
Bando per il finanziamento dei media
Alla luce dei risultati dell'Annuario, per Imhof è chiaro: "Il giornalismo deve essere promosso". A suo avviso, la priorità è il rafforzamento delle redazioni, in primo luogo nei Cantoni. Imhof ha respinto la proposta di Avenir Suisse di rendere la SSR un fornitore gratuito finanziato a pagamento, poiché ciò non rafforzerebbe le strutture editoriali. Il giornalismo, tuttavia, ha bisogno di redazioni - e non di newsroom, "laboratori, scatole di esecuzione", ha detto Imhof. Peter Studer, avvocato specializzato in media ed ex presidente del Consiglio svizzero della stampa, ha invitato gli editori a togliersi i "paraocchi" rispetto al finanziamento diretto dei media prima che la stampa di qualità scompaia completamente.
Associazione: La qualità è buona
L'Associazione svizzera dei media ha nuovamente criticato l'annuario. La qualità dei media svizzeri è buona, ha dichiarato la direttrice Verena Vonarburg in un'intervista a sda. "Le lamentele, come quelle fatte dagli autori ogni anno, non sono rese più vere dalla ripetizione". Oggi i cittadini hanno accesso a una gamma di media diversificata e attraente che le generazioni precedenti non potevano nemmeno sognare.
Il sindacato Syndicom e l'associazione dei giornalisti Imprint, invece, condividono la valutazione dei ricercatori. A loro avviso, il calo della qualità è una conseguenza del peggioramento delle condizioni di lavoro dei giornalisti, come hanno dichiarato su richiesta.
Nonostante i risultati negativi dello studio, secondo Imhof ci sono anche buone notizie: il dibattito sulla qualità è cresciuto, ad esempio grazie al contributo di Avenir Suisse. "Cinque anni fa eravamo soli e venivamo sculacciati, oggi veniamo sculacciati anche noi, ma siamo meno soli".
L'Annuario 2014 Qualità dei media - Svizzera Suisse Svizzera è stato redatto dall'Istituto di ricerca Sfera pubblica e società dell'Università di Zurigo. Lo studio è stato finanziato dalla Public and Society Foundation e dall'Università di Zurigo. (SDA)
I sei risultati principali dell'Annuario in breve:
Ricavi: L'intrattenimento batte il giornalismo d'informazione
Si può affermare che gli introiti pubblicitari sono destinati preferibilmente alle offerte di intrattenimento a scapito del giornalismo d'informazione e che anche la disponibilità del pubblico ad acquistare offerte di intrattenimento è maggiore. La cultura della gratuità ha in gran parte dissolto la coscienza del prezzo per il giornalismo. Sebbene i budget dei consumatori per i media siano in crescita, la spesa per il giornalismo d'informazione continua a diminuire.
Giornalismo: la portata sostituisce la qualità
La tendenza all'intrattenimento continua anche nel giornalismo d'informazione. La pubblicità preferisce le offerte su carta stampata, TV e online che soddisfano le esigenze di intrattenimento con brevi notizie soft, ottenendo così un'alta copertura. Questo sviluppo è rafforzato dal crescente consumo di telefonia mobile e dalle esigenze di interesse umano nei social network: le "notizie virali" sono prevalentemente soft news.
"In basso la qualità non deve essere coltivata, in alto non può essere coltivata.
Le risorse per un giornalismo d'informazione diversificato e professionale stanno crollando. Attraverso questa dinamica, la qualità del giornalismo d'informazione nel suo complesso si sta abbassando. Nel caso di offerte di bassa qualità, non è necessario mantenerla a causa della grande domanda, quindi continua a diminuire; nel caso di offerte con standard di qualità, sotto la pressione dei giri di risparmio, dell'orientamento al tasso di clic e della pressione dell'attualità online, prima diminuiscono i servizi di classificazione, poi la rilevanza tematica. La qualità non viene premiata economicamente - al contrario: la cultura libera mina il meccanismo di regolazione più fondamentale dell'economia attraverso i prezzi relativi.
Concentrazione e diversificazione ininterrotte
La difficile situazione dei guadagni per un giornalismo d'informazione diversificato e professionale porta a uno straordinario processo di concentrazione attraverso le economie di scala e a un'altrettanto ridotta diversità delle offerte. La diversità delle offerte nel settore online è ancora più limitata rispetto al settore della stampa, già fortemente ridimensionato. Tuttavia, la perdita di introiti nel giornalismo d'informazione ha un impatto limitato sulle entrate delle grandi case editrici. Queste si stanno trasformando in conglomerati attraverso la diversificazione e le catene di sfruttamento, in cui il giornalismo sta diventando un'attività tra le altre, che deve dare profitti insieme ad attività più redditizie come le sezioni online. Tra le tre grandi case editrici del mercato svizzero della stampa e dell'online, solo l'attore più piccolo, il gruppo NZZ media, si basa su una strategia di marchio che attribuisce un'importanza strategica prioritaria alla qualità giornalistica. Tuttavia, il marchio viene coltivato principalmente attraverso il marketing.
Erosione della cultura professionale giornalistica
Per mantenere i ritorni sul mercato dell'informazione, si sta verificando una vera e propria industrializzazione e controllo del marketing del giornalismo, oltre a incessanti giri di risparmi. I processi produttivi sono controllati da sistemi di gestione dei contenuti (CMS) in cui i giornalisti producono contenuti uniformi nelle grandi redazioni e sempre più per tutti i canali e per un numero sempre maggiore di testate. Questo determina le dinamiche di sviluppo delle grandi case editrici: Le redazioni, con le loro specializzazioni e culture dipartimentali, stanno perdendo importanza a favore dei nuovi laboratori di giornalismo a tutto tondo. Al di sopra di questi laboratori, sempre più titolisti, insieme al marketing, imbottiglieranno le notizie sulle testate dei media interni. Inoltre, verrà impiegata una piccola guardia privilegiata di "penne nobili" che dovrà occuparsi della reputazione delle testate. All'interno della cultura professionale, i cui standard, istituzioni e autoconvinzioni dovrebbero di per sé agire come elementi di smorzamento di questa dinamica, c'è un po' più di resistenza e riflessione, ma ancora poco in generale. Di conseguenza, l'industria si percepisce a malapena come un'industria con funzioni centrali nella società e permette l'erosione dei propri standard senza opporre resistenza. Questo indebolisce il sistema mediatico svizzero anche dal punto di vista politico.
Perdita di diversità e cambiamento nella risonanza dei temi e degli attori, nonché nella costruzione dell'agenda.
Poiché le dinamiche di sviluppo non sono rallentate dalla professione stessa, ma sono guidate dalla perdita di reddito e dall'ottimizzazione della portata, la costruzione dell'agenda e la risonanza di argomenti e attori nelle arene mediatiche linguistico-regionali stanno cambiando. Gli argomenti che un tempo appartenevano alla nicchia del giornalismo scandalistico vengono ripresi anche da testate con standard di qualità e si trasformano in "media hype" a breve termine che dominano l'intera arena mediatica. Questa diminuzione della distinzione delle testate di qualità rispetto ai temi del boulevard si combina con un allineamento delle agende delle testate. In termini politici, anche la risonanza degli attori e dei temi politici obbedisce sempre più ai dettami dei valori delle notizie orientate alla portata e non riflette più la "lenta perforazione di tavole spesse", come Max Weber descriveva il compito del personale politico. Di conseguenza, ricevono maggiore risonanza quegli attori e quegli argomenti che sono più provocatori e possono essere moralmente ed emotivamente carichi. Un sistema mediatico sotto il dominio della portata ci presenta un mondo diverso e una Svizzera diversa, cioè unilaterale e polarizzata.
Spiegazione dettagliata dei principali risultati (PDF)
Immagine teaser Kurt Imhof: Keystone
