Auto e banche indesiderate

Marketing diretto La maggior parte dei consumatori tedeschi è favorevole alla posta diretta: in uno studio dell'istituto di ricerca GfK, più della metà degli intervistati desidera che vengano recapitati più messaggi nella cassetta delle lettere. Fanno eccezione i settori automobilistico, bancario e assicurativo e le lettere di donazione. Gli invii di prodotti alimentari e bevande hanno generato il maggior numero di ordini. Le preoccupazioni relative alle garanzie e al servizio sono state citate come ostacoli alla risposta al direct mail (76%). Oltre il 70% teme un aumento della pubblicità. Il 76% si aspetta un numero di contatto gratuito in un mailing, il 64% campioni di prodotto e solo il 16% concorsi. Lo studio può essere scaricato da
Associazione tedesca di marketing diretto (www.ddv.de).