"Solo con i marchi forti il prezzo è secondario".

Sandro C. Principe, Managing Partner e CEO di BBDO Consulting Zurigo, sull’unicità dei marchi.

Sandro C. Principe, Managing Partner e CEO di BBDO Consulting Zurich, sull'unicità dei marchi.WW Signor Principe, è evidente che il potenziale di creazione di valore di molti marchi non è ancora esaurito. Con il suo studio, lei si limita a
Autopromozione?
Sandro Principe Naturalmente, i risultati dello studio legittimano anche l'esistenza di aziende come BBDO. Oggi si investe molto sui marchi e sul loro mantenimento. In generale, i marchi stanno diventando sempre più importanti. In qualità di specialisti della consulenza e della comunicazione di marca, lo studio ci aiuta a capire a che punto sono le singole aziende e i singoli settori.
Tuttavia, lo studio dà una pessima pagella all'industria della comunicazione: Il loro compito è quello di posizionare chiaramente i marchi, ma non c'è alcun successo visibile.
Questo può certamente essere visto come un segno che l'industria della comunicazione non è ancora riuscita a ottenere di più. Tuttavia, ciò ha anche a che fare con il fatto che in passato i marchi erano visti come un aspetto tra i tanti. Oggi la gestione del marchio è intesa in modo più completo. Oltre alle nostre analisi basate su dati dettagliati dei clienti e del mercato, i risultati delle ricerche sul cervello, ad esempio, vengono già incorporati nelle strategie di marca per sfruttare il potenziale del marchio ancora meglio di prima.
Eppure il vostro lavoro non diventa più facile: ci sono sempre più marchi. Come si possono ancora differenziare?
Il numero di prodotti, e quindi anche di marchi, ha recentemente
è in realtà aumentata drasticamente. Questo è uno dei motivi per cui l'intercambiabilità continua ad aumentare. Inoltre, i clienti si comportano in modo più razionale di quanto molti vorrebbero. Tuttavia, oggi è possibile posizionare chiaramente un marchio. È fondamentale che un'azienda si concentri sul proprio gruppo target e comunichi il proprio marchio di conseguenza su tutti i canali.
punti di contatto possono essere vissuti in modo congruente.
Tuttavia, è molto difficile posizionare un sapone o uno shampoo rispetto a centinaia di prodotti equivalenti.
La difficoltà del marketing varia certamente a seconda del settore e del prodotto. Ci si può quindi rendere conto che non tutti i prodotti hanno bisogno di un marchio. Lo dimostra anche il successo commerciale di molti prodotti white label.
Allora conta solo il prezzo.
I consumatori si comportano in modo ibrido, secondo il motto: Denner oggi, Rolex domani. Quando il cliente non ha altri criteri decisionali, il rapporto prezzo-prestazioni è l'unica cosa che conta. Solo i marchi molto forti riescono a far passare il prezzo in secondo piano.
Intervista: Patrick Steinemann

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