Il marchio ombrello Kaiserhaus Bern: storie invece che pubblicità
A metà aprile il Kaiserhaus di Berna ha aperto i battenti, presentandosi con un marchio ombrello ben congegnato. Le agenzie Hella Studio e sofies Kommunikationsdesign hanno sviluppato, in collaborazione con le parti coinvolte, un marchio che fa della sobrietà un punto di forza.

Il marchio ombrello Kaiserhaus Bern: arrivare senza cercare di attirare l’attenzione
Senza grandi promesse né palloncini colorati, il marchio ombrello Kaiserhaus Bern ha aperto i battenti questa primavera. Anziché puntare sulle parole altisonanti, qui si punta sulla qualità, sull’artigianato e sui prodotti realizzati con amore. «Questo vale anche per la comunicazione del marchio ombrello», spiegano Stefan Wolf dell’agenzia di design della comunicazione sofies di Zurigo e Kasper Kobel di Hella Studio di Berna.
La visione emersa dal confronto tra le due agenzie e le parti coinvolte è chiara: in una posizione centrale nella città alta di Berna sorgerà un luogo aperto e accessibile, la cui diversità sia tangibile e vivibile. Le differenze non dividono: al Kaiserhaus si uniscono. Anche il nome è stato mantenuto. «Dovrebbe dare la sensazione di un ritorno a casa familiare e non di un nuovo inizio radicale», afferma Stefan Wolf.

Il principio di moderazione nel corporate design
Questo approccio si riflette anche nell’identità visiva aziendale. Il filo conduttore è la sobrietà e il riutilizzo di elementi di qualità. Il logo sulla facciata, risalente agli anni ’70 e ancora presente, non è stato sostituito, ma reinterpretato: le singole lettere sono state distribuite in modo contemporaneo sulla superficie disponibile.
Il marchio ombrello punta consapevolmente sui colori nero, grigio e bianco: una cornice sobria che mette davvero in risalto la variegata diversità dei settori del commercio, della ristorazione e delle esperienze.

Storie invece che pubblicità
«Per noi era importante, attraverso la comunicazione, racchiudere in storie i valori che uniscono la Kaiserhaus e renderli accessibili», spiega Stefan Wolf. All’inaugurazione è stato lanciato un messaggio chiaro: nella vecchia Kaiserhaus inizia una nuova storia. «Non concepiamo la comunicazione come una serie di azioni isolate, ma nel loro contesto: noi troviamo storie dove altri vedono solo offerte», aggiunge Kasper Kobel.
Ciascuna area opera in modo autonomo, ma all’esterno si presenta un marchio ombrello unico, caratterizzato da valori comuni ben riconoscibili: oggettivo, accessibile, rilevante. Secondo quanto dichiarato dall’azienda, lo sviluppo del marchio è stato un processo collettivo, in linea con i prodotti e i servizi di alta qualità che il Kaiserhaus offre ai propri ospiti.
«È bello vedere che la comunicazione è diventata una parte a pieno titolo dell’offerta del Kaiserhaus», concordano Stefan Wolf e Kasper Kobel.
Ulteriori informazioni sul Kaiserhaus di Berna: https://www.kaiserhaus.ch
Responsabile presso l'associazione Dachmarke Kaiserhaus: Nicole Steiner (Attività ricreative), Severin Aegerter (Ristorazione), Michel Hueter (Commercio); presso Sofie’s Kommunikationsdesign: Enzo Moser, Roger Steck, Stefan Wolf; presso Hella Studio Creative Services: Kasper Kobel, Joëlle Lehmann, Lars Luginbühl, Emma Isolini; Responsabile della produzione: Rainer Brenner (testo), Joëlle Lehmann, Mirjam Graf, Thomas Telley (fotografia), Grafilu (illustrazione), marke17 (programmazione): Pasquale Li Voti e Thomas Rutz
