Tempi incerti: navigare nel futuro digitale
Il conduttore, regista e musicista Rob Holub ha lavorato per diversi anni a New York City, affermandosi soprattutto nel campo della produzione televisiva. Come regista, nel suo film affronta il tema delle conseguenze sociali della digitalizzazione.
Il 4 novembre 2021 Rob Holub presenta il trailer del suo ultimo lavoro "Searching for Contact". al Dolder Grand di Zurigo nell'ambito della più grande conferenza sul social media marketing in Svizzera, la Maestri del WebStage. Il suo film inizia dove il Il successo di Netflix "Social Dilemma" si ferma. Come gli è venuto in mente l'argomento e come si è svolta la ricerca di una risposta, scrive nel suo articolo su Werbewoche.ch.
Il mondo dei social media è in continuo movimento. La caccia a click, like e follower è infinita. Ci si può perdere rapidamente nella giungla digitale e sentirsi sopraffatti. Io non mi sono sentita diversa. Ma c'è un modo per orientarsi nel futuro digitale.
Followers sui social media sì, ma a quale prezzo?
La digitalizzazione avanza a ritmo sostenuto. Le nuove tecnologie di comunicazione stanno cambiando radicalmente la nostra vita. L'epidemia di tempo trascorso davanti agli schermi non può più essere minimizzata e ignorata. Ma in qualche modo non possiamo più farne a meno. Per i singoli, così come per le aziende, è difficile tenere il passo. Mentre alcuni social network scompaiono, se ne aggiungono continuamente di nuovi. Non appena si è affermata la propria presenza su una piattaforma, ecco che spunta un nuovo canale.
Mi sentivo allo stesso modo quando cercavo di costruirmi un seguito sui social media come musicista. Oggi i musicisti non sono solo marchi, ma aziende a tutti gli effetti. Tuttavia, il mio tentativo fallì: un'esperienza frustrante. Ma sicuramente è stato a causa della mia musica o dei (troppo) pochi selfie che ho postato. In qualche modo non volevo mostrarmi. Forse lo sapete anche voi?
Cosa fare quando il social media marketing non funziona? Potreste investire ancora più denaro in pubblicità o consulenza, o postare ancora più selfie. Senza alcuna garanzia di successo, ovviamente. Nel mio caso, una forte insonnia mi ha costretto a ripensare radicalmente il mio approccio ai social media.
Questa "crisi di comunicazione" mi ha spinto a chiedermi quali obiettivi sto perseguendo e perché, e cosa significa per me il successo. Ogni azienda non dovrebbe forse fare questo per se stessa di tanto in tanto? Certamente. Perché alla fine non è ai seguaci che bisogna guardare, ma ai propri dipendenti. O forse sì? In questo caso, si trattava di me stesso.
Il nemico sbagliato smascherato: un film per mettere le cose in chiaro
Per un certo periodo ho dato la colpa ai social media per la mia "sconfitta". I social media mi hanno derubato del mio denaro, del mio tempo, della mia energia e mi hanno lasciato profonde ferite sul tasso di clic. Non potevo lasciare che questa cosa mi rimanesse impressa. Chi vuole mostrarsi al mondo là fuori con qualche ridicolo centinaio di follower? Non importa se sono comprati o reali.
Così mi è venuta l'idea di fare un film su quanto siano dannosi i social media e su come ci dividano invece di unirci socialmente, sullo stile del successo di Netflix "Social Dilemma". Ero sicuro di avere ragione. Ma la sicurezza non esiste. Né nel digitale né in altre vite. La pandemia di Corona me lo ha ricordato dolorosamente.
All'ultimo momento, mentre montavo il film, ho dovuto ammettere a me stesso che il mio approccio critico è giustificato, ma in qualche modo è anche infido e non offre alcuna soluzione reale. Il presunto nemico probabilmente non erano i social media, ma me stesso. Ho iniziato a guardare più a fondo l'argomento, il mio spirito imprenditoriale digitale e il cuore del film. Non pensando, ma provando, facendo, fallendo e riprovando.
Spesso sono arrivata al punto in cui non sapevo cosa fare. Volevo solo gettare la spugna. Mi sono sentito perso e sopraffatto come quando cercavo di costruire il mio seguito come musicista. Ma rinunciare non è e non è mai stata un'opzione per me.
Come orientarsi nel futuro digitale?
Non sono un esperto di marketing, né un influencer, purtroppo o per fortuna. Non mi considero nemmeno un vero regista, forse più un comunicatore o un artista multimediale che pone più domande che risposte. Così oggi sono qui, in procinto di rilasciare al mondo il mio documentario personale "Searching for Contact". E proprio come per la musica, si ripropone la questione di come seguire il film sui social media. Dopotutto, come regista, ora sei un marchio. Semplicemente, devo costruirmi un seguito. Aha!
La grande differenza rispetto all'ultima volta non sono i nuovi algoritmi e le automazioni che la tecnologia mi offre oggi. La differenza è il mio nuovo approccio e il mio comportamento adattato, che mi eviterà, tra le altre cose, i disturbi del sonno. Prima vengo io, poi il resto e va assolutamente bene se qualcosa non funziona. Questo è l'unico modo per imparare nel cammino che stiamo percorrendo.
Nel mondo di oggi, per sopravvivere è necessaria una grande flessibilità e agilità. Non dovreste soffermarvi troppo a lungo su qualcosa che vi blocca, vi inibisce o vi stanca. Forse c'è un consiglio che posso dare a voi e alla vostra azienda. Prendete le incertezze del futuro come un'opportunità e non impazzite per qualche follower in più o in meno. L'importante è continuare a giocare, possibilmente con il sorriso sulle labbra.
WebStage Masters: la più grande conferenza svizzera sul social media marketing
Il 4 novembre 2021, le più importanti piattaforme di social media si incontreranno al Dolder Grand di Zurigo. Il programma della più grande conferenza svizzera sul social media marketing è online da giovedì e prevede keynote, anteprime di film, masterclass e tavole rotonde.
I relatori provenienti dalla ricerca e dalla pratica sono stati confermati. Tra gli altri, TikTok, Facebook, Heineken, Groupe Mutuel e l'Università di San Gallo condivideranno con il pubblico le loro ultime scoperte.
Oltre ai "classici argomenti da social media" come il social commerce, le best practice di LinkedIn, gli A/B test su Facebook e Instagram, l'influencer marketing, il greenwashing e la comunicazione della sostenibilità sui social media.
Oltre alle interessanti conferenze, il programma offre tre masterclass. Due di queste sono insegnate direttamente da Facebook, mentre la terza è dedicata alla combinazione di strategie sociali e SEO. Il programma è completato da contributi su temi quali la Gen Z, il messenger marketing e i podcast.
I dettagli sul programma e sui relatori, nonché i biglietti, sono disponibili su Webstage-masters.ch.
Questo articolo è stato prodotto nell'ambito di una media partnership tra m&k Werbewoche.ch e Webstage Masters.
