Ultimo ma non meno importante: la Coop lascia che gli uccelli siano silenziosi  

Da Coop, i cari uccellini cinguettano come un sistema audio del grande magazzino. Il gigante della vendita al dettaglio voleva creare un ambiente piacevole nei suoi negozi con il canto degli uccelli e altri suoni della natura (vedi ). Ma il progetto è stato bloccato. Il portavoce di Coop, Felix Wehrle, ha dichiarato all'agenzia di stampa SDA che i clienti apprezzavano i suoni. Ma alcuni dipendenti si erano lamentati. Soprattutto la ripetizione costante degli stessi suoni è stata criticata. Per questo motivo ora viene riproposta la musica al posto dei suoni della foresta. "Dopo tutto, anche la soddisfazione del personale è importante per noi", ha detto Wehrle. Con lo sfondo sonoro della natura, Coop ha voluto imporre un aspetto uniforme e quindi distinguersi dalla concorrenza.
È in fase di sviluppo una nuova soluzione audio. Wehrle non ha voluto rivelare di cosa saranno dotati i negozi in futuro. Tuttavia, ha affermato che il nuovo concetto gode del sostegno della maggioranza dei clienti e del personale.