Niente funziona senza Fridolin
Con una quota di lettori pari all«86% (2010) nel Cantone di Glarona, il settimanale gratuito »Fridolin» è il beniamino indiscusso dei glaronesi. Il giornale, nato dall’«Anzeiger vom Gross- und Kleintal», è pubblicato dal 1965 dalla Schwander Fridolin Druck und Medien, Walter Feldmann AG, ed è il primo giornale gratuito della Svizzera.
Tuttavia, Maya Ziegler, direttrice di Fridolin, non ama molto il termine "giornale gratuito". Purtroppo, si rammarica, ha una connotazione negativa, quasi economica: tutto ciò che è gratuito non può essere buono. Eppure Fridolin è un lavoro d'amore. Gli abitanti di Glarona lo sanno e lo sentono e chiamano affettuosamente il loro giornale "Fridli". Ogni giovedì, settimana dopo settimana, 29.707 copie di Fridolin arrivano in ogni cassetta delle lettere del Cantone di Glarona, oltre che nelle cassette postali della parte alta del Cantone di Svitto e della regione della Linth. Le reclute glaronesi possono farsi spedire gratuitamente Fridolin nella loro RS, e alcuni residenti glaronesi nostalgici hanno persino ordinato i loro Fridli a Phuket e in Vaticano. Tuttavia, è necessario sottoscrivere un abbonamento.
La copertura domestica percepita di Fridolin è di gran lunga superiore a quella effettiva, che è già del 100%. Nel Cantone di Glarona, il giornale raggiunge questo risultato perché Fridolin contiene la gazzetta ufficiale di Glarona, autorizzata dall'assemblea cantonale. Ciò significa che Fridolin può essere inserito anche nelle cassette delle lettere che altrimenti rifiuterebbero la pubblicità vagante con adesivi di stop. E anche lì sembra essere il benvenuto.
L'elevata portata del giornale è un buon argomento per i clienti pubblicitari della regione che si affidano alla pubblicazione da quasi 50 anni. Hanno sostenuto il giornale anche durante la crisi del 2009. Di conseguenza, Fridolin è stata in grado di garantire il funzionamento dell'impianto di stampa offset e digitale associato in tempi difficili. E non è tutto: l'anno di crisi 2009, che ha sconvolto molte aziende di medie dimensioni, è stato in realtà il migliore degli ultimi otto anni per Fridolin Druck und Medien, e senza licenziamenti o prepensionamenti. "Abbiamo semplicemente fatto fronte comune", dice Maya Ziegler con orgoglio.
Tutti per uno
Dall'ottobre dello scorso anno, Fridolin ha un direttore editoriale responsabile dei contenuti della rivista. Anche lui si chiama Fridolin, o Jakober. Ziegler ci assicura con una strizzatina d'occhio che il primo nome non è stato un criterio di selezione, ma una pura coincidenza. Oltre al direttore editoriale, ogni settimana lavorano al giornale due giornalisti freelance a tempo pieno e un editorialista, l'ormai ottantenne socio del fondatore di Fridolin Walter Feldmann. A scrivere per Fridolin sono anche alcuni dei quasi 40.000 abitanti di Glarona, Glarona Nord e Glarona Sud, nonché cittadini dei cantoni limitrofi. Circa il 60% degli articoli sono scritti dai lettori stessi. "Ogni associazione, ogni club, ogni cittadino del Cantone di Glarona e dei Cantoni limitrofi ha il diritto di pubblicare un testo con una foto su Fridolin", sottolinea Ziegler. Ogni settimana, il team editoriale e la direzione della casa editrice devono selezionare i testi che saranno pubblicati tra 90 e 120 contributi. Un compito difficile, perché ogni articolo è ugualmente importante per la redazione. Ziegler: "Non valutiamo né diamo priorità agli articoli inviati, ci limitiamo a correggerli. Il nostro obiettivo è quello di rappresentare il Cantone con tutte le opinioni che vi si trovano e di incoraggiare le persone a pensare e a partecipare. Ma naturalmente dobbiamo basare la dimensione di ogni numero sul numero di inserzioni vendute. Per questo motivo non possiamo includere tutti gli articoli inviati. Le dimensioni di Fridolin variano tra le 32 e le 64 pagine".
Schema speciale di lavoro a maglia
L'intenso coinvolgimento della popolazione glaronese non è l'unica specialità di Fridolin. Chi sfoglia la prima pagina, si imbatte per prima cosa nei necrologi a pagina 2 e 3. Maya Ziegler spiega: "I defunti hanno un posto d'onore da noi e non finiscono nelle ultime pagine. Questo è un segno del nostro apprezzamento per loro e per i loro parenti. Sappiamo che questo attira l'attenzione e spesso riceviamo uno scuotimento di testa per questo approccio. Ma continueremo a farlo". Anche per Fridolin non c'è un crollo estivo o una pausa estiva: "C'è sempre un motivo per fare pubblicità e ci sono sempre argomenti da trattare", dice Ziegler, "soprattutto in estate. Naturalmente, di tanto in tanto dobbiamo dare ai nostri clienti pubblicitari nuove idee. Ma dato che siamo in stretto e diretto contatto con loro e conosciamo bene la loro attività, questo non è un problema". Qui si continua a lavorare".
Storia e storie
Il 29 ottobre è il compleanno di Fridolin. In questo giorno del 1965, il successore dell'Anzeiger vom Gross- und Kleintal, fondato nel 1928, apparve per la prima volta sulla scena e, con 15.003 "copie ufficialmente certificate", fu il giornale con la più alta tiratura nell'area economica glaronese, finanziato dalla pubblicità e gratuito per tutti i glaronesi. L'idea di pubblicare Fridolin è stata di Walter Feldmann il Giovane, nato nel 1930, che ha gestito le attività di Fridolin Druck und Medien fino al 2009. Il padre di Feldmann, Walter Feldmann Senior, nato nel 1888, tipografo e stampatore di libri, aveva fondato nel 1924 la tipografia Schwanden e quattro anni dopo aveva lanciato l'Anzeiger. Nel 1959, all'età di 29 anni, Walter Feldmann Junior rilevò la tipografia su richiesta del padre, aggiunse pagine editoriali all'Anzeiger e lo battezzò Fridolin.
A rigore, Fridolin è un prodotto di scarto. Feldmann Junior intendeva infatti utilizzare la carta in eccesso stampando la rivista. Buttare via la carta era controproducente per un tipografo esperto e un uomo d'affari qualificato, così cercò dei contenuti con cui riempire la carta. Nacque così Fridolin. Pur essendo stata scritta e impaginata a Schwanden per molti anni, fu stampata a San Gallo presso la tipografia Nuber del St. Galler Anzeiger. Le pagine dattiloscritte dovevano essere in tipografia entro le 16.00, perché l'Anzeiger andava in stampa subito dopo Fridolin. "Con i grandi volumi, a volte capitava che non tutte le pagine del Fridolin fossero pronte per le 15", ricorda Walter Feldmann, 81 anni. "Per questo motivo un autista di un furgone per le consegne portava le prime otto-dieci pagine a San Gallo in anticipo, e io stesso portavo le due-sei pagine che erano in ritardo con la mia Opel Rekord". Caricare la Opel con le rimanenti lastre di stampa è stato un processo molto frenetico. Le pagine di piombo portate dai tipografi pesavano circa 25 kg ciascuna e dovevano essere stivate sul sedile posteriore e nel bagagliaio della Opel. "Una volta ho messo una delle lastre sul tetto dell'auto", racconta Feldmann. "Volevo metterla nel bagagliaio, ma l'ho dimenticata e sono partito. Poco prima di Glarona, mi sono ricordato del lato. Ero terrorizzato, ma la pesante lastra di piombo era ancora dove l'avevo messa". Fridolin è stato stampato in tempo, cosa che Feldmann considera "un piccolo miracolo". Altrimenti, questa sarebbe stata probabilmente la prima e unica volta che Fridolin non avrebbe raggiunto i suoi lettori in tempo.
Ancora oggi, il Fridolin non viene stampato a Schwanden, poiché la tipografia non dispone di una macchina da stampa offset a bobina. Per 23 anni il giornale è stato stampato presso la DZO Druck Oetwil am See, ma dalla sua chiusura è la NZZ Print di Schlieren a stampare Fridolin. Tuttavia, il giornale viene ancora prodotto interamente a Schwanden, anche se i dati di stampa non vengono più trasmessi alla tipografia tramite Opel Rekord, ma ora in digitale.
Fridolin, il preferito dalle signore
Produrre un giornale è una cosa. Ma chi lo distribuisce? Feldmann il Giovane si informò presso la Posta di Schwander. Nel 1965, però, le Poste chiesero un prezzo per la distribuzione di Fridolin superiore ai costi di produzione, personale e carta messi insieme. Feldmann creò quindi rapidamente una propria società di distribuzione, l'organizzazione di distribuzione di stampati Glarnerland. Al centro dell'organizzazione c'erano una decina di casalinghe distribuite in tutto il cantone di Glarona, che guadagnavano qualche franco in più una volta alla settimana consegnando le cassette delle lettere. Iniziavano a distribuire il mercoledì alle 16.00 e l'ultimo Fridolin era nella cassetta delle lettere il giovedì alle 11.00. I consegnatori non venivano pagati a ore, ma in base al peso di ogni numero di Fridolin: maggiore era il volume, più alto era il salario. Altrimenti, la consegnatrice di Braunwald, sia in salita che in discesa, avrebbe ricevuto un salario significativamente più alto della sua collega di Schwand. Feldmann Junior voleva evitare questa ingiustizia.
Con la crescita di Fridolin negli ultimi 50 anni, è cresciuta anche l'organizzazione di distribuzione. Oggi la società di distribuzione si chiama Swiss-Mail e impiega più di 60 fattorini che non solo alimentano le cassette delle lettere con Fridolin, ma anche con propaganda elettorale, volantini e opuscoli pubblicitari. Il sistema di remunerazione basato sul peso non è cambiato fino ad oggi.
Focus su inserzionisti e lettori
Per capire Fridolin e perché ha funzionato così bene per quasi cinque decenni e contro la resistenza dei media quotidiani affermati - soprattutto le Glarner Nachrichten - bisogna immergersi un po' nel mondo del Cantone di Glarona. Gli abitanti di Glarona si considerano una grande famiglia; le persone si salutano ancora per strada. Tutti conoscono tutti e se non si conosce nessuno, il posto non è proprio questo. La scena sociale è ben consolidata, tutti a Glarona sono coinvolti in diverse organizzazioni e non importa se anche il tuo vicino di casa ne fa parte. In un ambiente del genere, un giornale che dà a tutti la possibilità di esprimersi su tutto equivale a un pezzo di casa, un pezzo di famiglia. Per gli abitanti di Glarona, Fridolin è il loro giornale. Non a caso il giornale non si chiama più "Anzeiger vom Gross- und Kleintal" come il suo predecessore, ma Fridolin, dal nome del santo cantonale Fridolin von Säckingen, che orna anche lo stemma del cantone. La personificazione è il programma. Anche la ridenominazione della Buchdruckerei Schwanden in Fridolin Druck und Medien, avvenuta nel 2000, sottolinea il radicamento dell'azienda nella regione.
Fin dalla sua prima pubblicazione, Fridolin è stato il giornale più letto nel Cantone di Glarona. È uno dei pochi giornali gratuiti ad avere ancora la certificazione WEMF. "Anche se l'accreditamento ha un costo, ci atteniamo ad esso", afferma Maya Ziegler. "Perché in questo modo possiamo garantire ai nostri clienti pubblicitari che il loro messaggio arriverà dove vogliono". In futuro, Ziegler vuole rendere Fridolin ancora più interessante e vario in termini di contenuti e dare maggior peso agli articoli prodotti dalla redazione: "Il nostro pubblico di lettori richiede argomenti intercantonali e articoli scritti da giornalisti preparati, sia in politica che nello sport. Vogliamo potenziare Fridolin in questa direzione. Per me personalmente è molto importante e vogliamo raggiungere questo obiettivo entro il nostro anniversario nel 2015".
Fridolin è disponibile anche online, ma solo come PDF scaricabile della versione cartacea. Il direttore editoriale Ziegler ammette che questo è un punto debole nell'aspetto generale del giornale gratuito. Ma nonostante lo spiccato spirito innovativo di Fridolin Druck und Medien, l'online e il multimediale non sono tra le competenze principali dell'azienda. È chiaro che un'azienda grafica predilige innanzitutto la carta. Inoltre, Fridolin è letto prevalentemente da un pubblico di età superiore ai 45 anni. Una presenza online indipendente non è quindi mancata fino ad oggi. Tuttavia, il futuro è certo. Ziegler è attualmente alla ricerca di un partner competente che porti Fridolin nel mondo degli zeri e degli uni.
Anne-Friederike Heinrich
IN BREVE
Fridolin Druck und Medien, Walter Feldmann AG viene fondata nel 1924 come azienda di stampa di libri di Schwanden. La prima tipografia si trova in una piccola casa a schiera nel centro di Schwanden. Nel 1928 il fondatore Walter Feldmann Senior, nato nel 1888, acquista una macchina da stampa ad alta velocità e stampa il primo Anzeiger vom Gross- und Kleintal con una tiratura di 5000 copie. Nel 1958, Feldmann Senior cede la tipografia al figlio, che inizia a pubblicare Fridolin nel 1965. Nel 1971 la tipografia si trasferisce nell'attuale sede di Hauptstrasse 2, all'ingresso di Schwanden, e nel 1973 Feldmann trasforma l'azienda in una società per azioni. Dal 1982 il reparto di composizione tipografica si occupa di dattilografia; tra il 2002 e il 2008 viene creato un reparto multimediale, che oggi non esiste più, e nel 2009 il reparto di prestampa passa al CTP. Dal 1994 al 2002, il terzo Walter Feldmann è a bordo come amministratore delegato, poi suo fratello Jürg Martin Feldmann prende il timone fino alla fine del 2008. Nel 2009, Walter Feldmann il più anziano si ritira dall'attività e Maya Ziegler entra come direttore editoriale. Nel luglio 2011, Maya assume la responsabilità della tipografia e della casa editrice, mentre il più giovane Walter Feldmann diventa comproprietario dell'azienda e delegato del Consiglio di amministrazione. L'azienda impiega 45 dipendenti a tempo pieno e parziale.
www.fridolin.ch


