"Plus aucune étape de travail sans IA"

m&k : Au Handelsblatt, vous avez lancé un processus stratégique pour l'ère de l'IA. Comment envisagez-vous cette orientation - aujourd'hui, mais aussi à l'avenir ?

Sebastian Matthes : Dans un avenir proche, plus aucune étape de travail dans la rédaction ne se fera sans l'aide de l'IA. Nous avons mis en place un Editorial Lab qui développe et implémente systématiquement des outils d'IA pour la rédaction - par exemple pour la rédaction, la création d'images et la recherche de thèmes. Notre objectif est que l'ensemble de la rédaction utilise l'IA pour l'aider là où c'est utile - et nous sommes en très bonne voie pour y parvenir.

Cela signifie-t-il que l'IA remplacera partiellement la rédaction ?

L'IA ne remplacera jamais la rédaction. Elle nous aide à transcrire des interviews, à résumer des podcasts, à optimiser le référencement et les titres. Elle nous aide à reconnaître si un sujet est en train de devenir une tendance. Mais raconter des histoires qui n'ont pas encore été racontées - aucune IA ne peut le faire. La recherche d'investigation ou l'analyse sur l'actualité n'existe pas sans les journalistes. Et même pour la mise en perspective des événements mondiaux, on a toujours besoin de personnes.

Parfois, un texte rédigé par l'IA peut paraître un peu grossier : Comment ces histoires sont-elles adaptées et identifiées ?

Nous n'avons pas de textes rédigés par l'IA. Actuellement, ces textes ne répondent même pas à nos exigences qualitatives. Nous observons toutefois avec intérêt les possibilités de personnalisation des textes par l'IA. C'est pourquoi nous n'excluons pas catégoriquement de travailler à l'avenir avec des contenus automatisés. Mais de tels contenus seraient toujours signalés chez nous comme étant générés par l'IA. Nous faisons déjà preuve de transparence quant à l'utilisation de l'IA. Par exemple dans notre Podcast Briefing sur l'IALe livre est lu par une voix synthétique de notre auteur Larissa Holzki.

Quels sont les souhaits et les objectifs qui se cachent derrière cette stratégie : l'IA peut-elle permettre aux entreprises de médias de redevenir plus rentables ?

On ne sait pas encore exactement comment l'IA va changer notre secteur. Comment nos modèles commerciaux vont-ils changer ? Y a-t-il encore des produits fermés ou tout le monde aura-t-il bientôt un assistant IA personnel et omniscient ? Je ne pense pas que l'IA détruira des emplois en masse dans le journalisme. Mais nous devons mettre en place les bons garde-fous : Nous savons par exemple depuis toujours que les gens font le plus confiance aux autres. Si nous parvenons à construire autour du "Handelsblatt" des marques de personnes fortes, connues dans les talk-shows, les conférences ou les médias sociaux, nous avons une chance de jouer un rôle en tant que marque dans la vie des gens, même à l'ère des robots de l'IA.