I servizi mobili devono migliorare la loro offerta

In Svizzera, le vendite di servizi mobili potrebbero triplicare nei prossimi anni. Tuttavia, secondo uno studio di Publicom, non ci sono ancora abbastanza offerte interessanti sul mercato.

 L'anno scorso gli svizzeri hanno speso ben 250 milioni di franchi per i servizi mobili. C'è anche la volontà di scavare ancora più a fondo nelle loro tasche. È quanto emerge da uno studio della società di ricerca sui media Publicom. Se fossero disponibili offerte utili e attraenti, le vendite potrebbero aumentare di altri 620 milioni di franchi nei prossimi cinque anni. Tuttavia, sembra che molti dei servizi offerti dai fornitori di servizi non soddisfino le aspettative dei consumatori. Non sono abbastanza maturi dal punto di vista tecnico o promettono troppo poco valore. D'altro canto, i servizi che sfruttano i vantaggi specifici della comunicazione mobile, ad esempio nel settore dei trasporti o del tempo libero, sono considerati interessanti. Tuttavia, la TV via cellulare, che è stata fortemente promossa durante i Mondiali di calcio, continua a riscuotere scarso successo. Tuttavia, il numero di utenti di questo servizio è raddoppiato nel giro di un anno e anche l'interesse per questo servizio è aumentato in modo significativo. Anche la domanda di musica mobile è aumentata notevolmente.

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