Il GPK critica aspramente l'Inselspital di Berna e il Governo

Venerdì la Commissione di controllo del Gran Consiglio ha mosso aspre critiche alla cultura comunicativa e organizzativa dell’Ospedale dell’Isola di Berna. Anche il Consiglio di Stato ne esce male, ma respinge le accuse mosse nei suoi confronti.

Il fatto che il personale dell'Inselspital di Berna sia in agitazione è dovuto alla scarsa comunicazione da parte della direzione, secondo il Comitato di revisione. (Immagine d'archivio: Keystone/Marcel Bieri)

Il Comitato di revisione aziendale ha indagato sui motivi per cui negli ultimi anni la casa dell'Inselspital di Berna era in disordine a causa delle riorganizzazioni.

La commissione voleva sentire anche i dirigenti dell'Insel-Kliniken. Tuttavia, il consiglio di governo ha soffiato sul GPK, ha criticato la commissione in una dichiarazione di venerdì. La commissione si ritiene "sostanzialmente ostacolata" nella sua supervisione generale.

Il Consiglio di governo ha prontamente respinto l'accusa. Ha ammesso di aver fatto presente al GPK che l'interrogatorio che aveva pianificato non era a suo avviso opportuno. Inoltre, il Consiglio di governo ha chiesto alla commissione di discutere tale misura con la direzione dell'Inselspital, secondo un comunicato.

In ultima analisi, tuttavia, è responsabilità esclusiva della Commissione decidere se condurre o meno queste indagini.

Disagio e incertezza

Negli ultimi anni, le riorganizzazioni dell'Inselspital hanno suscitato malcontento. Il direttore dell'Insel Uwe E. Jocham è noto per perseguire obiettivi ambiziosi. Ha fatto ricorso a numerose misure di riduzione dei costi e di riorganizzazione. Il presidente del Consiglio di amministrazione del Gruppo Insel è Bernhard Pulver, ex membro del governo cantonale bernese.

Alla fine del 2021 si è aperta una frattura tra la direzione dell'ospedale e parte del personale, come riportato dal Tamediablätter bernese. Un nuovo sistema salariale ha causato disordini all'epoca. Anche la cultura del lavoro e la pressione finanziaria sono state criticate. La commissione di revisione del Parlamento cantonale bernese iniziò a indagare.

Comunicazione inadeguata

Questi hanno rivelato che l'insoddisfazione e la resistenza sono strettamente legate a questi cambiamenti. Il GPK riconosce alla direzione di Insel un merito: dopo l'introduzione delle tariffe forfettarie per caso, il gruppo ospedaliero non ha avuto altra scelta che riorganizzare l'azienda dal punto di vista strutturale e finanziario.

Tuttavia, il GPK critica la comunicazione della direzione dell'ospedale. "In questo caso, la direzione dell'Insel ha commesso errori che hanno compromesso in modo massiccio la fiducia del personale", ha scritto la commissione in una dichiarazione di venerdì.

Non basta comunicare. Anche la forma e il contenuto sono fondamentali. Secondo il GPK, ciò include, ad esempio, la creazione di trasparenza e l'informazione tempestiva del personale sulle decisioni di maggiore importanza, motivandole. Anche i dipendenti devono essere coinvolti e le idee e i suggerimenti devono essere presi sul serio.

La commissione ha quindi esortato il governo cantonale a esercitare la propria influenza su Insel Gruppe AG e a garantire un miglioramento della comunicazione. Dopo tutto, il Consiglio di Stato è in ultima analisi la parte politicamente responsabile.

Per quanto riguarda gli altri cantoni, il GPK osserva che Insel Gruppe AG rappresenta probabilmente uno dei maggiori rischi finanziari per il cantone in questo momento, poiché gli ospedali sono sottoposti a una forte pressione finanziaria. È quindi importante che il governo cantonale eserciti la sua supervisione.

L'Insel Gruppe è rimasto vago in risposta alle critiche mosse venerdì. In una dichiarazione rilasciata all'agenzia di stampa Keystone-SDA, ha affermato di essere in un costante processo di miglioramento della comunicazione interna. E: "Il Consiglio di amministrazione e la direzione dell'Insel Gruppe stanno facendo tutto il possibile per comunicare chiaramente questi cambiamenti e la loro necessità ai dipendenti".

La direzione sanitaria cantonale si è limitata a dichiarare di aver preso atto delle osservazioni formulate dalla commissione di revisione. La direzione è in regolare dialogo con gli organi di gestione dell'Insel Gruppe. (SDA)

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