Coraggio! Resistete! Urrà!

Emozionare è più facile che approfondire. Perché l'emozionalizzazione approfondita richiede conoscenze di base e tempo. Oggi spesso mancano entrambi. E questo è pericoloso. Di Karl Lüönd, giornalista freelance e autore.  

Più vicino, mio lettore, a te! Sovraccaricare i testi, renderli più eccitanti, renderli più incisivi: alcuni editori e giornalisti la considerano una strategia di sopravvivenza. La loro situazione non è esattamente confortevole. I media online ed elettronici servono le "breaking news". I media gratuiti rendono l'offerta di base di notizie una merce. Come possono gli editori e i loro giornalisti riuscire a offrire ai loro lettori così tanto valore aggiunto da spingerli a continuare a pagare 350 franchi all'anno per un abbonamento?

Esistono alcuni sport di base, ad esempio la localizzazione, la personalizzazione e l'emozionalizzazione. Quest'ultima si ottiene riducendo costantemente la distanza tra il cronista e l'oggetto del reportage. Più ci si avvicina alla persona colpita, che esclama, che soffre, più diventa difficile mantenere la chiarezza. Tieni duro, Lara Gut! Danza meravigliosa, Sarah Meier! Alla fine, il giornalista fa causa comune con la sua controparte o con un'idea, una tesi, un'iniziativa. Nell'esuberanza delle emozioni, il reporter diventa persino attore. Ci sono poi petizioni contro i cani da combattimento e il giornale offre ricompense per la cattura di un colpevole latitante.

La varietà delle forme di presentazione è importante, quindi non tutte le presentazioni giornalistiche possono apparire come un sobrio reportage. Ma a parte il fatto che le emozioni stampate risulteranno sempre un po' cartacee: Il giornale come sistema culturale è stato creato sulla scia dell'Illuminismo. È stato creato per spiegare le cose alla gente, non per applaudire o lamentarsi. È vero che nel XIX e all'inizio del XX secolo, alcuni giornali - poiché all'epoca molti di essi erano piattaforme di partito - sono stati utilizzati anche come strumenti di agitazione. Ma questa funzione è stata superata da tempo. Il fatto che ora si supponga un suo ritorno nell'intensificarsi della competizione per l'attenzione ha a che fare con l'errata convinzione che volume e impatto vadano di pari passo.

L'alternativa sarebbe quella di approfondire. Ma questo richiede la conoscenza di persone, cose, contesti e dossier. Questa conoscenza non è più diffusa nella generazione di giornalisti di oggi - e non perché i loro colleghi siano più stupidi. Semplicemente, non hanno più gli strumenti e le risorse per conoscere bene i dossier importanti e diventare così interlocutori e interlocutrici che vengono prese sul serio dai veri esperti in materia, nelle aule dei consigli di amministrazione, nelle autorità, ecc.

Il redattore domestico o commerciale svizzero medio oggi lavora secondo il principio di Leonardo da Vinci: tutti sono geni universali. Politica militare al mattino, università a pranzo, assicurazione sanitaria la sera. Oggi la chiusura di uno stabilimento locale, domani il WEF di Davos (ovviamente dal ticker, perché le spese di viaggio sono state cancellate da tempo). I colleghi riescono a malapena ad aggiornare le loro conoscenze e i loro contatti. Come funzionari della formattazione, elaborano il lavoro degli altri a cottimo. Le fonti secondarie sono la regola. I contenuti approfonditi sono solo finti. Nel settore alimentare, avremmo parlato a lungo di frode e contraffazione delle dichiarazioni.

Ho appena incontrato un collega che, nel fiore degli anni, ha incantato un'intera città con reportage fotografici sensibili e di alta qualità su argomenti quotidiani e, in seguito, ha arricchito riviste rinomate e il supplemento weekend della NZZ con reportage straordinari. Non vuole più avere a che fare con i giornali, ora realizza libri ed è disponibile per impegnativi progetti editoriali aziendali. "Gradualmente, non solo hanno ridotto i compensi, ma hanno anche annullato le spese. Sono lo sponsor dell'editore?".

Naturalmente, starò bene anche senza questi meravigliosi resoconti. Il ricordo svanisce e non mi manca ciò che comunque non ho mai potuto conoscere. Invece, vi bombardano su www.newsnetz.ch e www.20min.ch con questi stupidi aggiornamenti in diretta che non riflettono altro che la frenetica impotenza degli autori.
Come abbiamo preso in giro lo slogan del manifesto "Blick" di allora? "Esserci è bello, uscirne sarebbe meglio...!".

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