Kleinstadt e Volta Studio: nuova vita per la carta della famiglia MfK
Con una campagna di marketing giocosa, l’agenzia bernese Kleinstadt e lo studio di design Volta Studio rilanciano la tessera famiglia del Museo della Comunicazione. Con la frase «Non voglio ancora tornare a casa!», la campagna online e offline fa leva sul sentimento che spesso prevale nei bambini dopo la visita al museo.
"Non voglio andare!". - Molti genitori conoscono questo grido di protesta dei loro figli. Anche al Museo della Comunicazione di Berna c'è così tanto da scoprire che di solito non c'è abbastanza tempo per assaporarlo tutto. La campagna dell'agenzia bernese Kleinstadt e dello studio di design Volta Studio coglie questa sensazione e risponde: "Allora torna!".
Il biglietto per le famiglie del Museo della Comunicazione costa 75 franchi all'anno e quindi si ripaga in media dalla seconda visita "en famille". Anche la cerchia che conta come "famiglia" è volutamente generosa: Il biglietto è valido per due adulti e un massimo di quattro bambini. Possono essere inclusi il figlioccio o la nipotina, la ragazza del vicino o l'Hüetibueb. "L'offerta è estremamente interessante, ma finora molte famiglie semplicemente non ne erano a conoscenza, anche se si recano spesso al museo", afferma Florina Schwander di Kleinstadt. La missione dell'agenzia era quella di far conoscere la Family Card con miglioramenti isolati nella comunicazione e una campagna mirata.
Questa missione è stata portata a termine", afferma Nico Gurtner, responsabile della comunicazione e del marketing del museo. Le misure lanciate alla fine di novembre hanno già avuto effetto, anche se non tutte le risorse sono state utilizzate. "Abbiamo circa raddoppiato le vendite rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso", afferma Gurtner. I rimorchi dei tram con il motivo attuale sono stati esposti nel Museum Tram, che ha circolato nella città di Berna fino alla fine di febbraio. Inoltre, le famiglie interessate possono ottenere cartoline adesive con il motivo presso la biglietteria. Sono state inoltre sviluppate e utilizzate pubblicità animate e Insta-stories su varie piattaforme. Per l'anno in corso si stanno pianificando ulteriori misure.
Visivamente, la campagna si rivolge sia ai bambini che ai genitori, con un bambino stilizzato che piange su un occhio e allo stesso tempo rimbalza felice. Ambivalente come molte cose nella vita quotidiana dei bambini. "Il concetto di design è multistrato e non affronta alcuno stereotipo", spiega Isabelle Linder di Volta Studio.
Responsabile del Museo della Comunicazione: Nico Gurtner (responsabilità generale). Responsabile per la piccola città: Florina Schwander, Sarah Pfäffli. Responsabile presso Volta Studio: Isabelle Lindner, Selina Muth.
