All'età migliore
Associazioni L'Alleanza delle agenzie pubblicitarie svizzere (ASW) festeggia una pietra miliare e vede buone opportunità per i suoi membri "piccoli".
Associazioni L'Alleanza delle agenzie pubblicitarie svizzere (ASW) festeggia un compleanno importante e vede buone opportunità per i suoi membri "piccoli". Anche nelle agenzie più rinomate, i dirigenti di lunga data stanno diventando sensibilmente nervosi e cercano nuove sicurezze nella creazione di negozi propri. In effetti, lo slogan "Piccolo è bello", per così dire il marchio di fabbrica delle agenzie ASW, sembra assumere un nuovo significato. È vero che anche all'ASW, che questo fine settimana festeggia il suo 40° anniversario, ci sono alcune agenzie che sono state messe sotto pressione dall'attuale situazione economica e hanno dovuto addirittura abbandonare le loro attività. "Questo sta portando a un certo scossone sul mercato, che ha sicuramente i suoi lati positivi. Naturalmente, non dal punto di vista dei destini individuali, ma dal punto di vista del settore nel suo complesso", afferma il presidente di ASW Diego Bally (vedi anche l'intervista in questa pagina).
In una simile crisi, la qualità può crescere perché, insieme alla fortuna e alle relazioni necessarie, è il criterio più importante in un'organizzazione in cui le agenzie dipendono prevalentemente dagli individui.
Non esiste una classifica tra le circa 90 agenzie attualmente organizzate nell'ASW, che insieme realizzano circa mezzo miliardo di fatturato all'anno. Anche un posto in fondo alla classifica BSW, tra le agenzie con un fatturato di poco inferiore ai tre milioni di franchi, è in definitiva poco interessante. "Tuttavia, sarebbe più interessante stabilire per quanto tempo i clienti rimangono fedeli a un'agenzia ASW", afferma Bally.
Dopo tutto, si dice che la fedeltà dei clienti sia "molto migliore" con le piccole aziende che con le grandi. Ma i membri dell'ASW non vogliono che questo sia un argomento a favore del fatto che loro sono i migliori inserzionisti. "Semplicemente lavoriamo con i nostri clienti su una base più personalizzata e questo crea anche relazioni più personali".
"È incoraggiante vedere che le piccole agenzie gestite dai proprietari stanno trovando sempre più opportunità legittime nel mercato della comunicazione commerciale ampiamente diversificato, anche se per molto tempo molti marchi forti hanno confuso l'affidabilità con le dimensioni dell'agenzia", si legge nel rapporto di attività 2002/2003 presentato all'Assemblea generale dell'ASW il 27 giugno.
L'associazione di settore deve adottare un approccio più individuale alle tariffe. Nel 1983, insieme al BSW, è stata adottata una struttura tariffaria standard per il settore. Tuttavia, questa è stata aggiornata dall'ASW con il più recente accordo sui servizi pubblicitari, il nuovo lavoro del settore "per una regolamentazione completa ed equa della cooperazione tra clienti e agenzie pubblicitarie".
Confusione sui titoli di lavoroL'obiettivo è comunque quello di collaborare strettamente con altre organizzazioni quando si tratta di formazione. "Mi sembra importante standardizzare l'offerta di corsi e diplomi. Non ha senso che ogni organizzazione o università di scienze applicate offra i propri corsi con i propri titoli", afferma il presidente uscente dell'ASW. L'intero settore dovrebbe armonizzare maggiormente tali diplomi, altrimenti i responsabili del personale si perdono quando un manager della pubblicità viene improvvisamente chiamato manager della comunicazione, che viene comunemente inteso come consulente di PR.
La 40ª Assemblea generale dell'ASW si svolge a Fürigen sul Bürgenstock. Alla fine dell'anno è prevista una "festa sociale". Non sono previste altre attività degne di nota per l'anniversario. Dopo tutto, l'organizzazione ha solo 40 anni e non ha ancora compiuto 50 anni.
Andreas Panzeri
In una simile crisi, la qualità può crescere perché, insieme alla fortuna e alle relazioni necessarie, è il criterio più importante in un'organizzazione in cui le agenzie dipendono prevalentemente dagli individui.
Non esiste una classifica tra le circa 90 agenzie attualmente organizzate nell'ASW, che insieme realizzano circa mezzo miliardo di fatturato all'anno. Anche un posto in fondo alla classifica BSW, tra le agenzie con un fatturato di poco inferiore ai tre milioni di franchi, è in definitiva poco interessante. "Tuttavia, sarebbe più interessante stabilire per quanto tempo i clienti rimangono fedeli a un'agenzia ASW", afferma Bally.
Dopo tutto, si dice che la fedeltà dei clienti sia "molto migliore" con le piccole aziende che con le grandi. Ma i membri dell'ASW non vogliono che questo sia un argomento a favore del fatto che loro sono i migliori inserzionisti. "Semplicemente lavoriamo con i nostri clienti su una base più personalizzata e questo crea anche relazioni più personali".
"È incoraggiante vedere che le piccole agenzie gestite dai proprietari stanno trovando sempre più opportunità legittime nel mercato della comunicazione commerciale ampiamente diversificato, anche se per molto tempo molti marchi forti hanno confuso l'affidabilità con le dimensioni dell'agenzia", si legge nel rapporto di attività 2002/2003 presentato all'Assemblea generale dell'ASW il 27 giugno.
L'associazione di settore deve adottare un approccio più individuale alle tariffe. Nel 1983, insieme al BSW, è stata adottata una struttura tariffaria standard per il settore. Tuttavia, questa è stata aggiornata dall'ASW con il più recente accordo sui servizi pubblicitari, il nuovo lavoro del settore "per una regolamentazione completa ed equa della cooperazione tra clienti e agenzie pubblicitarie".
Confusione sui titoli di lavoroL'obiettivo è comunque quello di collaborare strettamente con altre organizzazioni quando si tratta di formazione. "Mi sembra importante standardizzare l'offerta di corsi e diplomi. Non ha senso che ogni organizzazione o università di scienze applicate offra i propri corsi con i propri titoli", afferma il presidente uscente dell'ASW. L'intero settore dovrebbe armonizzare maggiormente tali diplomi, altrimenti i responsabili del personale si perdono quando un manager della pubblicità viene improvvisamente chiamato manager della comunicazione, che viene comunemente inteso come consulente di PR.
La 40ª Assemblea generale dell'ASW si svolge a Fürigen sul Bürgenstock. Alla fine dell'anno è prevista una "festa sociale". Non sono previste altre attività degne di nota per l'anniversario. Dopo tutto, l'organizzazione ha solo 40 anni e non ha ancora compiuto 50 anni.
Andreas Panzeri
