Fiori e perline: pronto in soli 5 minuti!

Nella sua rubrica «Blüten und Perlen», Sarah Pally mostra questa volta, con la consueta penna tagliente, come eludere con eleganza linguistica le proprie responsabilità – e perché l’ambiguità spesso rivela più di quanto vorremmo.

«Il linguaggio »vago» nasconde le responsabilità nella quotidianità lavorativa. Fonte: zvg

Assumersi le proprie responsabilità, lasciarsi mettere alle strette o prendere posizione sono cose decisamente passate di moda. Anche voi potete far capire (in modo più o meno sottile) attraverso il vostro modo di esprimervi che vi piace svicolare e trovare scuse. Seguite semplicemente queste istruzioni e diventerete inaffidabili in modo affidabile:

Istruzioni relative alla natura non vincolante

Usando soggetti impersonali come «si» o «noi», si elude la responsabilità – con l’eleganza di un polpo. Convintevi che sia già chiaro a chi ci si riferisce quando si dice «bisognerebbe portare giù la spazzatura, come al solito»: di certo non a te! Questo classico non passa mai di moda e funziona sempre.

Per aggiungere un po« di varietà al modo di scaricare le responsabilità, potete ricorrere alle nominalizzazioni e alle costruzioni passive. Ecco anche in questo caso un esempio tratto dalla vita quotidiana, dal meraviglioso mondo delle faccende domestiche: »Bisognerebbe ancora occuparsi della spesa». Bam, due piccioni con una fava. E il verbo modale al condizionale aggiunge addirittura un ulteriore vantaggio. L’affermazione è chiara proprio perché è meravigliosamente ambigua: per il momento non fate nulla e, per di più, non vi interessa chi lo faccia né in che modo.

Forse, un po', forse

Non solo le piace delegare le responsabilità, ma non vuole nemmeno essere incastrato? Allora i termini relativizzanti e i verbi modali fanno sicuramente parte del suo repertorio preferito: forse, un po’, eventualmente, può, deve, dovrebbe. Non ci si può fidare di tutte queste espressioni e costruzioni – proprio come non ci si può fidare di voi! E il bello è che queste meravigliose paroline possono essere inserite con facilità un po’ ovunque, quindi non esitate a usarle.

Infine, ma non meno importante, nei vostri testi deve risultare chiaro che qui non c’è nulla di chiaro. Generalizzate – dopotutto non volete certo trovarvi nella spiacevole situazione di dover affrontare qualcuno direttamente. Minimizzate o fate riferimento a cose vaghe che non portano da nessuna parte. «Alcuni membri del team ritengono che la situazione non sia ottimale»? Ecco come si fa a essere vaghi! Oppure ricorrete al condizionale, goffo ma efficace, perché già Stromberg lo sapeva: «Se...», «avrei...», «catena della bici». In questo modo minate tutto, persino l’ultimo briciolo di senso.

Ma perché tutta questa confusione?

Certo, potreste scrivere in modo preciso, ma non volete farlo. Perché essere imprecisi è una comoda scappatoia per molte situazioni. Ad esempio, quando in un articolo si scrive della propria opinione, ma si vuole evitare il più possibile la parola «io», per non parlare in realtà di sé stessi.

La maggior parte delle espressioni vaghe e indefinite, però, nasce naturalmente in modo involontario. Quasi nessuno, mentre scrive, riflette attivamente su come possa apparire relativizzante, vago o impersonale. E proprio per questo dicono molto, perché rivelano in modo affidabile le insicurezze inconsce. Chi scrive in modo poco chiaro, quindi, o ha una buona ragione – oppure ha una buona ragione, ma non ne è consapevole.


Analizzato dal 2025 Sarah Pally Nella sua rubrica "Fiori e perle", utilizza termini legati al settore e li commenta con un tocco personale, dal punto di vista linguistico, e con una visione precisa degli sviluppi del settore. Pally è partner dell'agenzia Partner & Partner di Winterthur. Da 15 anni è specializzata in content marketing, testi/concetti e storytelling nel settore della comunicazione e del marketing.

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