L'inserzionista radiofonico

L'estate è stata piovosa. Ma invece di una bassa pressione, la scena radiofonica svizzera ha vissuto un picco come raramente prima. Da maggio a luglio, swiss radioworld (srw) ha registrato un aumento medio del 16% del fatturato rispetto all'anno precedente. Nel solo mese di luglio, l'aumento è stato del 30,5%. "Siamo fiduciosi di elaborare un autunno 2014 d'oro per i clienti pubblicitari e le stazioni radio", afferma ottimista Ralf Brachat. Dal 1° marzo 2014, l'ex co-amministratore delegato di Warner Music Switzerland ha assunto la responsabilità di nuovo amministratore delegato di srw. Ralf Brachat è subentrato a Bruno Oetterli, che rimane delegato del Consiglio di amministrazione. swiss radioworld è nata dall'unità radio di Goldbach Media il 1° luglio 2013 e ora opera come agente indipendente con sede nella Seestrasse, vicino alla stazione ferroviaria di Wollishofen. L'organizzazione, che conta 13 dipendenti, opera da allora come filiale del Gruppo Goldbach. Con la fondazione di srw, le competenze acquisite da Goldbach Media come intermediario per tutte le stazioni radiofoniche private in Svizzera sono state raggruppate e si è tenuto conto del potenziale di crescita del genere radiofonico.

La radio può vantare una storia di oltre 100 anni e, anche nell'era di Internet, è ancora il mezzo di comunicazione più utilizzato: a partire da quando ci si alza, poi mentre si va in ufficio e si torna indietro, per tutto il giorno. Per mantenerne alta l'attrattiva anche in futuro, gli specialisti di srw stanno collaborando con le stazioni radio partner per mostrarne gli effetti e l'utilizzo attuale e futuro e per creare offerte per gli inserzionisti basate su questo. "I clienti delle radio devono potersi concentrare sul loro core business; noi siamo felici di occuparci della pianificazione dettagliata delle loro attività pubblicitarie. Offriamo soluzioni individuali in processi standardizzati, che ottengono risultati misurabili anche in interazione con altri mezzi pubblicitari", spiega Brachat. Con il suo team, vuole creare prodotti che vadano oltre il semplice spot radiofonico. "Anche se siamo ovviamente consapevoli che le campagne spot sono la nostra attività principale. Siamo molto attivi nel marketing di genere e vogliamo ribadire ai nostri clienti che la radio è uno dei mezzi più efficaci grazie alla sua velocità, flessibilità e intensità". Gli esperti di media di srw ricercano, analizzano e comunicano le tendenze dell'ecosistema commerciale "radio". Sono i partner esperti delle radio private e le accompagnano nel futuro digitale con soluzioni personalizzate. "Le nuove tecnologie offrono nuove opportunità. Ci consideriamo dei trend scout nel mercato digitale, sempre alla ricerca di nuove opportunità. Le adattiamo alle esigenze del mercato locale e sviluppiamo nuove piattaforme pubblicitarie interessanti insieme alle nostre stazioni partner", così Brachat descrive il suo compito. "C'è ancora spazio per i miglioramenti", afferma, e si chiede se il mercato ristagni o continui a crescere. "Attualmente, alle nostre partnership esistenti e di lunga data si sono aggiunti nuovi clienti interessanti, perché siamo riusciti a dimostrare che la radio può fare la differenza per i buoni marchi. Siamo quindi riusciti a far tornare a bordo anche clienti che non pensavano più alla radio da tempo". Questo ha sicuramente a che fare con il fatto che Ralf Brachat visita personalmente le agenzie con il suo team di vendita. "Faccio dei roadshow con il mio team di vendita, presentiamo noi stessi e la nostra visione", dice l'amministratore delegato, spiegando una parte importante delle sue attività nella sua nuova posizione.

"L'immagine della radio come mezzo di comunicazione ha bisogno di una rinfrescata e io voglio lavorare attivamente per questo ringiovanimento", promette l'uomo nato nel 1971. Ciò include anche la continuazione della grande campagna di marketing di genere "Marketing Rppen", che SRW ha lanciato nel 2012. Le stazioni pagano un centesimo per ogni cliente pubblicitario segnalato e SRW raddoppia la somma. I fondi così ottenuti confluiscono nella pubblicità generica, nelle ricerche di mercato e nei portali creati appositamente per questo scopo, come l'archivio degli spot radiofonici.

I tempi sono maturi, perché il mezzo radiofonico sta vivendo una rinascita in combinazione con Internet. Il consumo di radio tramite telefono cellulare o web radio avrà un ruolo sempre più importante in futuro. "È qui che risiede il grande potenziale. La web radio combina i punti di forza della radio e del web e apre nuovi gruppi target con pochi sprechi". Un altro accesso al nuovo mondo radiofonico è rappresentato dal "Radiocircus". Qui swiss radioworld ha raggiunto un risultato quasi impossibile: Per la prima volta in Svizzera, oltre 30 stazioni radio sono riunite sulla più grande piattaforma radiofonica privata svizzera. Vengono offerti contenuti come news feed, playlist, calendari di eventi e podcast. È possibile prenotare il formato pubblicitario audio, compresi i banner. La pubblicità audio originale delle singole stazioni sarà trasmessa invariata, ma ora può essere integrata con l'inserimento di un annuncio pre-roll. "Altre piattaforme entreranno nel mercato. Pandora, ad esempio, ha dato una scossa al mercato radiofonico negli Stati Uniti; offerte simili arriveranno anche in Europa", vede Brachat nella sua analisi. È anche convinto: "I giovani radioascoltatori di oggi non vogliono più possedere la musica, ma consumarla. Per queste opportunità, sono anche disposti a pagare qualcosa". Nel corso della sua carriera, Ralf Brachat ha potuto osservare gli sconvolgimenti dei mercati esistenti da diversi punti di vista: prima di entrare in srw, infatti, ha conosciuto il settore audio in diverse funzioni presso Warner Music.

"Nell'industria musicale, una carriera inizia di solito come responsabile della promozione. Ciò significa che porti gli artisti in Svizzera e li proponi ai media per le interviste", ricorda lo specialista delle vendite a proposito del suo inizio di carriera alla Warner Music. In seguito, è passato per un breve periodo al settore finanziario, presso Eurocard. "Ma questa deviazione nel mondo finanziario non faceva per me. Il fatto che tutti si dessero del tu è stato per me una sorta di shock culturale". Alla Warner la situazione era più rilassata. "Il mondo della musica è soprattutto un mondo di persone", dice, descrivendo l'atmosfera. "Ma non è necessario padroneggiare uno strumento per essere in grado di promuovere una band, sono più utili i buoni contatti con i giornalisti. È tutta una questione di personalità e non di formazione tecnica". "Tuttavia, durante questa fase Ralf Brachat ha acquisito un diploma federale come responsabile delle vendite.

Ricorda con affetto il periodo trascorso con le star della musica di tutto il mondo. "Anche se alcune di loro erano delle dive". Per una rockstar, ad esempio, si trattava solo di una suite molto speciale, mentre con un'altra doveva giocare a scacchi per due giorni in ogni minuto libero. Ma se l'avversario a scacchi è un membro degli Scorpions, un "giovane" è ovviamente felice di accettare questo "sacrificio". "Vivere da vicino le star che gli altri conoscono solo dalla TV e accompagnarle attraverso la Svizzera, ecco cosa mi piaceva allora", dice Ralf Brachat ripensando ai suoi anni selvaggi alla Warner.

Tuttavia, anche i lavori da sogno non sono immuni dai problemi della vita reale. Insieme alla trasformazione digitale, a partire dal 2001 è iniziato un calo delle vendite anche nel settore musicale. Per Ralf Brachat, all'inizio questo ha significato "lottare". Nel 2004, infatti, il responsabile delle promozioni è stato promosso a direttore delle vendite, con il compito di costruire il business digitale di Warner. Nel 2003, iTunes è entrato nel mercato svizzero. "Con questo metodo di download legale, dovevamo cercare di recuperare il calo di vendite che la pirateria ci aveva procurato".

All'epoca, alla Warner Switzerland lavoravano fino a 36 persone. Quando nel 2004 un investitore acquistò la filiale svizzera dal gruppo Time Warner, la forza lavoro dovette essere dimezzata da un giorno all'altro. "Non dimenticherò mai quel lunedì in ufficio", riflette Brachat. Per lui, tuttavia, il risultato di questo taglio è stato positivo: è stato promosso a co-direttore generale della terza etichetta svizzera.

"Mi sono goduto il lavoro fino all'ultimo giorno. Un ambiente super con tutti gli artisti, i manager e le etichette internazionali. Nel treno dello sviluppo musicale e tecnico, si è aggiunto sempre qualcosa di nuovo". Chi gli sta intorno non avrebbe mai pensato che volesse abbandonare il prestigioso "lavoro dei sogni" di direttore generale di un'etichetta musicale. "Ma dopo 15 anni e alla mia età di 43 anni, è finalmente arrivato il momento in cui volevo davvero cambiare e conoscere qualcosa di nuovo", così Ralf Brachat spiega la sua "partenza al culmine" e il passaggio al settore pubblicitario.

Andreas Panzeri