Sonia Milici di Yuh è finalista del premio "CMO dell'anno 2025".

Il premio "CMO dell'anno" riconosce una leadership di marketing coraggiosa

Il premio "Chief Marketing Officer dell'anno mira a sottolineare l'importanza della posizione nell'economia svizzera. Negli ultimi anni, l'area del marketing è diventata sempre più importante, in particolare a causa di temi come la digitalizzazione, la sostenibilità e la significatività di prodotti e servizi.

Il "CMO dell'anno" funge da modello per il settore del marketing nei confronti del pubblico e dello Stato, nonché per l'attrattiva della professione per i futuri specialisti. Cerchiamo una personalità che abbia dato un contributo speciale al proprio marchio, che viva la centralità del cliente, che dimostri lungimiranza nel campo della sostenibilità e che sia un modello di comportamento come manager. Queste personalità escono dalla loro zona di comfort, creano qualcosa di nuovo e generano un reale valore aggiunto, sia per le aziende che per i consumatori. Oltre alla competenza professionale, la giuria apporta al processo di selezione anche molti anni di esperienza nel settore, il che sottolinea il prestigio e il valore intrinseco del premio.

Un percorso di carriera tra agenzia, banca e innovazione digitale

Sonia Milici è responsabile marketing e vendite di Yuh dal 2021. In precedenza, è stata Brand Marketing Manager presso Swissquote e ha ricoperto varie posizioni nel mondo delle agenzie, tra cui quella di Account Director presso Ogilvy Africa in Kenya. Ha iniziato la sua carriera nel marketing presso McDonald's. La sua esperienza copre numerosi settori, dalla finanza alla tecnologia, dai beni di largo consumo agli alimenti e alle telecomunicazioni.

Tra campagna AI, podcast e media mix: i progetti in corso

Sonia Milici si sta attualmente destreggiando tra diversi progetti interessanti in parallelo. Tra questi, il lancio delle nuove campagne estive di Yuh, in linea con l'iniziativa Campionato europeo femminilein cui l'azienda celebra i piccoli e grandi successi finanziari - "le vittorie". Allo stesso tempo, sta lavorando per ottimizzare le prestazioni con un nuovo modello di media mix. Un'altra iniziativa è lo sviluppo di una serie di podcast su YouTube dedicati alla finanza e alle donne. Allo stesso tempo, è in fase di completamento un universo AI completamente nuovo per i canali dei social media, che comprende un personaggio digitale appositamente sviluppato che accompagnerà il marchio in futuro.

Energia, idee e diversità culturale come principio di gestione

Per Sonia Milici, la nomina a CMO della Svizzera francese è un grande onore, in quanto donna poliedrica, madre e appassionata di marketing. La vede come la conferma che il pensiero non convenzionale, il duro lavoro e le relazioni forti hanno un impatto. Non è solo orgogliosa di se stessa, ma anche di tutto il suo team di Yuh e di ciò che hanno costruito insieme.

Sonia Milici si descrive come una leader di marketing appassionata ed energica. È costantemente in movimento, cerca la vicinanza alle persone e alle idee, ama aprire nuove strade, ispirare i team e superare i limiti. La sua identità è multiculturale, con un piede nelle Alpi svizzere, l'altro nella voglia di vivere africana e la testa piena di idee nella tempesta digitale.

Allo stesso tempo, è un leader strategico che guida la crescita e motiva i team. È appassionata di marchi audaci, esperienze di consumo senza soluzione di continuità e strategie orientate all'innovazione. Sonia Milici parla quattro lingue - francese, tedesco, inglese e italiano - e combina una mentalità pratica con l'acume analitico.

Democratizzare la conoscenza finanziaria e rendere tangibile l'innovazione

Per Sonia Milici, Yuh è più di una semplice applicazione finanziaria. Si tratta di autodeterminazione finanziaria e di mettere le persone in condizione di prendere il controllo delle proprie finanze, in modo semplice, comprensibile e a portata di mano.

L'innovazione è profondamente radicata nel DNA di Yuh. Il marchio vuole promuovere soluzioni creative che facilitino la vita quotidiana degli utenti. Tra queste, l'integrazione di circuiti di pagamento come "Pagopace" e piani di risparmio ETF flessibili che rendono i servizi finanziari accessibili a tutti. Un altro esempio è il punteggio ESG all'interno dell'app, che può essere utilizzato per valutare i prodotti finanziari in termini di sostenibilità.

Da start-up a neo-banca redditizia

Sonia Milici sottolinea in particolare la redditività di Yuh e la costante crescita dei clienti. Solo l'anno scorso sono stati acquisiti oltre 100.000 nuovi clienti, pur rimanendo in attivo. Yuh è ora la prima neo-banca redditizia in Svizzera ed è anche una delle banche che crescono più rapidamente in Europa.

In totale, il marchio serve oltre 300.000 utenti, ha generato un profitto di 1,7 milioni di franchi svizzeri nel 2024 e gestisce un patrimonio clienti di circa 3 miliardi di franchi svizzeri. Altre pietre miliari degli ultimi anni sono state l'affermazione del marchio, partnership come la sponsorizzazione di UEFA Women's EURO 2025 e formati creativi come un'innovativa campagna DOOH in 3D.

Il marketing come interazione olistica

Per Sonia Milici, tutto nel marketing è parte integrante: Digital, PR, brand, eventi, sponsorizzazioni: per lei il marketing è un insieme integrato. Ama rompere i silos, connettere persone e idee e raccontare storie che toccano e commuovono. In questo ruolo, si considera una costruttrice di ponti tra persone, marchi e mercati.

Trasformazione significa coraggio

Per Sonia Milici, trasformazione significa soprattutto una cosa: coraggio. Il coraggio di aprire nuove strade, di abbandonare il vecchio e di pensare in modo nuovo. Il suo principio guida è: "Chi osa può cambiare. Chi osa può guidare. E chi porta gli altri con sé crea un impatto reale".

Gratitudine e un team forte come forza trainante

Sonia Milici è riconoscente: per il suo team, per la sua famiglia e per le persone che la ispirano. È molto orgogliosa del suo team: persone che si assumono responsabilità, crescono e lavorano con il cuore e la mente. È questo che la guida ogni giorno.

E ha qualche consiglio, soprattutto per coloro che dubitano di se stessi: "Ascoltate il vostro intuito, guidate con empatia e quando il piccolo impostore vi sussurra nella testa, ditegli ad alta voce: 'Sì, sono qui'".

Conclusione

Sonia Milici incarna una leadership di marketing moderna e responsabile: strategicamente solida, creativamente coraggiosa, orientata alle persone e sempre all'avanguardia nel cambiamento digitale. La sua nomina a "CMO dell'anno" è un onore meritato e un forte segnale di leadership femminile nel marketing svizzero.