Incenso e mirra per il web

In occasione del convegno dell’Epifania sono stati presentati modelli di successo e tendenze nel settore del commercio online

Alla conferenza Epiphany sono stati presentati modelli di successo e tendenze del business onlineDi Andreas PanzeriConcetti ed esperienze sul tema del denaro in rete sono stati al centro della conferenza Epiphany al World Trade Center di Zurigo. I responsabili dei progetti online del Wall Street Journal, di 20 Minuten o del "Grande Fratello" della TV 3 hanno presentato cifre e informazioni di base, mentre le quotazioni in borsa delle aziende del settore dei media sono state rassicuranti.
In linea con il tema, Karl Lüönd ha promesso nel suo discorso di benvenuto: "Quest'anno è l'ultima volta che vi daremo la documentazione stampata. La prossima volta avrete tutta la documentazione online". Il direttore generale del Media Institute ha ringraziato ancora una volta PubliGroupe come sponsor principale della Conferenza dell'Epifania dell'Associazione svizzera della stampa, che quest'anno si è tenuta per la terza volta.
Tra i dieci relatori di spicco, Rich Jaroslovsky del Wall Street Journal (WSJ) con il suo progetto online già redditizio e Birger Magnus con i piani di 20 Minuten di Schibsted hanno riscosso grande interesse. Hans-Peter Rohner della Publicitas Promotion Network ha tenuto un discorso concreto sulle tendenze attuali dei mercati internazionali, nonostante uno sguardo di ampio respiro sul futuro.
Il consulente aziendale e di investimenti Hans Kaufmann ritiene che l'accesso illimitato a Internet a prezzi stracciati appartenga al passato. Questo sviluppo avrà un impatto negativo sugli utili di molte società IT quotate in borsa.
migliorare l'azienda. Kaufmann ha anche spiegato perché il titolo Tamedia è attualmente sottovalutato rispetto a molti altri titoli del mondo dei media.
Peter Schütz dell'Università di Scienze Applicate di Hildesheim ha previsto che c'è ancora molto da fare nel settore IT, ma anche un numero considerevole di nuovi posti di lavoro nel nuovo campo della gestione della conoscenza, dell'esplorazione di Internet o della gestione dei problemi. Uno di questi nuovi posti di lavoro sembra essere occupato da Peter de Mönnink, che, in qualità di Direttore Internet di Elsevier Business Information Europe, ha attirato un bel po' di immaginazione futuristica con la descrizione delle sue attività di rete "Fornitura e vendita di contenuti".
Più concretamente, Jürg Wildberger di TV 3 ha parlato di nuove osservazioni sul comportamento di accoppiamento dei media più diversi nel suo contenitore e ha anche presentato per la prima volta le cifre "di grande successo" della conclusione del primo esperimento del "Grande Fratello" secondo le sue aspettative. Con la conclusione: "In nessun altro Paese la posta è partita come in Svizzera", Wildberger si è guadagnato sia il riconoscimento degli specialisti dei media sia qualche risata per questa franca formulazione all'incontro dei tre re dell'Est.
Oltre a questi nuovi sviluppi online, la conferenza ha cercato di presentare qualcosa di nuovo dal mondo della stampa: Carlo Imboden di Novo Business Consultants AG Bern, insieme a Markus Zölch di Interpublicum Bern, hanno illustrato il loro nuovo strumento di monitoraggio per quotidiani e riviste.
Stabilire la stessa identità della redazione cartacea e online
Come da tradizione, Hans Heinrich Coninx ha dato il via agli interventi dei relatori. Al presidente dell'invitante club è stata consegnata la relazione "Paper refiner or trustee of content" di Karl Lüönd. Il presidente del consiglio di amministrazione di Tamedia ha sottolineato che lui e i suoi manager devono prendere ogni giorno decisioni più rapide in rete rispetto a qualche anno fa, ad esempio per il lancio di Facts.
"Ma i rischi sono maggiori", ha detto Coninx, parlando dalla scuola degli editori. Come dettaglio interessante, ha rivelato che al Tagi, a differenza di analoghe testate straniere, la redazione online è integrata in quella cartacea. "Si dovrebbe trovare la stessa identità e non sviluppare una vita individuale", ha spiegato Coninx.
Rich Jaroslovsky del Wall Street Journal ha spiegato perché per il sito finanziario WSJ.com funziona al contrario. L'offerta online di questo giornale sta già facendo molti soldi come primo editore di piattaforma al mondo (dettagli a pagina 27).
20 Minuten vuole diventare il giornale più letto in Svizzera
"Sarebbe un discorso molto breve se dovessi parlare qui del tema 'guadagnare soldi in rete'", Birger Magnus ha riassunto le sue prime esperienze con la piattaforma online di 20 Minuten. Tuttavia, l'amministratore delegato di Schibsted Print Media AS, Oslo, ha convinto con piani molto interessanti per il futuro. Il suo concetto è quello di giornale stampato e portale elettronico come servizio di alimentazione reciproca.
Questa idea è un punto focale della politica commerciale di 20 Minuten. La ricetta prevede un "portale cartaceo" per i pendolari al mattino e successivamente "aggiornamenti di notizie" su Internet e infine un sito web versatile supportato dal mezzo cartaceo per giocare, fare shopping, approfondire e chiacchierare in tarda serata.
Schibsted ha acquisito una notevole esperienza con la rete fin dal 1996. I siti web di Scandinavia Online, fondato da Schibsted, registrano oggi 5,2 milioni di visitatori al mese. L'edizione online dello svedese aftonbladet.se sarebbe già il quarto quotidiano online negli Stati Uniti dopo usatoday.com, nytimes.com e washingtonpost.com con 1,32 milioni di "lettori" giornalieri.
"Entro uno o due anni vogliamo essere il giornale più letto della Svizzera" sono state le parole conclusive con cui Birger Magnus si è congedato dai suoi concorrenti svizzeri - ma solo nel contesto di questa conferenza - non senza menzionare: "Il pubblico deve arrivare a percepire che il nostro sito web è il migliore della Svizzera!".
Hans-Peter Rohner, CEO Europa/Asia/America Latina di Publicitas Promotion Network, presentato come ricercatore di tendenze, ha innanzitutto apprezzato l'ortografia corretta di Karl Lüönd per questo lungo titolo. Poi l'ha accorciato e reso più conciso con le sue visioni.
All'inizio si parlava di Internet come di qualcosa di "potenzialmente pericoloso e di una minaccia per gli editori", ha detto Rohner. A causa del marcato divario tra Occidente e Oriente nello sviluppo di Internet, molti editori europei hanno nel frattempo imparato dall'esperienza americana. "Hanno cercato di posizionarsi per tempo come fornitori di contenuti indipendenti e hanno accettato Internet come una sfida offensiva e imprenditoriale", è convinto Rohner.
La pubblicità come fattore scatenante di
Transazioni di e-commerce
Egli vede la rete in tre preziose sottoaree. Internet come canale di distribuzione di contenuti e pubblicità (il Blick, ad esempio, può essere letto online anche in Paesi lontani). Internet come piattaforma commerciale per la carta stampata (i lettori di Internet possono in seguito abbonarsi anche al giornale stampato). Internet come nuovo modo per semplificare i flussi di lavoro e i processi e risparmiare sui costi (ad esempio, la trasmissione digitale degli annunci).
Rohner ha delineato un'evoluzione dei giornali e delle riviste verso marchi globali (edizioni in licenza, edizioni divise, edizioni internet) come tendenze più importanti. A titolo di esempio, ha citato come Le Monde abbia già rilevato pagine originali dal New York Times nel corso delle elezioni presidenziali americane.
Rohner vede anche una crescente opportunità per i "nuovi" giornali gratuiti nell'area dei lettori più giovani. "Lontano dal classico abbonamento" è il nome di un concetto futuro in cui i lettori interessati non vogliono più "tutto a due franchi", ma piuttosto informazioni sempre più approfondite su un argomento speciale attraverso la rete "anche con una spesa di 20 franchi".
Presto annunci
codice a barre
Per quanto riguarda le inserzioni, Rohner ritiene che diversi editori vogliano stringere nuove alleanze, in parte anche in associazione con partner industriali forti come marchi di automobili o banche. "I database di annunci che forniscono solo una panoramica delle offerte senza offrire anche la transazione diretta successiva sono difficilmente competitivi".
La pubblicità come punto di partenza per le transazioni di e-commerce potrebbe funzionare in futuro con i codici a barre stampati sui giornali. Il giornale, in quanto più importante fornitore di frequenze per il commercio al dettaglio locale e regionale, potrebbe presto raggiungere i potenziali clienti online in modo molto più mirato.
"Swatch economico o JWC esclusivo - e niente nel mezzo?". Questa è stata la domanda che Karl Lüönd ha cercato di trasferire anche al mondo dei giornali internet in diverse occasioni durante la conferenza. O in altre parole: WSJ.com e le attività online di 20 Minuten possono fare soldi. Ma che dire dei molti media svizzeri che si trovano nel mezzo, che finora funzionano ancora senza rete e quindi con un doppio fondo? - La prossima conferenza dell'Epifania si terrà l'8 gennaio 2002.

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