La marque ombrelle « Kaiserhaus Bern » : des histoires plutôt que de la publicité
À la mi-avril, le Kaiserhaus de Berne a ouvert ses portes, avec une marque ombrelle soigneusement pensée. Les agences Hella Studio et sofies Kommunikationsdesign ont développé, en collaboration avec les parties prenantes, une marque qui fait de la sobriété une force.
Marque ombrelle « Kaiserhaus Bern » : se faire une place sans chercher à attirer l'attention à tout prix
C'est sans promesses grandiloquentes ni ballons colorés que la marque ombrelle Kaiserhaus Bern a ouvert ses portes ce printemps. Plutôt que de miser sur les grands discours, on privilégie ici la qualité, le savoir-faire artisanal et les créations réalisées avec amour. « Cela vaut également pour la communication de la marque ombrelle », expliquent Stefan Wolf, de l’agence de design de communication zurichoise sofies, et Kasper Kobel, de Hella Studio à Berne.
La vision qui a émergé des échanges entre les deux agences et les parties prenantes est claire : au cœur de la ville haute de Berne, un lieu ouvert et accessible va voir le jour, dont la diversité sera palpable et vivante. Les différences ne séparent pas – au Kaiserhaus, elles s’unissent. Le nom a également été conservé. « Il fallait que cela donne l’impression d’un retour à la maison, dans un cadre familier, et non d’un nouveau départ radical », explique Stefan Wolf.
Le principe de retenue dans l'identité visuelle
Cette philosophie se reflète également dans l'identité visuelle de l'entreprise. Le fil conducteur est la sobriété et la valorisation de la qualité. Le logo figurant encore sur la façade, datant des années 1970, n'a pas été remplacé, mais réinterprété : les lettres ont été espacées de manière contemporaine sur la surface disponible.
La marque ombrelle mise délibérément sur le noir, le gris et le blanc : une toile de fond sobre qui met pleinement en valeur la diversité colorée des secteurs du commerce, de la restauration et des loisirs.
Des histoires plutôt que de la publicité
« Il était important pour nous, à travers notre communication, de présenter les valeurs qui unissent l’Kaiserhaus sous forme d’histoires et de les rendre accessibles », explique Stefan Wolf. L’inauguration a été marquée par un message clair : une nouvelle histoire commence dans l’ancien Kaiserhaus. « Nous n’envisageons pas la communication comme une succession d’actions isolées, mais dans leur contexte : nous trouvons des histoires là où d’autres ne voient que des offres », ajoute Kasper Kobel.
Chaque segment opère de manière autonome, mais à l'extérieur, c'est une marque ombrelle unique qui s'exprime, véhiculant des valeurs communes reconnaissables : objective, accessible, pertinente. Selon ses propres déclarations, le développement de la marque a été un processus collaboratif – à l'image des produits et services haut de gamme que le Kaiserhaus propose à ses clients.
« C'est agréable de constater que la communication est désormais devenue un élément à part entière de l'offre du Kaiserhaus », s'accordent à dire Stefan Wolf et Kasper Kobel.
Pour plus d'informations sur le Kaiserhaus de Berne : https://www.kaiserhaus.ch
Responsable auprès de l'association Dachmarke Kaiserhaus : Nicole Steiner (loisirs), Severin Aegerter (restauration), Michel Hueter (commerce) ; chez sofie's Kommunikationsdesign : Enzo Moser, Roger Steck, Stefan Wolf ; chez Hella Studio Creative Services : Kasper Kobel, Joëlle Lehmann, Lars Luginbühl, Emma Isolini ; Responsable de la production : Rainer Brenner (texte), Joëlle Lehmann, Mirjam Graf, Thomas Telley (photographie), Grafilu (illustration), marke17 (programmation) : Pasquale Li Voti et Thomas Rutz
