Walmart e Advertima: al via il più grande rollout di AI nei negozi del mondo
Secondo quanto comunicato dalle aziende, Walmart Connect Mexico e la società zurighese Advertima stanno avviando quella che dovrebbe essere la più grande implementazione al mondo nel campo dell’In-Store Audience Intelligence. In centinaia di supercenter, migliaia di sensori consentiranno in futuro la misurazione in tempo reale del pubblico degli acquirenti, portando il commercio fisico ai livelli di performance dell’e-commerce e definendo nuovi standard per la misurabilità delle campagne pubblicitarie nel settore retail.
I media per il retail sono stati per anni orientati all'audience e alle performance online, mentre gli ambienti di vendita fisici sono stati in gran parte caratterizzati da una classica tecnologia DOOH con f
La tecnologia traduce la presenza sempre anonima degli acquirenti direttamente sul posto in segmenti di pubblico indirizzabili in tempo reale. Ciò consente a Walmart Connect Mexico di pianificare, controllare e valutare le campagne mediatiche in-store sulla base dei dati reali del gruppo target.
In particolare, questo include la misurazione del pubblico attraverso aree promozionali non digitali e sistemi di segnaletica digitale, nonché il targeting mirato in tempo reale per le prenotazioni digitali. Questo porta al negozio fisico le funzioni che da tempo hanno sancito il grande successo dei media retail online e che ora forniscono anche la necessaria trasparenza e responsabilità offline.
Scalata tecnologica nel formato ipermercato
Un fattore decisivo nella scelta dell'azienda svizzera Advertima è stato il suo focus esclusivo sui media retail in-store e la sua capacità di fornire audience intelligence sull'enorme scala degli ipermercati. I sensori utilizzati rilevano l'area di vendita in 3D su distanze di oltre 30 metri. Grazie a una speciale zonizzazione multi-3D, un singolo sensore può fornire dati a diversi touchpoint digitali e analogici in parallelo.
Questo approccio altamente efficiente consente di coprire tutte le risorse mediatiche rilevanti in centinaia di sedi senza che la complessità operativa o il layout dei grandi magazzini di Walmart possano causare problemi. Allo stesso tempo, il sistema rimane rigorosamente orientato alla privacy: L'elaborazione dei dati viene anonimizzata direttamente sui computer locali dell'intelligenza artificiale, senza memorizzare alcun materiale d'immagine o identificare le persone, rispettando così i più elevati standard internazionali di protezione dei dati.
Un progetto per il futuro dei media retail
Sebbene l'e-commerce sia in rapida crescita, la maggior parte degli acquisti continua a essere effettuata nei negozi fisici. Le fonti del settore indicano costantemente che il retail fisico sarà responsabile di oltre l'80% delle vendite al dettaglio totali nel lungo periodo.
Jonatan Fasano, Business Development Director di Walmart Connect Mexico, sottolinea che i media retail si sono sempre basati su audience, performance e risultati misurabili, principi che ora vengono coerentemente trasferiti al punto vendita. Secondo Iman Nahvi, CEO di Advertima, questo rollout sottolinea che l'audience intelligence - e non gli schermi - è la vera base della prossima generazione di media retail. Il negozio fisico diventerà quindi un pilastro centrale all'interno di una strategia omnichannel globale che collega senza soluzione di continuità i canali onsite, offsite e in-store e offre agli inserzionisti un viaggio del cliente senza soluzione di continuità.
