Aufgespiesst: fallimento della trasmissione come controllo degli ascolti

Anne-Friederike Heinrich, collaboratrice freelance della rivista “Werbewoche”, parla di fan fedeli e di buoni ascolti.

La Svizzera ha un problema ben noto con la raccolta e la pubblicazione degli ascolti televisivi. All'inizio di agosto, la Germania ha presentato una buona alternativa alle misurazioni e alle analisi verificate al centuplo. Dovrebbe rivelarsi particolarmente utile per le serie: È sufficiente cancellare un episodio e attendere le reazioni dei fan. Se si arrabbiano, vale la pena continuare a produrre la serie. Se il feedback è tiepido, la serie può essere cancellata.

Questo è stato il caso di "Lindenstrasse" il 4 agosto. ARD ha cancellato la lunga trasmissione domenicale e ha invece trasmesso i servizi sul primo turno principale della DFB Cup e sui campionati mondiali di nuoto. È ancora possibile? Le proteste contro questo sacrilegio sono piovute sulla pagina Facebook di "Lindenstrasse" e su Twitter domenica e lunedì: "Non sarebbe mai successo prima", ha detto con rabbia un sostenitore della Listra. "Lindenstrasse è un'istituzione". Un altro utente ha detto: "Aspetti con ansia la nuova puntata per tutta la settimana e poi accendi la TV e... calcio... davvero fantastico". Un terzo telespettatore è stato ancora più duro: "È stato davvero uno schifo senza 'Lindenstrasse'. Non mi sono mai perso un episodio e ora una cosa del genere". Infine, il colpo di ARD ha scosso anche le "visioni del mondo": "Anche se non la guardo regolarmente, la cancellazione della serie distruggerebbe per sempre la mia visione del mondo. Listra è stata una costante da quando avevo 13 anni", ha lamentato qualcuno. In breve: un dramma.

Una tempesta di merda in un bicchiere d'acqua

Prima di sorridere, mettetevi nei panni di queste persone. Da 28 anni aspettano con ansia uno sfarfallio speciale nella loro scatola per sei giorni alla settimana, e poi all'improvviso si accende qualcos'altro. È una cosa cattiva. È come se ogni domenica andassero in chiesa e all'improvviso ci fosse un concerto rock invece di una funzione religiosa. Una bestemmia! Si badi bene, "Lindenstrasse" va in scena da 28 anni e questa cancellazione è stata solo la terza in tutto questo tempo. L'anno scorso, gli Zenker e i Beimer hanno dovuto lasciare il posto a due trasmissioni olimpiche. Ma per un vero fan della Listra, il mondo crolla quando la domenica, tra le 18.50 e le 19.20, le cose non vanno come al solito. Inoltre, una serie di rinvii ha messo a dura prova i nervi dei fan, già duramente provati.

Negli ambienti ben informati della Listra si vocifera di misure di riduzione dei costi, addirittura di una prevista cancellazione della "Lindenstrasse". Oh no! ARD è stata semplicemente furba a mettere alla prova la fedeltà dei fan delle sue serie con una piccola fine del mondo. Dopo tutto, ARD sa da tempo che negli ultimi 28 anni gli spettatori sono scesi da circa 10 milioni a 3 milioni. Ma la fedeltà degli spettatori rimasti può essere accertata solo attraverso una "ricerca qualitativa". Tra le righe, l'emittente ammette persino la sua piccola, meschina ma sottile azione: "La reazione dei fan dimostra quanto apprezzino 'Lindenstrasse' e ne sentano la mancanza quando non va in onda alla solita ora", ha dichiarato una portavoce di WDR. Quali valutazioni più chiare sono necessarie?

Modello per la Svizzera

Il metodo potrebbe funzionare anche qui. L'unica domanda è se qualcuno in Svizzera si ribellerebbe se Klapproth fosse sostituito da un film di prova, "Tatort" da un programma di cucina e "Bauer sucht Frau" da un film locale. Temo che i "fan" non si accorgerebbero nemmeno del piccolo cambiamento di programma. Il che non sarebbe da imputare principalmente ai fan...
 

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