"Niente più fasi di lavoro senza AI"

m&k: All'Handelsblatt avete avviato un processo strategico per l'era dell'intelligenza artificiale. Come immagina questo orientamento - oggi, ma anche in futuro?

Sebastian Matthes: Nel prossimo futuro, nessuna fase del lavoro in redazione avverrà senza l'aiuto dell'IA. Abbiamo creato un Laboratorio editoriale che sviluppa e implementa sistematicamente strumenti di IA per la redazione, ad esempio per l'editing, la creazione di immagini e la ricerca di argomenti. Il nostro obiettivo è far sì che l'intero team editoriale utilizzi l'IA come supporto laddove ha senso, e siamo sulla buona strada per raggiungere questo obiettivo.

Questo significa che l'IA sostituirà in parte il team editoriale?

L'intelligenza artificiale non sostituirà mai il team editoriale. Ci aiuta a trascrivere interviste, riassumere podcast e ottimizzare SEO e titoli. Ci aiuta a riconoscere se un argomento sta diventando una tendenza. Ma raccontare storie che non sono ancora state raccontate - nessuna AI può farlo. Le ricerche investigative o le analisi degli eventi attuali non esisterebbero senza i giornalisti. E c'è ancora bisogno di persone per classificare gli eventi mondiali.

A volte un testo scritto dall'intelligenza artificiale suona un po' legnoso: Come vengono adattate e rese riconoscibili queste storie?

Non produciamo testi puramente scritti dall'intelligenza artificiale. Al momento questi testi non si avvicinano nemmeno lontanamente ai nostri standard di qualità. Tuttavia, osserviamo con interesse le possibilità di personalizzare i testi utilizzando l'intelligenza artificiale. Non escludiamo quindi categoricamente la possibilità di lavorare con contenuti automatizzati in futuro. Tuttavia, tali contenuti saranno sempre etichettati come generati dall'IA. Stiamo già rendendo trasparente l'uso dell'IA. Ad esempio, nel nostro Podcast briefing sull'AIche viene letto ad alta voce con una voce sintetizzata dalla nostra autrice Larissa Holzki.

Quali sono i desideri e gli obiettivi alla base della strategia: l'AI può rendere le aziende del settore dei media di nuovo più redditizie?

Non è ancora chiaro come l'IA cambierà esattamente il nostro settore. Come cambieranno i nostri modelli di business? Ci saranno ancora prodotti autonomi o tutti avranno presto un assistente AI personale e onnisciente? Non credo che l'IA distruggerà i posti di lavoro nel giornalismo su vasta scala. Ma dobbiamo creare le giuste protezioni: Ad esempio, abbiamo sempre saputo che le persone si fidano di più degli altri. Se riusciamo a costruire attorno all'Handelsblatt dei marchi personali forti che le persone riconoscono dai talk show, dalle conferenze o dai social media, abbiamo la possibilità di svolgere un ruolo di marchio nella vita delle persone anche nell'era dei bot dell'AI.